АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Kemer Barut Collection (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in June 2014
12.06.14 - 21.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Мы приехали в отель около 10 утра, на ресепшене сказали придти к 12, в 12 сказали, что разместят после 14-00. Мы, конечно, устали от ночного перелета, но правила есть правила,хотя девушка на ресепшене разговаривала очень неприветливо и почему то предложила сьют мне, моей приятельнице и совершенно чужой девушке, которая просто приехала с нами в автобусе, как это пришло в голову сотруднику отеля, работающему на размещении, мне непонятно. Номер дали стандартный - чистый, просторный, все в нем устроило кроме старых плечиков и отсутствия инструкции, как пользоваться сейфом.

Про уборку - на второй день у нас не убрали, я позвонила на ресепшен, через 10 минут в номер вбежала раздраженная уборщица, я была в душе она настойчиво стучала пока я не открыла дверь, вырвала из моих рук полотенце - типа поменяла его, я была в шоке. В остальные дни все было в порядке.

Пляж очень хороший, мне показалось, что лежаки очень близко расположены друг к другу, но видимо людей много, но все же немного некомфортно. Море, пирс, чистота - все безупречно.

Официанты в ресторане и в баре ну очень приветливые, доброжелательные и расторопные, не ожидала, все пытаются угодить, и сказать что-то приятное, привет Ахмету.

Еда, лично для меня выше всяких похвал, не знаю, что может не понравиться, просто супер, все вскусное, свежее, разнообразное, каждый найдет себе любимое блюдо. Напитки в баре качественные, вкусные.

Вечерняя анимация не очень понравилась, мне кажется в таком отеле шоу должны быть другого уровня, сейчас достаточно средние, только мистер отель удался.

Территория небольшая, но есть все что надо, красиво, чисто, уютно. Не понравились искусственные цветы в ресторане и в холе, для Турции на мой вкус это простовато. Душно в холе. Неплохие магазинчики, приятно зайти, что-то купить.

Анимация была очень хорошая, я ходила на йогу к Насте, просто супер, Настя тебе большой привет. Аниматоры все поголовно доброжелательные, веселые для каждого найдут время пообщаться познакомить с программами и развеселить - Маша(привет особенный), Наташа, Марина, Анастасия, Джонни и мальчик в желтых очках (извини не знаю имени) и тот кто боччу проводил отличная команда приятно вспомнить.

Уезжала со слезами на глазах два дня назад, никогда не возвращалась в тот отель, где уже отдыхала, не хотела сравнений, но в Барут вернусь обязательно, если сложится, то уже осенью. Порекомендую всем, отель отличный!!!

P.S. Прочитала плохие отзывы об этом отеле, извините, но это просто бред, думаю этим людям просто ничто никогда не нравится.

Наталья с йоги

Added: 23.06.2014 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 544 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:16 24.06.14
Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за написание отзыва об отдыхе в Barut Kemer!
Приятно, что Вы остались довольны питанием, барами, пляжем,анимацией и другими услугами.
Особую благодарности Насте Бараненко, Наташа, Марина, Анастасия, Джонни и остальным аниматорам уже передали.
Касаемо уборки комнаты Ваши замечания уже переданы менеджеру по уборке.
Мы приносим наши искрение извинения за доставленные неудобства на ресепшене.
Отзыв каждого индивидуального гостя,высказан ли он устно либо написан в интернете, является для нас источником полезной информации и советов для развития нашей марки и улучшения качества обслуживания, которое мы предлагаем нашим гостям.

Желаем Вас всего самого наилучшего и надеемся увидеть Вас среди наших постоянных гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Скорик Ксения
Представитель департамента по работе с гостями
Мальчика в желтых очках с бочи зовут Аполи )))
Спасибо буду знать. Я общалась не со всеми аниматорами только к кому сама ходила на занятия или вечером на дискотеке :-)
Джони хотела спросить а в октябре холодно или погода еще хорошая. Купаться можно а дождей много спасибо если найдешь время ответить:-)
http://vk.com/tawil - страничка Джони в Контакте, там он скорее Вам ответит.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (784) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 616