за последние 30 дней
Интересная и крайне познавательная история
Я, юрист и собственник нескольких компаний в Москве (счёл нужным упомянуть, для более яркой цветопередачи от истории нашей поездки в Доминиканскую Республику).
Планировать свой отдых на майские праздники мы начали загодя, как только вернулись с новогодних каникул. Подошли, как мне казалось к этому вопросу достаточно скрупулезно, рассматривали различные направления: Таиланд, Бали, Гоа, Мальдивы, Сейшелы, Мексику, Израиль, ОАЭ, Ямайку и Доминикану. Задача у нас с женой стояла погреться на солнышке, покупаться в чистом и теплом море, вкусно покушать, поиграть в теннис, в общем провести беззаботно свой отпуск в хорошем месте, начать так сказать лето пораньше. Основными критериями при выборе места отдыха были: погодные условия на курорте в конце апреля-начале мая, развитая инфраструктура и большая благоустроенная территория отеля, all inclusive, нормальные по размеру и обустройству номера, цена тура, безопасность. В соотношении погода/цена/качество победила Доминикана, а именно комплекс отелей BARCELO BAVARO BEACH 5*, состоящий непосредственно из отеля с одноименным названием , а также ещё 3-х отелей («De Lux», «Family» и «Golf»), пляж длинной 2 км, с белым песком (входит в 10-ку лучших пляжей мира (?)), да и сам комплекс позиционируется как один из самых (если не сказать самый) больших и лучших в ДР.
И так определились, поехали на 10 дней, туроператор Пегас Туристик. 12-ти часовой перелёт эйрбасом Аэрофлота оказался терпимым, трансфер от аэропорта до отеля комфортный, 15 минут и на месте (отель в нескольких км от аэропорта Пунта-Кана, первый в списке развоза).
Территория отеля не просто большая, а очень большая, прекрасный тропический ландшафт, отличные поля для гольфа, открытый «зоопарк», теннисные корты, футбольное поле, множество мест отдыха, всюду разбросаны бары и рестораны, по территории комплекса курсирует «трамвайчик», имеются магазины одежды и сувениров, неплохой фитнес и спа центр. Территория комплекса зонирована таким образом, что отдыхающие в отеле BARCELO BAVARO BEACH 5* только взрослые, т.е. детей нет, они находятся в другом конце комплекса, в Де люксе и прочих местах, на пляже и в ресторанах тихо. Поначалу несколько смутило, что отдыхающих из других отелей комплекса не обслуживают в барах и ресторанах на территории BARCELO BAVARO BEACH, а вы вроде как на привилегированном положении, поскольку Вас (постояльцев BARCELO BAVARO BEACH) обслуживают везде. В гостевом сервисе имеются русскоговорящие администраторы, да и остальной персонал стремится говорить по-русски хоть чуть-чуть. Большинство сотрудников отеля внешне приветливы и услужливы.
Номер нам достался достаточно просторный, 1-й этаж, с небольшой террасой, выходом в сад и своими шезлонгами, всё необходимое для 5* есть. Выявилась проблема с унитазом, не смывал, вызвали техника, пришёл быстро, что-то сделал, унитаз не уверенно, но заработал. Неприятно удивило то, что некоторые приборы в номере работают по расписанию, например, телевизор (вероятно в целях экономии), утром или днём когда хочется посмотреть новости, не работал, а вечером пожалуйста, но у нас в это время в России ночь и новостей по спутниковым РФ каналам не транслируют, таким образом были в неком информационном вакууме, при этом например не нужные днём бра и настольно-напольные светильники включить можно было.. На третий день, в самый ответственный момент унитаз всё же перестал работать, попросили заменить номер, переехали с третьего раза, поскольку предлагали номер, то с двумя односпальными кроватями, когда нам нужна односпальная, то на этажах выше первого (отсутствие отдельного выхода с террасы в сад и шезлонгов в нём), после настоятельной беседы предоставили аналогичный номер в другом корпусе. Процесс смены номера занял несколько часов.
В зонах плавательных бассейнов многочисленная, в основном шумная, западная молодежь курит и распивает напитки прям в бассейнах, при этом пепельницами пользуются далеко не все, особенно многолюдно в бассейнах, находящихся у отеля De Lux, там же, нами был замечен среди прочего мусора и использованный презерватив на дне бассейна, с полагающимся содержимым (в этой части комплекса, в бассейнах множество детей!) … После увиденного, мы решили воздержаться от посещения этого бассейна и зон отдыха расположенных у De Lux. Конечно это человеческий фактор, который отражает уровень культуры, воспитания и порядочности посетителей. Но, спрашивается, хотя бы, табличку с информацией о запрете курения в бассейне, разместить можно? Мы для себя решили, что это всё же малозначительные нюансы, которые не испортят нам отдых категорично.
