АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in June 2014
12.06.14 - 19.06.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Плохой отель

Translate

Здравствуйте, хочу написать отзыв о данном отеле, чтобы уберечь людей от разочарования которое постигло нас с молодым человеком во время пребывания в этом отеле. В Шарме были уже много раз и ездили в более дешевые отели. В этот раз решили поехать в этот и очень пожалели. Отель не стоит потраченных денег совсем, в более дешевых отелях отдых был намного лучше. Начну с того что сам отель выглядит хорошо, красивая территория, большие номера. Убирали в номере неплохо. Отель новый но когда заходишь в ванную то становиться страшно, все какое то ржавое, отваливается и это без преувеличений. В отеле который себя позиционирует как отель VIP класса такого и близко не должно быть. Бассейнов в отеле много, но они какие то все мелкие, и что немаловажно возле бассейнов нет зонтиков, а лежать в жару под палящим солнцем как то не очень. Возле главного бассейна играла музыка но такая депрессивная, что слушать это было невозможно, поэтому людей там почти нет. Кстати о людях, отель можно сказать пустой, встретить кого то на территории это уже удача. Анимация есть но она никакая и чтобы ее увидеть надо тоже чтобы повезло, за 7 дней мы увидели аниматоров всего пару раз раз. На пляже музыки тоже нет, иногда включают, но ее еле слышно. На интернет в этом отеле не надейтесь, он есть но пользоваться им невозможно постоянно пропадает. Пляж нормальный, хорошие лежаки, риф есть но он очень бедный, рыб там практически нет, в Египте с таким столкнулась впервые, люди даже с масками не ходили плавать так как смысла не было. Но это все ничто по сравнению с главной проблемой этого отеля - питанием. Это просто кошмар! В отеле реально нечего есть, из мяса была только говядина в виде рагу и все. Еще иногда была рыба, но маленькая и не вкусная. Фрукты моченные в воде и тоже не вкусные. Засохшие сыры и колбаса. И вообще все какое то не вкусное и это при том что я не привередлива в еде и в других отелях с удовольствием кушала и все нравилось. Люди ходили там голодные. Кроме того у молодого человека на четвертый день пребывания была кишечная инфекция, которая сопровождалась очень высокой температурой и диареей. Из тематических ресторанов ходили во французский, там понравилось, были вкусные медальоны из телятины, так что один раз в этом отеле все таки удалось нормально поесть. В итальянском ресторане что на пляже хорошая пицца из сыров, паста никакая. И десерт шоколадный пирог с бананами. Кофе тоже хороший. В баре Черчиль коктейли неплохие, но каждый раз готовят по разному тут уж как повезет. Вечером в отеле делать нечего, тоска. Причем даже люди которые любят спокойный отдых говорили что это уже слишком. Так что в этот отель категорически не советую ехать, есть намного лучше варианты и дешевле. Отель выбирала начитавшись хороших отзывов. Теперь уверена что они заказные просто. Если не хотите разочарований и испорченного отдыха поищите другие варианты.

Added: 26.06.2014 19:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 861 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

23:11 02.07.14
Уважаемая, Юлия!
Позвольте поблагодарить Вас за комментарий на нашей странице, поскольку для нас как для 5* Отеля очень важны все отзывы туристов.
Все Ваши заметки были переданы начальникам отмеченных Вами служб и дабы подробнее понимать Ваш отзыв по технике и внешнему виду ванной комнаты необходимо знать детали Вашей резервации : ФИО и даты заезда и выезда потому что ни один номер в нашем отеле не похож на Ваше описание. По поводу тени и зонтов, все места общего пользования в дневное время - бассейны и бары и рестораны покрыты крышой или навесами которые подходят к тематике Отеля Арабиан Бич и к сожелению мы не можем предложить зантики по территории отеля ибо это будет протеворечить общей картинке и стилю нашего отеля. По поводу медленной музыки у главного бассейна: расслабляющая релакс музыка играет всего 1.5 или 2 часа в послеобеденное время, с утра и в течение дня играет быстрая популярная музыка. Тем не менее, наш отель предлагает туристам не только отдых в главном бассейне с музыкой но и на пляже где тоже играет музыка или в остальных бассейнах где музыки нет вообще по концепции релакс. Комментарий по поводу кухни и еды был незамелительно передан нашему Шеф-повару и будет принят как новые идеи для улучшения качества предлагаемой кухни.
