Не ужас-ужас, отель нормальный, но не более того. На мой взгляд 4*. Пожалуй самое худшее в нем- анимация. Но, обо все понемножку.

1. Отель не новый, покрытие около старого бассейна разрушается, ногам не приятно, во второй части отеля бассейн новый, там нормально. Территория можно сказать большая, НО смотря что понимать под территорией, обычно это та часть отеля, по которой можно погулять, здесь она минимальна, все застроено номерами, гулять негде, зелени тоже не много. Кондиционер (у нас был 3-х комнатный номер) в одной из комнат не работал, сейф тоже, но мы и не пробовали устранять, нас не сильно беспокоило.

2. Уборка в номерах, как часто бывает, символическая. Бельё за 10 дней не меняли, ну тоже пережили. Но вот то, что полотенца ни разу не поменяли (я уж молчу про то, что на 5 человек дали только 2 комплекта), это уж совсем неприятно. Зато их каждый раз аккуратно складывали.

3. Пляжи далеко (реально далеко, даже на автобусе), но мы были на это настроены, поэтому нас не напугали эти поездки, даже было что-то в них позитивное - никто лежаки в 6 утра не занимал, не было соблазна посидеть подольше на море и сгореть в самые солнечные часы (автобус обратно обязывал).

4. Первые дни неприятно поражало большое количество арабов в отеле (около трети), для меня не очень приятно было лицезреть толпы в парандже на обеде, в бассейне и т.п., странно, но потом привыкается.

5. Еда не очень в отеле, разнообразия маловато для 5*. Хотя мясо и рыба были каждый раз, голодный не уйдешь, с фруктами не очень - 2 раза был арбуз, 2 раза дыня и 2 раза бананы давали, а так на каждый прием пищи яблоки, апельсины и финики всегда в наличии.

6. А теперь анимация. Худшая, что я когда-либо видела. Т.е. не то чтобы ее нет, она есть, но организация отвратительная. Из всех аниматоров по русски говорит только шеф анимации, остальные нет, детский клуб никакой, по русски никак, да и с остальными не занимаются, есть неплохой амфитеатр, но его использовали только для просмотра футбола, а вечерние программы проводили на мизерной площадке между столиков, не организовано абсолютно, было шоу змей, так укротитель даже останавливал шоу, т.к. дети арабов начинали ходить по сцене, видимо его это шокировало. Но никто на это даже не прореагировал, никаких предупреждений, просьб и т.п. Утром анимацию в бассейне (песню отеля) не заводили НИКОГО, на аквааэробику не набирали НИКОГО, послеобеденная анимация состояла из викторины про Англию и тоже практически никак. Такой бездарности честно никогда не встречала. Гнать взашей надо таких аниматоров!

7.Цветовая дифференциация штанов, т.е. браслетов была. Безусловно перед синими браслетами преклонение наблюдалось: полотенца им расстилали, напитки из бара подносили, но может это потому, что они за каждый чих дают чаевые? Не знаю...

В общем и целом отель ничего, если вы туда не надолго. Мне 10 дней показалось слишком много, скучно.

Экскурсии: ездили на о Тиран на сноркелинг (купили прямо у бассейна в отеле, там ходят мальчики предлагают, у них офис есть прямо в отеле), ничего поездка, дешевле, чем у Пегаса, не понравился процесс сборов утром - минут 40-50 держали толпу русских на солнце без укрытия (почему-то всех остальных посадили на корабли раньше и только русских из разных отелей погрели на солнышке), очень неприятно, детям тяжело, но сама поездка ничего. Ходили в местный спа - на 3-4 не более того. Сами ходили вечером до Голливуда, там понравилось, посмотрели шоу фонтанов, динозавров, дети довольны.