АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in June 2014
02.06.14 - 11.06.14
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воющем нам обещали отель,с оценкой в твердею...

Translate

Воющем нам обещали отель,с оценкой в твердею четверку.сказали,что недавно сделали ремонт...приехал мы были немного огарчены :номерами(насекомые в номере),персоналом(психовали и заставили нас изрядно побегать ,после почти 5-и часового перелета.никто нас не проводил .видимо они не ожидали,что мы попросим другие номера),бассейн вообще в ужасном состоянии(мутный,вонючий.вообщем народ там и не купался даже).обменяли нам вроде номера...все хорошо...но начинается другое.в одном из наших номеров,кондиционер шумел с такой силой,что спать или смотреть TV было просто нереально.а во втором номере он просто на просто тек.приходилось подкладывать полотенец ,чтоб лужа не разлилась по номеру и мы не подскользнулись.номера самы по себе не плохие.просторные и удобные.ванная комната тоже хорошо,но опять же,все штучки для мыла и шампуни ужасно ржавый(еще раз говорит ,что никакого ремонта и не было).пляж очень маленький для такого количеством народа.приходилось с раннего утра занимать лежаки .персонал постоянно выманивает деньги(доллары).даже за то,что включено!обнаглели вообщем !

Ну и плюсы тоже есть..аниматоры молодцы.им огромный респект.позитивные веселые ребята.еда нормальная.вода чистая.пляж тоже.уборка в номерах тоже в порядке.

Added: 25.06.2014 22:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Интересно, в каких же это таких номерах вы жили? А еще интереснее кто это у вас из персонала "постоянно выманивал" деньги(доллары)?
Useful review
Видимо вы были в нашем номере, просто точное описание. С выпрашиванием денег не сталкивался, в остальном полностью согласен. Никакого ремонта там не было лет 10 как минимум.
Отзыв заказной! Видела такой же к другому отелю!!!
14:06 08.07.14
Уважаемая Ольга! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что от пребывания в Dessole Marlin Inn 4* у Вас не осталось приятных воспоминаний. Спасибо Вам за замечания мы сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания. C уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4*
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 020) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga1992b
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 118