за последние 30 дней
Первое впечатление про отель было просто ужасное, а все...
Первое впечатление про отель было просто ужасное, а все началось с заселения. У нас был ваучер на 2+1, а предложили нам номер с одной двухместной кроватью, при том что на рецепшене молодой человек получил свои 10$, после скандала нам дали другой чуточку побольше номер и доставили для ребенка раскладушку. Номера очень маленькие, душевая тоже - помочь ребенку вымыть волосы не реально. Говорили туристы, что в главном корпусе номера получше, но есть проблемы со сливом воды в душевых и часто не работал лифт. Фото номеров в описании отличаются от реальных.
По уборке номеров: мы такого еще не встречали - уборка проводилась каждый день, но сухая, в туалете и на балконе ни одного раза за 14 дней никто не сделал влажной уборки, при том что свои чаевые горничные получали постоянно.
Питание - сказать что суперовое не могу, но как писали в предыдущих отзывах голодным не оставались. Из фруктов были только кавуны, яблоки и апельсины. Территория очень большая, постоянно что-то доделывают, усовершенствуют, думаю, что до конца сезона будет все очень красиво. Очень неудобным есть мост, который соединяет главный корпус и столовую с остальной частью отеля, особенно советую учесть это семьям, которые планирует ехать туда с маленьким ребенком на коляске.
На территория отеля есть три бассейна, мы большего всего проводили времени возле Active pool, где постоянно аниматоры развлекали отдыхающих. Для детей есть бассейн с горками, но несколько последних дней возле него стоял очень неприятный запах.
И самым главным плюсом данного отеля является анимация, просто супер, ребята стараются и выкладываются на все 100%. Это касается как взрослой, так и детской анимации. Ребята, большое Вам спасибо за Вашу работу, вы большие молодцы, особенно хочется отметить маму Машу, Юлю и Азизу.
Со второго дня мы начали искать плюсы и закрывать глаза на все недостатки отеля. Отдых удался, но второй раз сюда не поеду.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор Club Hotel ANJELİQ.
Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мнения наших гостей очень важны для нас.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания.
Все они доводятся до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Надеемся, что в будущем Вы и Ваша семья вновь выберете наш отель для отдыха.
С уважением, администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?