АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a couple in April 2014
31.03.14 - 10.04.14
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление от отеля сложилось положительное. Персонал...

Translate

Общее впечатление от отеля сложилось положительное. Персонал на ресепшн приветливый, нас заселили почти сразу, т. к. мы приехали около 15.00. Ничего в паспорта не вкладывали. Я считаю, что вообще такая практика не нужна и сами туристы балуют таким образом работников, а потом возмущаются, что их, мол, заселили не в супер номер. А если этих "супер номеров" нет в наличии?!? Уж лучше дать чаевые потом, если вам понравилась работа персонала

Номер достался просторный, правда через забор ночной клуб, по ночам шумновато, балконная дверь не плотно закрывалась, но думала хуже будет, когда перед поездкой читала отзывы. А вообще спали крепко, не до музыки было))). Мебель хоть и не новая, но добротная. Все в номере функционировало. Один раз выключился свет, обратились на ресепшн, быстро устранили неполадку.

В ванной комнате очень неудобный душевой поддон, шторка сомнительной чистоты так и норовила прилипнуть к телу))

Но вот что мне не понравилось, так это УБОРКА номера! Парень проводил уборку каждый день, но в середине комнаты: углы, пороги, заляпанные до нас двери и косяки так и остались нетронуты им. А еще, когда дали заполнить анкету об отеле, я написала пожелание лучше проводить уборку, так уборщик потом нас встретил и, как мы поняли, спрашивал "какие проблемы?", упоминая гест релейшн. Вот как мы должны объяснять про эти "проблемы", не зная языка??!? (а он, в свою очередь, плохо понимал по-русски). Лучше бы сама гест релейшн объяснялась с ним, не посылая к нам. НО т. к. настрой на отдых изначально у нас был позитивный, ведь мы ехали на море(!), то качество уборки не испортило отдых :))

Питание разнообразное, качественное и очень вкусное!!!. Так держать! Официанты - молодцы, быстро накрывают на столы, моментально убирают грязную посуду

Территория ухоженная, зеленая, чистая.

Пляж хороший, чистый, лежаков всем хватало. Иногда всякие плав. средства изрядно портят воздух, это минус. Для тех кому мало "отельного" водного пространства моря, то левее (если смотреть на море) в 5-7 мин. есть красивые кораллы, они огорожены буйками.

Девочки-аниматоры молодцы! Кто хотел-находил себе занятие из предложенных ими.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.06.2014 21:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Екатерина
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 409