Отдыхали в Вулкано 2 недели в июне. Прилетели в южный аэропорт Тенерифе в 10 утра, в 11 уже были в отеле. Представители компании Пегас предупредили, о заселении с 14 часов. Зашли в отель, в первую очередь, конечно же, впечатлил шикарный зимний сад высотой в пять этажей. Заселение предложили в 12 часов, чтобы не терять времени сходили на обед в ближайшее кафе. Персонал по-русски не говорит, желательно немного знать английский, но не обязательно - если что, на пальцах объяснят :-) Взяли спецпредложение: бар+сейф+2 полотенца= 4 евро в день. Больше до отъезда на ресепшн мы не обращались, так как никаких вопросов или претензий к ним не было.

Номер дали на пятом этаже, большой, две кровати сдвинуты рядом, кровати на колесиках, есть фиксатор, поэтому не разъезжаются. Ванная хорошая, мебель в номере не новая, но не потрепанная. Только в первый день ремонтировали лампочку в шкафу. Иногда при открывании шкафа - эта лампа начинала мигать и трещать, как в фильме ужасов))) Телевизор с плоским экраном, есть один-два канала на русском. Постельное белье и полотенца меняли раз в 2 дня, влажную уборку делали часто, возможно, каждый день, т.к. пол всегда был чистым... Чаевые оставляли несколько раз, на качество уборки это не влияло, убирали всегда хорошо. Балкон у нас выходил на территорию соседнего отеля Best Tenerife (там шумная анимация с 22-24 часов, даже закрытая балконная дверь от этого не спасала. Но в полночь всегда становилось тихо. Такой шум был, скорее всего, только на нашей стороне, он не особо напрягал, поэтому мы не стали менять номер, хотя можно было. Воду не приносят - нужно покупать самим, мы брали в магазинчике около отеля.

Питание отличное. У нас был полупансион - завтрак, ужин. На завтрак всегда есть каша, сухофрукты, овощи, булочки, яйца вареные 3 и 5 минут, яйца жареные, колбасы, ветчина, несколько видов сыров (в т.ч. камамбер), несколько видов хлеба, слойки, масло, джемы, кофе, чай, соки, фрукты (дыня, арбузы, папайя, ананасы и т.д.), жарят омлет, блинчики. Ужин: такого разнообразия я не видела ни в одном отеле, и главное - все! вкусно. Суп, салаты, мясные, рыбные блюда, морепродукты есть всегда, курица, индейка, утка. Жарят на одном гриле рыбу, на втором - свинину, говядину либо курицу. Был жареный сыр, кольца кальмаров, королевские креветки, паэлья с морепродуктами, каждый день - какая-нибудь паста, пару раз делали пиццу. Разные соусы к блюдам, есть вегетарианский стол. Десерты изумительные, очень понравились крем-карамель и крем-брюле, профитроли с заварным кремом. Фруктов много - ели бананы, ананасы, дыню (классная), арбузы, папайю, нисперо (местный фрукт), клубнику, виноград. Напитки на ужин платные. Официанты очень хорошие, веселые)) Некоторые могут сказать по-русски пару слов :-)

Территория отеля небольшая. Бассейн, лежаки - все чисто, спокойно, удобно. Погулять можно, и нужно, за пределами отеля. Анимация тоже какая-то есть, не ходили))) Полотенца меняют 2 раза в день. В 10 и в 16 часов. Средний возраст гостей - 70 лет. Русских в отеле практически нет.

Отель рекомендую.