АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
02.06.14 - 11.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на пять не тянет!!!!

Translate

Хочется поделлиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Султан,по поводу заселения проблем не было,жили в номере 543,очень далеко от ресторана и бассейнов,но зато близко море.Мебель как и пишут все - старая,но особых неудобств не вызывает,убирали хорошо.Очень неудобно было каждый день ходить по этим безумным лесницам!!!!Кому тяжело ходить,просите номер 100-200,и вообще пора сделать какой нибудь эскалатор!!!!Питание;всё понравилось,мясо было вдоволь,рыба,овощи,фрукты,вобщем было всё,глодными не останетесь.Территория большая,зеленая,ухоженная.

Теперь по поводу персонала,всё хорошо,но отношение к русским туристам оставляет желать лучшего,на бассейне Ахмед в белой рубашке почему то специально игнорирует русских,как обьяснить это ребенку я не знаю,жалуются все!!!!!

По поводу анимации хочу выделить Яночку и Николя,остальные опять же к русским не подходят.

Отдых можно сказать удался!!!!!!!!!!!!!!!!!

Added: 24.06.2014 22:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 926 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

16:18 28.06.14
Уважаемая Ольга !

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Еще раз спасибо, и мы по-прежнему к Вашим услугам
Администрация
Отдыхали в июне 2014 с двумя детьми 2 и 12 лет, никаких неудобств не заметили. У нас сьют был вообще возле ресепшн (578), до главного ресторана от моря очень далеко, ездили на тафтафе - каждые полчаса ходит. Младшему так вообще развлечение - до сих пор вспоминает. По поводу отношения к русским - тоже не могу пожаловаться. Персонал в ресторане прикормлен иностранцами - дайте доллар при первом/втором визите, и вас будут встречать, как дорогого гостя ежедневно. Мы спиртное не пьем, и чай-кофе тоже предпочитаем делать себе сами, поэтому даже приходилось отказывать в желании официантов помочь. Хотя ежевечерне подходили, спрашивали: что пьешь? (читай: что принести выпить?). Правда, про бассейн ничего сказать не могу, не интересовались, но на море опять же, никакой дискриминации. Если попросить, и матрас, и шезлонг принесут. В общем, у нас проблем никаких не возникло.
All reviews of the hotel (1 341) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист