АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 11.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Питание. Питание в целом не плохое, но однообразное...

Translate

Питание.

Питание в целом не плохое, но однообразное. Отдыхали 11 дней, через неделю не знали что выбрать - все одно и то же. В столовой всегда полно народу.

Территория.

Небольшая, но вполне симпатичная. Хороший аквапарк.

Море.

Море все 11 дней было желтоватого цвета, волны. Красивый бирюзовый цвет моря видели только издалека.

Обслуживание.

В номере убирались не каждый день. Во время уборки пропал сотовый телефон. Доказать ничего не смогли. Извинений от отеля не дождались.

Added: 24.06.2014 06:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 489 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:46 28.06.14
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы искренне стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Целью Сети Crystal Hotels является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения, ,жалобы, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.

С уважением, Иззет Зияолу.
Useful review
автору хочу сказать: а разве вы сейф его не ложили?
Представителю отеля Crystal Waterworld Resort & Spa 5* вы старайтесь хотя бы что то делать, к примеру сделайте так чтобы люди там конкретно бы убирались а не как попало, этим же самым вы клиентов теряете представьте себе в отеле полно отдыхающих людей а ведь у них у всех есть родственники и ведь кто то будет рекомендовать не ездить в ваш отель... вам же неприятно это будет... но если так продолжаться будет вы так долго не протяните Кристал...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (315) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 548