АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a Family with children in June 2014
04.06.14 - 18.06.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую!)

Translate

Итак)

Отдыхала я с двумя детьми 9 и 11 лет и моя мама.

1. Как нас встретили.

Номер дали в корпусе 35 - не понравился. Вид на море, но под окнами вытяжки главного ресторана. Попросила поменять. Без нюансов поменяли, но предупредили, что у нас то оплачен вид на море, а с видом на море только номер с видом на вытяжки:)))), поэтому поменять могут только на номер без вида на море. Меня это не смутило, о чем ни разу не пожалели. Корпус 15 очень хорош - тихо и солнце в номер в течение дня не попадает, соот-но, прохладно!)

2. Ресторан.

Ассортимент - нет слов насколько прекрасен!!! Перечислю фрукты в июне (что помню): клубника, черешня, киви, апельсин, грейптфрукт, абрикос, что-то типа агруса, красные и зеленые яблоки, слива, дыня, арбуз. Арбуз, кстати, наилучший из всех турецких отелей. Сервис нужно улучшить. О минусах напишу отдельно.

3. Пляж и море.

Читала о негативе по поводу чистоты. Хочу отметить, что пляж старательно убирают. И мусор после отдыхающих, и водоросли. Претензий нет.

Свободные места всегда есть в 9-9.30 утра.

Море мне понравилось. Вход: небольшие камушки и потом песок. Море чистое, но мутное из-за того, что песок поднимается у берега отдыхающими.

4. Бассейны.

Выше всяческих похвал. На любой вкус: мелкий, глубокий, детский, взрослый. Горки чудесны.

Радует, что за бассейнами тщательно следят. И в плане чистоты (при нас закрывали поочередно на сутки, видимо, добрасывали химию); и в плане безопасности (бодигарды всегда на месте и реально работают: следят, делают замечания нарушителям).

5. Номера, бар.

Все отлично. Новое, чистое, красивое))) Уборка на пятерку. Замена белья даже чаще, чем необходимо. Качество обслуживания не зависит от чаевых - приятно. Мини-бар пополняется ежедневно.

6. Территория.

Отличная. Красивая. Душевная. Уютная. С изюминкой.

Минусы отеля:

1. При заселении при смене номера ждали перевозки вещей из номера в номер 3 часа и не дождались.

Иду на рисепшен и с удивлением вижу, что мальчик, отвечающий за перевозку, стоит и скучает :)) Я то думала, что все заняты, поэтому такая задержка :))) Ан нет:) Пришлось организовать все самой.

2. Вино на обеде-ужине подают официанты. Пока дождешься ..... Через неделю шла брала бутылку и обслуживала свой столик самостоятельно.

3. Мама заметила, что на ужин выбор на гриле лучше, чем через час после открытия ресторана.

Например, красную рыбу на гриле готовят к началу ужина, ее разбирают и все:) Возможно, кому-то это важно, я бы внимания не обратила:))

4. Ну, и как всегда, в турецких отелях: приходишь на ужин к открытию ресторана - места есть, приходишь через полчаса - уже нужно хорошенько поискать столик:)

Заключение.

Палома чудесна. Отдыхом очень довольны. Цена-качество меня устроили. Недочеты совсем мелкие, незначительные, а где их нет?:))))))

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
Added: 23.06.2014 18:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Moscow Tourist
12:20 26.06.14
Подскажите пожалуйста есть ли на пляже детская площадка под навесом и вообще что-нибудь на пляже для 2-х годовалого ребенка?
Kiev Tourist
15:32 26.06.14
Нет, на пляже не видела ни площадки под навесом и вообще ничего для детей.
2 рааз на футбольном поле (оно практически возле пляжа) проводились какие-то мероприятия для детей (конкурсы), для этого надувались батуты.
Но это 2-х летнему ребенку не будет интересно.
На пляже ребенок и чем его занять исключительно забава родителей :))
15:47 26.06.14
Уважаемая Инна,

Спасибо, что поделились отзывом о нашем отеле. Для нас важно Ваше мнение, поскольку оно помогает нам совершенствовать наши услуги. Замечательно, что в целом Вы остались довольно. Все указанные Вами замечания будут непременно переданы руководству отеля. Надеемся, что в будущем Вы приедете к нам вновь.

С уважением
Виктория Косе\ Отдел Продаж Paloma Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (462) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Inna
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2010
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 18
  • Comments: 53
  • Readership: 25 002
  • Photos: 87
0 Благодарности