АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Novostar Palmyra (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With friends in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вместе с подругой, гостиница очень понравилась! Я...

Translate

Отдыхали вместе с подругой, гостиница очень понравилась! Я часто отдыхаю на море и разбираюсь, как мне кажется, достаточно хорошо.

Кухня замечательная, мы ели все время:) Так как моя подруга вегетарианка, то приятно порадовал выбор "не мясных" блюд.

Территория замечательная, пляж чистый, аниматоры старались изо всех сил.

Все, что касается отеля было отлично, но к сервису, к сожалению, у нас были вопросы. Особенно не сложились у нас отношения с менеджером Викторией, на все вопросы она отвечала односложно, постоянно отправляла к другому менеджеру Маргарите. Довольно хамское отношение. У меня сложилось впечатление, что телефон для Виктории важнее, чем клиенты. Благодаря работе Маргариты и Мурада все вопросы разрешились.

Не смотря ни на что, отдохнули замечательно, с нетерпением ждем возвращения в прекрасную гостиницу.

P.S. Москвичам со второго этажа привет:)

Added: 23.06.2014 23:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 885 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Да. Виктория ходит все время с таким выражением лица. что подходить как-то желание отбивает . Работники сферы туризма по моему мнению должны быть профессионально доброжелательны несмотря на должность и настроение
Complain
Если не секрет, во сколько обошелся отдых на человека в этом отеле?
Complain
All reviews of the hotel (592) Previous rate Next rate
Катерина
Unverified Account
Турист