АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4980 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Euphoria Comfort Beach Alanya,Loxia Comfort Beach Alanya (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in June 2014
21.06.14 - 28.06.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !!!!!

Translate

я с ребенком сегодня прилетели с Турции с этого ужасного отеля. Хотела первоначально сказать что я турист не прихотливый, но в этом отеле все не так, а на последок прямо до тряски!!!

Итак по порядку, с самого начала с детьми туда лучше не ехать, дорого от аэропорта составляет 3 часа если повезет. У меня дочка умучилась пока мы добрались. Заселили довольно быстро, дали одноместный номер, но в этом номере есть проходная дверь в другую, сосед оказался молодой парень,который приходил в 5 утра с компанией и шумели во весь голос, слышимость как будто рядом на кровати....Т.е. получается что номер был ранее двухкомнатный , они закрыли одну дверь и получился не 1 номер а 2.

Заселили в номер, в котором 2 дня не было горячей воды, я 3 раза ходила разбиралась, чтобы ее включили. А вы представляете, что значит не помыться после 12 часов езды...

Далее про уборку номера , приходила женщина и проходила мокрой тряпкой не выжимая, т.е. требовалось еще час чтобы просушить его .... В отеле заявлено что полотенца и пост. белье меняют раз в 3 дня, у меня на 4 день не поменяли, я побежала искать мадам, она ни по русски ни по англ. не понимает. Я ее з руку повела в номер и показала на полотенце и 4 пальца. Тогда она вынула из своей телеги 4 рваных полотенца, сказала других нет . Белье поменяли на след день ,т.е. на 5й. Другие жильцы говорили что у них и наволочек нет, сказали когда будут,дадим...ВЫ представляете ?! Безобразие.

Далее , столовая. Ужаснее питания я просто не видела, отдыхала в Египте в 4, но там намного лучше выбор. Здесь для ребенка нет ничего, ели только рис и арбузы.За время отдыха не поправились а похудели. Посуда грязная, а очередь в столовую как в старые былые времена за хлебом. А если придешь через час , то уже ничего не будет и там не приносят новые подносы. А просто оставляют как есть. Срабатывает принцип кто не успел тот опоздал.

Хочется отметить море , отдельная история, казалось бы ни чем не испортишь?! Так там камни не убирают, и они образовали горку перед заходом в море , т.е. ничего там не чистят и не убирают. Мы прошлись с ребенком далее по пляжу , так около других отелей такого безобразия нет(((

Анимация: из 5 целых дней, 2 раза детской дискотеки не было, просто не было, хотя в плане она стояла ! Причины не знаю.

И на последок , гид говорила , что в дорогу дают ланч, только предварительно заказать необходимо. Я заказала на дочку и на себя.Далее после ужина в районе 9 вечера подошла переуточнила, видела что мы стоим в плане, сказали подойти перед отъездом со сдачей ключа и отдадут ланч. Спускаюсь в 3 ночи, и мне говорят а его нет. Я просто в шоке. Говорит ШЕФ их сказал нет и все , а шефа в 3 ночи нет. И с ребенком остались без завтрака,знала б взяла бы булку со столовой...

Для меня теперь Турция закрыта, такого отвратительного отеля и отношения я не встречала. Не советую ни в коем случае туда ехать. На пляже слыхала разговор про отель- ЭТО ПРОСТО ЛАЖА. И Я СОГЛАСНА.

Added: 28.06.2014 17:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 936 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Алена, скажу вам честно, что в Турции таких отелей 50%. Мы тоже в первый раз попали в такой...Боже упаси любого. Пол-года зарекались что ноги не будет нашей в Турции. Затем стали умнее...читали отзывы. Если 8 из 10 отзывов положительные - значит в отель можно ехать. И до сих пор ни разу не ошиблись. бывает так что у отеля хозяин сменился и из хорошего отеля становится отвратительной конторой ....и такое бывает. А бывает наоборот. Читайте отзывы и все будет отлично.))))
Complain
Залина , добрый день, дело в том, что читала отзывы, вы тоже можете поглядеть, практически все положительные ! я не понимаю , как людей может устраивать такой отель, обслуживание , питание , пляж и т.п. я лучше на кипр в след раз , по деньгам дешевле, но в 1 000 раз лучше !
Complain
Алена, мне тоже не дали ланч, хотя, мне его на англ.языке предупредительно заказала девушка( возможно, это были вы). Я как раз попала, когда шли разборки на ресепш с начальством. Но у меня был прекрасный двухкомнатный номер, убиралась женщина тщательно(я всегда оставляла доллар и подарила ей шоколадку). Вода горячая была всегда, к питанию мы приспособились-ходили не к началу, а к концу ( народу мало, всегда все хватало) .У меня дети взрослые, жили на 0 этаже. Отелем, погодой, питанием, всем довольны. Но-это нам повезло, думаю.
Complain
Яна, да действительно это была я. Я и за Вас переживала , что вам сказала , что будет ланч а его не выдали. Ну вам дали большой номер , наверное потому что у вас 2 детей))) Про уборщицу - там была вторая уборщица, которая понимала по английски и наверное лучше убиралась чем та , что у меня . По питанию - к сожалению я не привыкла , что в ресторан очереди .... и под конец приходила когда уже ничего не было ) даже в последний день, давали виноград, кто с самого начала не взял, через час его уже и не было . Мне кажется это ненормально . Должно было хватать всем. Одна девушка подошла спросила - где - а турок покачал головой (
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (549) Previous rate Next rate
Алена
Unverified Account
Турист