АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2014
08.06.14 - 20.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхаю в Турции с 1996 года каждый год, кроме...

Translate

Отдыхаю в Турции с 1996 года каждый год, кроме 2010,2011, в отелях 4*-5*, поэтому есть с чем сравнивать. В этом отеле отдыхала и в прошлом году(приезжали с сестрой и 2-мя маленькими детьми). В этом году захватили с собой ещё и мужей.

Из всех отелей, в которых я была, в World Palace был самый лучший отдых. Считаю, что данный отель подходит для семейного отдыха как с маленькими детьми, так и со взрослыми. Итак, по-порядку:

1) Заезд и поселение: в отель приехали около 10 утра, заполнили анкеты и нас пригласили на завтрак, пообещав к 11 часам номера (на 2 семьи). Мы просили номера во 2 или 3 корпусах, так как они самые тихие (судя по опыту прошлого года. В прошлом году отдыхали в 3 корпусе) 4-тый - не советую, т.к. рядом находится "очень шумный" отель, у которого вечером громкая анимация. Конечно на 2 и 3 корпус большой спрос, а мы ещё попросили не 1-й этаж, и чтобы нас поселили недалеко друг от друга. В итоге, ближе к 11 нам на одну семью с 2-мя маленькими детьми дали номер во 2 корпусе на 2 этаже, а другой попросили подождать до 14.00. Мы не очень огорчились, т.к. смогли оставить все вещи в одном номере, переодеться и сразу пошла на море. Пока поплавала, пообедали в баре, уже подошло время и нам дали номер в том же корпусе на том же этаже.

2) По поводу номера: всё стандартно, без особых претензий, единственное, что считаю нужным отметить, это петух под окнами, который будил меня утром в 6.00 (это наверное касается всех номеров, из промежутка от **01 до **08. У нас был № 3206.

3) Питание - очень разнообразное. Можно найти еду на любой вкус, начиная от диетической и заканчивая средиземноморской. Причём, по сравнению с прошлым годом, увеличился выбор блюд из морепродуктов: креветки, кальмары, мидии, и т.п. - каждый день. Можно накормить и детей: супы, утром 3 молочные каша, рис, фри, картошка, снеки, сосиски, ... Практически каждый день проводятся тематические ужины: средиземноморский, мексиканский, "вечер фей" - просто очаровал - всё с соответствующей атрибутикой.

4) Анимация - на достаточно высоком уровне, не навязчивая, для детей - миниклуб, но мы его редко посещали, т.к. основное время проводили вместе с детьми на пляже. 1 раз раскрасили футболочку дочке - 20долларов - ей очень понравилось. Всё, что разрисовывают дети в миниклубе: футболки, подушки, сумки - вручают позже после минидиско на сцене, при этом ребёнок должен подготовить какой-нибудь номер( рассказать стишок, спеть песенку, акробатика и т.п.). Мини-диско всегда проходят весело, вся сцена полна детей. После минидиско - вручение дипломов и подарков победителям дневных соревнований, затем вечернее шоу (но мы уходили с детьми спать, удалось посмотреть только одним вечером китайский цирк - КРУТО! и шоу мистер отель, т.к. в нём участвовал супруг)

5) Территория отеля - большая и очень красивая, единственное, что можно порекомендовать хозяевам отеля - модернизировать детскую площадку, установить батут, или открыть дополнительную, т.к. детей приезжает очень много и территория позволяет: есть несколько теннисных кортов, футбольное поле, хотя я не видела за время пребывая в отеле, что кто-то играет в теннис, хотя может я и особо не приглядывалась.

6) По поводу представителей Pegas в отеле: покупали экскурсии в динопарк, океонариум и акваленд у Марата - представителя пегаса. Динопарк - понравился детям (возраст 3-4 года), и ехать не далеко, разные двигающиеся динозавры, батуты, детский бассейн с горками, хотя Марат не предупредил нас о том, что там есть бассейн, поэтому дети смотрели динозавров, проводили раскопки, прыгали на батутах, рисовали классную картину на воде красками по особой технике, с переносом на бумагу - получается очень красиво. Дальше океонариум: тем кто был в испанском океонариуме - смотреть нечего, а так - рыбки красивые, дети посмотрели. Особый разговор про акваленд: при покупке билета у Марата - убеждал, что вся еда и напитки включены в стоимость билета, в итоге оказалось, что детей там НЕ КОРМЯТ. А из включённой в стоимость еды - или несъедобная пица или небольшой гамбургер с кусочками мяса и травы. Выбирайте - кто будет эти питаться - ребёнок или вы, хорошо хоть денег с собой взяли. По приезду Марат сделал большие глаза от удивления, узнав что там детей не кормят... Вообщем, неприятный момент

7) Отъезд - неприятный для нас момент, конечно отель здесь не виноват - это турфирма Pegas перенесла вылет с 8 вечера 20.06 на 1 ночи 20.06, поэтому из отеля нам пришлось выехать 19.06 в 21.00 - потеряли всю ночь и ещё день на море, обидно... По приезду написали в Pegas претензию - обещали вернуть 3000 рублей - всего?!

Вот такой отзыв получился. Буду рада, если кому-то отзыв окажется полезным.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.06.2014 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
natkulb
Russia
Tatarstan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 719