АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in May 2014
18.05.14 - 28.05.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле всё отлично, но есть несколько минусов:1. Мы...

Translate

В отеле всё отлично, но есть несколько минусов:

1. Мы приехали когда отель пустовал на 50-75%, рано утром (как раз на завтрак), однако заселили нас далеко не сразу, сначала был готов трёхместный номер и часа через 3 двухместный. Во время ожидания в номере у друзей просили позвонить и сказать что готов наш номер, но никто так и не позвонил, приходилось ходить и спрашивать готов или нет номер.

2. В первый день плохо ориентируешься на территории отеля и легко потерять друг друга, а на ресепшене не могут оказать никакой помощи и приходится пол дня искать друг друга, хотя по территории отеля развешена куча динамиков.

3. Когда объявляют о трансляции спортивной игры (у нас был хоккей, финал), то к ней абсолютно не подготовлены. В отеле было 4-5 русских каналов, а 1-го канала не было и к трансляции вовремя не подготовились. Потом, после 1/2 матча, попросили ноутбук у отдыхающего, который всё себе настроил и транслировали игру через проектор, а зрителям приходилось всех просить не пользоваться wi-fi до конца матча чтобы трансляция не висла.

4. Наш номер был в 4-м корпусе (4326), у друзей - в 5-м (5204). У нас уборка была великолепная, только 1 раз убиралась другая горничная и было похуже, у ребят в 5-м убирались плохо, постельное поменяли 1 раз за 10 дней, не хватало тб постоянно, а доллар оставляли и мы и они.

Вот вроде бы и всё что нас немного огорчило, а в общем - отель просто великолепен.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 25.06.2014 21:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 4 950