АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
10.06.14 - 24.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не стоит тех денег которые за него отдали

Translate

В Турции были в 5 раз и только сейчас пишу первый отзыв, т.к. все остальные отели были отличные. Путевки стоят дорого, но отель этих денег не стоит. Как все пишут хорошая территория, отремонтированные номера, нам дали хороший номер 4023 без доплат, с балкона видно море достаточно тихий номер, все устроило. Но вот ресторан и другие места общего пользования ужасные, все старое, требует ремонта. Уборка нормальная, белье меняли через день, полотенца каждый день, пыль конечно не вытирали, под кроватями не мыли. Всегда убирали пока нас не было в номере. Был один неприятный момент во 2 день оставили горничной доллар на тумбочке под телевизором, пришли денег нет, номер не убран. Оказалось забрал мини-бар, хотя нам ничего не нужно было, не пользовались. Обратились к девушке по работе с гостям, она сказала, что это не первый случай, предложила деньги оставлять под подушкой. Через 30 минут наш номер убрали. Главный ресторан просто ужас, такого я еще нигде не видела, очереди за едой по 10-20 человек. Выбор еды очень скромный, овощи невкусные, помидоры зеленые, фруктов мало: яблоки, апельсины, сливы, арбуз, очень редко персики, еще на завтрак давали грейпфрут. В самый сезон не было ни клубники, ни черешни, хотя их можно было купить в отеле по очень дорогой цене, либо за отелем в 2 раза дешевле. Вообщем на фруктах очень экономят. Сладкий стол нормальный, но без изысков. Обслуживание отвратительное, приходили на завтрак в 7-30, люди, которые должны печь блинчики, яйца и т.д. приходили уже после нас к 8 и начинали готовить, все медленно и печально. Со столов убирают, но тоже кое-как, все крошки сбрасывают на пол и они там лежат еще неделю. Посуда очень грязная, особенно тарелки. Еще огромный минус - это пляж. Очень грязный именно пляж, не море. Мы были 2 недели уборку видели 2 раза и то, пришли урны вытрясли в мешок и ушли. Всегда отдыхали на детском пляже, лежаков катастрофически не хватает.Некоторые их занимают с 8 часов вечера накануне. Мы приходили в 8 утра все занято, никого нет. Люди начинают приходить после 9. Половина лежаков без матрасов. Вообщем с пляжем беда, море отличное теплое, чистое, спокойное, только пару раз были волны. Вроде бы и все по отелю. В отеле гид и все служащие говорят, что сервис испортился именно в этом году, раньше туда семьи ездили по 10 раз подряд. Я второй раз в этот отель точно не поеду и другим не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.06.2014 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вера
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 731