Еще раз мы сердечно благодарим Вас за отзыв и надеемся, что в следующий раз Вы останитесь при совершенно противоположном мнении.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеле Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort
Уважаемая администрация отеля Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort!
Я очень рада что Вы примете во внимание мой отзыв и улучшите немного Ваш отель дабы не испортить отдых и другим людям так как нам. Может тогда и люди начнут к Вам ездить и отель не будет полупустой. Только сомневаюсь что Вы что то исправите так как о том что в отеле нечего есть Вам уже писали другие люди и Вы также писали что передадите Шеф повару их пожелания, только к сожалению улучшений не последовало. В отеле почти нет людей и поэтому экономят на еде и на всем остальном. Возле главного бассейна играет музыка я это написала, но она не популярная и людям там явно не весело. На пляже музыки нет. Зонтов нет вообще кроме пляжа, есть навес возле главного бассейна, но он защищает от солнца только некоторые лежаки и то не сильно ввиду того что он с просветами. Мы отдыхали с 12 по 19 июня в номере № 2212 и ванна там в плачевном состоянии и не надо здесь рассказывать что у Вас нет таких номеров и врать людям. У меня есть фото и если кто-то захочет я могу их показать.
Следующий раз ехать в Ваш отель нет никакого желания и никому не советую.
Уважаемая Юлия, Вам явно испортили настроение в первый час отпуска, поскольку Ваш отзыв все-же не справедлив. Единственное согласна, что отель не тусовочный, для спокойного семейного отдыха. Но сервис один из лучших, где я была. Работая в ресторанном бизнесе, говорю с полной ответственность , что качество подаваемых блюд вполне удовлетворительна. А в ресторанах А ля карт(я посетила все) прекрасная сервировка и подача блюд соответствует европейскому.Все вкусно, достойно и подается вовремя.
На мой взгляд это не отзыв, а месть обиженной девочки... щас заплачу...
1. Что значит бассейны мелкие? Очень много бассейнов и они все стандартной глубины и большой главный бассей,н и ВИП бассейн, и все остальные бассейны.
2. Нет зонтиков только у личных бассейнов. У главного огромные навесы с крышей по разные стороны от бассейна, с горками зонтики, дале спецлежаки, у ВИП свои отдельные навесы.
3. Аниматоры работают стандартно у пляжа и у главного бассейна и вечером на шоу. Если Вы Вам лень и Вы лежите у промежутного бассейна Вы их никогда не увидите.
4. Про питание, извините, но Вы написали чушь
Девушка, Вам стоило ехать в Реджану.
Совершенно точно, Николай перед поездкой внимательно читала Ваш отзыв (оба) смотрела фото. Жаль отель, когда чушь несут !!! А про обижен. девочку в ТОЧКУ))))
Useful review
А я вот Николай соглашусь что есть там вообще нечего было...все однообразное...и под конец я вообще с пустой тарелкой ходила....рыба там вообще кошмар полуочищенная... жесть...фу....И почему обиженная девочка...высказала свое мнение....потому что рассчитывала на одно...а в итоге получила другое...согласитесь не приятно....
Такое ощущение, что Юлия была в другом отеле. Не правда все начиная с бассейна и заканчивая номерами.
1. Возле каждого бассейна есть лежаки и зонты
2. Музыка возле бассейна вовсе не депрессивная
3. Анимция была, девочки развлекали всех под полящим солнцем, а затем ходили по пляжу, также занимались своей работой. Музыка на пляже была весьма неплохая.
