Полностью согласна с предыдущими отзывами - очень хороший отель. Забота о гостях - в каждой мелочи, из того, что в предыдущих отзывах не назвали - специальные дорожки для чемоданов (чтобы не гремели по плитке), или, например, на ночь на дорожках выставляют таблички, призывающие соблюдать тишину. Хотя, когда немцы болели за своих футболистов на ЧМ, таблички были им не указ - заслужили пошуметь)))) Кстати, отель до такой степени "немецкий", что не везде надписи есть хотя бы на английском - только на немецком.

В отеле хороший SPA - массажисту Айдену большое спасибо.

Приятно было получить подарочки, учитывая, что мы забыли дома пляжную сумку, они пришлись очень кстати.

Объясню, почему поставила минусы в оценках. Первое: питание вне критики, кроме того, что над фруктами два раза мною были замечены скопления мушек-дрозофил. Было это только на завтраках, насекомые сидели на дынях и сухофруктах. Вероятно, дыни в завтрак приносят те, что остались от ужина, а курага просто стояла рядом). Коктейли в баре (те, что за деньги, средняя цена 5-6 евро) - не всегда были одинаково хороши. Считаю, что услуги за плату, в том числе и изготовление коктейлей - не должны быть низкого качества.

И второе: горничные, только из-за них поставила 4 за сервис. Мы пробыли в Defne всего неделю. За это время в один день они вообще не пожелали явиться к нам в номер для уборки. В другой день забыли положить в холодильник воды (компенсировали на следующий день). За неделю лишь два раза вымыли пол (пляж все же песчаный, как ни старайся, песок попадает в номер, ходить в номере по песку неприятно). Чаевые никак не влияют на качество уборки.

Ко всему остальному персоналу, начиная от рабочих, заканчивая ребятами на ресепшн - никаких претензий, все большие молодцы, приветливые, услужливые и приходящие на помощь при необходимости. Еще вспомнила - отличный бич бой на пляже - очень колоритный и веселый) по-моему, он знает всех гостей отеля).

Об остальных достоинствах Defne Star написано в предыдущих отзывах - все они действительно объективны, подписываюсь. Море с пляжем - прекрасные, территория - чудесная, ну и т.д.

Ездили в Анексом. Т.к. это была первая поездка с ними, немного напрягалась. Оказалось зря. Все на пять с плюсом: и менеджер Владимир, который продавал тур, и перелеты (Ютейр и Трансаэро), и встреча в аэропорту, и трансфер, и отельный гид - все четко, ребятки большие молодцы. Спасибо!