АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
572 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это просто ужас!!!

Translate

Я просто не могу не оставить отзыв об этом отеле! Не могу понять откуда такой рейтинг 4,47,,, все кого мы встречали в отеле только плевались и жаловались!!! Персонал недружелюбный, размещение ужасное, в номерах все старое и ржавое (это при том, что отелю всего 4 года). Воды горячей нет, мастера ждали 4 дня, жаловались раз 20, не помогло даже наличие маленького ребенка! Рядом с отелем гуляют крысы, большие как наши кошки,,, постельное белье и полотенца рваные и все в пятнах,,,,На момент отдыха у моего малыша был День рождения, отмечали 3 года, так отель вообще забыл его поздравить!!! Поверьте, мне есть с чем сравнить, я далеко не первый раз в Тайланде!!! Но такого ужаса как в этом отеле я не встречала нигде!!! А самое ужасное это представители Пегаса ДИНАРА СЕРГЕЙ и ИРИНА,,,, такого хамства я еще не видела, разговор "какого черта вы сюда приперлись" и "пошла ты" это вообще норма,,, в общем отпуск был испорчен и впечатление от Тайланда в целом тоже,,, пожалуйста, если выбираете отель, при слушайтесь к моему отзыву,,,, туда не стоит ехать даже по очень горящим путевкам!!!

Added: 28.06.2014 17:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

07:03 30.06.14
Добрый день, Мария! Спасибо что отдыхали в нашем отеле PGS Hotels BAUMANCASA и за Ваш отзыв. Очень жаль, что наш персонал омрачил ваш отдых. Все минусы написанные вами обязательно передадим руководителю отеля. Еще раз спасибо вам, что нашли время написать отзыв.С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (653) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 715