АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
14.06.14 - 24.06.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Всё хорошо. Отель принимает критику и меняется!

Translate

Всем привет.

Вчера вернулись с дочкой(9 лет) с отдыха.

Начиталась плохих отзывов и была расстроена.

ВСЁ хорошо. Мой отзыв будет похож на любой из отзывов с оценкой 4-4,5 поэтому особо много писать не буду.

Самое главное вынесла в название.Отель меняется. И это СУПЕР. Любое ваше "Фи" в отзывах адекватно воспринимается и администрация работает на изменение ситуации. Очень надеюсь эта тенденция сохранится.

И всё же пару слов не в упрёк отелю, а нашим соотечественникам + Украина. (Казахстан весьма прилично себя ведёт).

Господа и Дамы! Не свинячьте!

Когда ВЫ хамите вам могут ответить тем же.

Когда ВЫ тащите арбуз в номер, роняя его по дороге в холле, в лифте, простите, но свинья Вы, а не работники отеля.

Когда Вы засираете пляж окурками и стаканчиками, зачем писАть гадости,что вокруг грязь!

И хватит относится с персоналу, как к прислуге. Уважайте труд людей, и вас будут уважать.

Всем удачи и счастья в жизни. Помните, счастье внутри нас!

Added: 25.06.2014 13:00
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Обращение к соотечественники полностью поддерживаю! Всё в этом отеле портят только они сами. Вот я в своем отзыве писала о такой проблеме, как нехватка персонала: например приходишь к середине обеда, многие уже поели, а столы после них убрать не успели, вроде и столов свободных много, но убраный свободный стол надо походить поискать. А потом сама лично стала свидетелем следующей картины: Прошел ливень, на улице всё мокро,поэтому столы на улице официанты перед обедом не сервировали. Но... нашему "русскому брату" с супругой приспичило отобедать непременно на свежем воздухе, с этой целью он поймал в ресторане официанта, убирающего со столов и в стиле "эй, ты, иди сюда" велел ему бросить всё, найти тряпку и вытереть им на улице стол и стулья. В итоге официант вместо того, чтобы убирать со столов грязную посуду, направился выполнять его прихоть, хотя в ресторане свободные столы были.
Вот и задумаешься, а может персонала то ровно столько, сколько нужно, если их не отвлекать на выполнение тупых требований (например стоять на ресепшенe и до посинения требовать,чтоб "их величеству" немедленно предоставили человека,который докатит их чемодан до номера и пр. и пр.). Смотришь на таких со стороны и думаешь "ой, как минимум генеральный директор нефтеперерабатывающего завода!", но потом вспоминаешь о стоимости путевок в отель и понимаешь "просто обиженные крестьянские гены на Олл Инклюзиве начинают наружу переть во все стороны" )))
Ой, как вы толерантно и точно про обиженные крестьянские)))) А я всё не знала в какой бы форме написать о этих "директорах" ,самоутверждающихся за счёт персонала отеля.
Спасибо)))
19:45 27.06.14
Анна, администрация отеля официально приносит Вам благодарность за корректный и адекватный отзыв. А так же господам поддержавщим её!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 055) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 649