4. "реально нечего есть, из мяса была только говядина в виде рагу и все", - я не знаю какую пищу вы привыкли употреблять, но выбора там было предостаточно, мясо было не только в виде рагу, были супы, рыба, в Итальянском ресторане, в котором для нас устроили романтик и который доступен до 18-00, мы ужинали говяжьими ребрышками. Может я к еде не так привередлива как Юлия, меня все устроило и тем более я туда прилетала не за тем чтобы поесть.
5. Номер. Ничего не могу сказать о вашем номере, не была там, у нас был номер 1224 в корпусе Pansy (по моему так пишется) и мне понравился номер, душевая очень хорошая, каждые день нам меняли полотенца и приносили шампунь, бальзам для волос и тела.
У нас был "медовый месяц" отдыхали с 14.07.14 по 21.07.14 гг. Обязательно напишу полноценный отзыв и выложу фото, никак руки не дойдут. А здесь никак не удержалась ответить на такой вымышленный отзыв.
Я с семьей сейчас здесь уже неделю (с 20.08) а будем еще две, из за этого отзыва очень переживала, а зря: если вы едете с семьей, то вам сюда - спокойно, мало людей - вас помнят везде всего хватает. Места и внимания. Да первое что мне не понравилось это ремонт - на скорую руку и все для красивой картинки, но это мне резало глаза, потому что живу в идеальном ремонте и комфорте, но потом так все кругом наполнено отдыхом и спокойствием воспринимаешь это как то нормально, а вот про еду действительно странно, мы едим дома очень разнообразно и мне не хватало только семги, но а так все очень хорошо, отравлений нет и это главное,а при такой жаре ели мы мало, но достаточно вкусно, йогурт в данон в пачках, соки в пакетах, главное ничего не брать со льдом, рук кола всегда, фрукты разные, сладости, сегодня тунец прекрасный на ужин, на улице гриль шашлык каждый день, ужинаем всегда в интернешенел баре - здесь только русские и очень мило тихо и обслуживание супер. Отель нам нравиться. Но в одном согласно, что если душа требует туссе то надо ездить в Сохо или в город или в другой отель. А в общем куда не поедешь везде нюансы - главное настрой. Ах, да на счет рифа может он и бедноват но только для ценителей а так все время чувство как в бочке с рыбой куда уже больше??? Короче соглашусь, что отзыв Юли выше очень категоричный, свой напишу чуть позже, а интернет да есть но не всегда, но по скайпу созваниваюсь почти каждый день с родней.
Я с семьей сейчас здесь уже неделю (с 20.08) а будем еще две, из за этого отзыва очень переживала, а зря: если вы едете с семьей, то вам сюда - спокойно, мало людей - вас помнят везде всего хватает. Места и внимания. Да первое что мне не понравилось это ремонт - на скорую руку и все для красивой картинки, но это мне резало глаза, потому что живу в идеальном ремонте и комфорте, но потом так все кругом наполнено отдыхом и спокойствием воспринимаешь это как то нормально, а вот про еду действительно странно, мы едим дома очень разнообразно и мне не хватало только семги, но а так все очень хорошо, отравлений нет и это главное,а при такой жаре ели мы мало, но достаточно вкусно, йогурт в данон в пачках, соки в пакетах, главное ничего не брать со льдом, рук кола всегда, фрукты разные, сладости, сегодня тунец прекрасный на ужин, на улице гриль шашлык каждый день, ужинаем всегда в интернешенел баре - здесь только русские и очень мило тихо и обслуживание супер. Отель нам нравиться. Но в одном согласно, что если душа требует туссе то надо ездить в Сохо или в город или в другой отель. А в общем куда не поедешь везде нюансы - главное настрой. Ах, да на счет рифа может он и бедноват но только для ценителей а так все время чувство как в бочке с рыбой куда уже больше??? Короче соглашусь, что отзыв Юли выше очень категоричный, свой напишу чуть позже, а интернет да есть но не всегда, но по скайпу созваниваюсь почти каждый день с родней.
Ребята !!! В отзыве конечно много эмоций!!! Но он справедлив !!!!Лично я выбирала отель спокойный, да тут не тусовки но и комфорта здесь тоже нет!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (796) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 935