за последние 30 дней
Далеко не 5 звезд, а ресепшен просто ужас!!!!
Отдыхали в отеле с 10 по 20 июня.
ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА МОЕГО РАССКАЗА - ЭТО РЕСЕПШЕН!!!
На второй день пребывания в отеле решили пойти в барбекю ресторан. Сходили ...поели....не наелись..... пошли в главный ресторан доедать.....приходим а там девушка на английском нам объясняет что мы были в ресторане и тут есть уже не можем сегодня. Т.к. с английским у нас не очень хорошо мы решили пойти на ресепшен и уточнить какая система питания в отеле. Подходим на ресепшен, там стоит мужчина (к сожалению имя на их бейджиках не видно из за стойки), ОН В ОЧКАХ на ресепшене ЕДИНСТВЕННЫЙ и с вечно с недовольным лицом!! Так мало того что мы 10 раз объясняли что хотим узнать, потом попросили русскоговорящего человека, нам сказали ждать час, так еще в итоге ему что то показалось что мы его как то обозвали видимо и он начал орать на нас, позвал другого русскоговорящего..НАЖАЛОВАЛСЯ ему на арабском и в итоге второй сказал что не говорит по русски ХОТЯ ЗАСЕЛЯЛ НАС ОН И ГОВОРИЛ ПО РУССКИ НОРМАЛЬНО и они ДЕМОНСТРАТИВНО НАЧАЛИ НАС ИГНОРИРОВАТЬ!!!! ПРОСТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!
на следующий день мы с этим вопросом пошли к гиду и он позвал нам менеджера Хассана, который выслушав наш рассказ извинился перед нами, потом нам принесли фрукты в номер и вечером нам сказали придти на пляж в ресторан и сделали нам ужин. Вообщем Хассан большой молодец (спасибо ему!) спас положение, но осадок остался ужасный!!!!
Ну а в остальном все было терпимо...
Размещение.
Приехали в отель в 9 вечера. Мы не давали вообще денег, но как ни странно получили хороший номер на первом этаже,что позволяло ходить через балкон. Правда нам забыли вернуть ваучер после ксерокса и мы его забирали сами на следующий день. По собственной инициативе давали деньги и кто провожал в номер и носильщику.
Питание шведский стол, но такой, что голодными вы не останетесь,но это не особо вкусно и не все вообще можно есть (т.к. мясо не жуется вообще, рыба сухая очень,сосиски вообще в Египте химические) не особо разнообразно и еду накладывают повара на раздаче и на раздаче мяса кладут так как будто свое отдает и при этом такое количество, что даже ребенку трудно будет наесться!!! В ресторан огромные очереди,большой поток людей,лучше ходить на час позже. Чайных ложек в отеле нет и пластиковые палочки тоже иногда отсутствуют. Официантов мало и они не справляются с потоком людей. Столы убирают долго, и приходится ходить искать официанта с приборами и салфетками чтобы взять самим.
Про рестораны по записи.
В отеле есть 4 ресторана.
Если вы сходили в ресторан аля-карте вечером ,то в главный ресторан вы уже не сможете попасть если вы не наелись!! Перед входом в ресторан стоит менеджер который спрашивает номер вашей комнаты по которому вы записываетесь в рестораны.
Напитки.
Соков нет никаких везде только апельсиновое и ананасовое ЮПИ, которое разбавлено так, что остается только кислота, а вкуса нет совсем . Алкоголь местный льют немерено по пол стакана- пить невозможно. Постоянная проблема со стаканчиками - это у них огромный дефицит! Пластиковые стаканы ходят собирают, моют и опять в раздачу. . Коктейлей толковых не делают.
Анимация.
Я не знаю кому очень нравятся аниматоры.....но к нам за 10 дней подошел 1 раз мальчик Ян и пообщался с нами(очень позитивный мальчик) и собственно больше к нам ни разу никто из аниматоров не подошел ни разу!!!! А когда мы собрались на пенную вечеринку и подошли ко входу на котором стояла девушка С УКРАИНЫ с косичками белыми, попросив у нас билеты и узнав что у нас их нет (а их у нас и не могло быть, т.к. их продавали те же аниматоры, которые нам не то что билет не могли продать они к нам даже не подошли и не сказали что будет пенная вечеринка!"!!!!!!) ОТВЕРНУЛАСЬ К НАМ СПИНОЙ И ДЕМОНСТРАТИВНО сказав: "Ну не судьба тогда!" .....ужас просто как не культурно!
Номер.
Мы всегда оставляли 1 доллар на столике. За это нам крутили сердечки, цветочки из покрывала, 2 раза оставляли цветы на столике)) Постельное белье меняли один или два раза. Убираются каждый день. Ершика в номере нет. 2 канала на русском языке (орт и ртр планета)
Территория.
wi - fi есть только в лобби и то ближе к ресепшену. Иногда не работает по пол дня. Ловит слабо,но это лучше чем ничего. Море - понтон 400 метров,длинный слишком. Территория большая и зеленная, но вечером поливают эту зелень водой которая так пахнет как будто канализацию прорвало!!!
занимайте шезлонги с утра часов в 7 если хотите лежать у бассейна. так как если вы любите поспать до 12 ,то вы останитесь без шезлонга. Мы всегда ходили и были на море и там проблем никогда с лежаками нет.
Магазин первый слева при выходе с территории отеля очень дешевый и все есть!!! Вода и соки намного дешевле чем в супермаркете который синий на другой стороне дороги!!
И если вы все таки решите поехать в этот отель, то главное получать удовольствие от солнца, моря и отдыха не смотря на все минусы))))) Удачи!)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}