Отдыхали, стараясь получать максимум удовольствия, съездили на пару замечательных экскурсий. Утром теннис, фитнес, солнце, пляж, вход в океан отличный (рифы начинаются метрах в 700 – километре от берега, за счёт чего волна не доходит до берега на этом расстоянии, образуется отмель, со спокойной, очень тёплой и лазурной водой), на пляже спортивная анимация, рестораны а ля карт, один лучше другого (некоторые блюда можно назвать «элементами высокой кухни»), лобстеров можно кушать хоть каждый день, «шведский стол» разнообразный. Вечером, очень красиво погулять по территории парка «зоо» и гольф-полям (одно и тоже), посидеть в одном из открытых баров, любуясь на экваториальный закат, а если повезёт, то и наблюдать колибри. В комплексе проводятся разнообразные вечерние шоу-программы, имеется дискотека и казино. Так прошло почти 5 дней.
Вечером пятого дня, мы вернулись с очередной экскурсии, перекусили в одном из ресторанов, и тут, мне понадобилось зайти в номер, мы расстались с женой, и я пошёл. По пути понял, что у меня нет ключа от номера, но поскольку, как мне казалось, я подошёл уже к нашему зданию, решил не возвращаться, а обойти его со стороны сада, предположив, что мы, могли, уходя, не закрыть балконную дверь, как часто бывало, и я смогу зайти в наш номер через неё. Обойдя здание со стороны сада, я подошёл к террасе номера(открытая территория сада, по газону беспрепятственно передвигается персонал и могут прогуливаться посетители отеля). Приглядевшись сквозь стеклянную дверь террасы, я увидел, что комната не наша, и корпус соответственно, понял что заблудился (это не мудрено, типичные здания всех корпусов, пальмовые сады везде, + наш недавний переезд). Для того, что бы отойти от здания мне пришлось проходить по саду, вдоль здания, поскольку густая и колючая растительность не давала мне возможности отойти от него сразу, и вот я прошёл вперёд несколько номерных секций, в одном из номеров открылась дверь на террасу, из неё выбежал мужчина, как мне показалось, какой-то латинос, он моментально, без разговоров, напал на меня, нанёс несколько ударов мне в лицо, от которых я с начала немного опешил, не ожидав такого поворота событий, но быстро прейдя в себя, стал защищаться. Напавший увидев, что кулачный бой может сложиться не в его пользу, отбежал к себе на террасу, схватил металлический стул и продолжил нападать на меня, уже вооружившись им. Уворачиваясь от ударов стулом, я стал отступать по направлению к пешеходной тропинке, на которой, как я полагал могли находится охранники отеля и просто прохожие. Как только я достиг тропинки, рядом со мной оказались два охранника (вся территория утыкана камерами видеонаблюдения, в т.ч. периметры корпусов отеля), я стал призывать нападавшего подойти к нам, но он остался стоять в кустах, со стулом в руках, в пяти метрах от нас. При этом, я и охранники имели возможность его отчётливо видеть (кусты высотой по пояс), вместо того, что бы выяснить причины минутной потасовки, задержать нападавшего /«второго участника», возможно оказать мне первую помощь (у меня была сильно рассечена губа) они стали вызывать по рации подмогу и хватать меня за руки, я в недоумении от происходящего, спрашиваю у охранников что происходит? почему меня хватают? Появляются ещё один или два, охранника, точно не помню, поскольку мне уже начали крутить руки, и все вместе надели на меня наручники. Мой «спарринг партнёр», по наблюдал за всем этим, спокойно удалился. У меня в голове, в тот момент, пронеслось множество мыслей и вопросов по этому поводу (кто этот человек? какое он имеет отношение к отелю? откуда такая вспышка агрессии?? Подумал что я вор? Если так, то почему не обозначил своё присутствие видом или речью, почему так, сразу, ожесточённо напал? Может кокс в номере паковали и/или оружие?..) Между тем, охранники, не обращая внимания на мои протесты, с за ломанными за спину руками и лицом вниз, потащили меня на закрытую территорию в парке Staff only (пер. - только для персонала), до неё было м 200. По дороге, я громко взывал на русском и английском к возможным очевидцам происходящего, что бы кто-либо помог мне, но никто не решился вмешаться. Меня привели к посту охраны (типа наших старых постов ГАИ, наполовину стеклянные такие, прозрачные), там двое, вооружены. На посту раздается телефонный звонок, один из охранников берёт трубку, слушает, поглядывает на меня, в лице меняется, кивает в трубку. Выходит из будки, говорит что-то остальным охранникам (их в общей сложности человек 5 или 6 человек) наблюдаю общую озадаченность и растерянность, оглядываются тревожно. Понимаю, пришла команда меня прессануть. При этом, я им спокойно говорю: «не делайте ничего, напали на меня, вызовите своего начальника, вызовите полицию». Мнуться, оглядываются, не знают как начать. И начали.
Избивали меня более часа, в начале, я что есть мочи звал на помощь «помогите! help me! Kill me! SOS!», бесполезно, территория закрытая, стали меня прятать в машину (вероятно всё же опасались что, кто-то услышит), я как мог крутился, пытаясь увернуться от ударов, насколько это было возможно делать в наручниках, в машине. Один из «охранников» достал пистолет и стал обрабатывать меня рукояткой по голове и по всему ,по чему попадал. В этот момент я подумал, что они могут испугаться оставлять меня .. и, не успел додумать, потерял сознание. Чувствую, тянут, открыл глаза, смотрю, приехала полиция, меня вытаскивают из машины охраны отеля, я обрадовался (полиция – сейчас разберёмся). Не тут, то было , теперь меня начинает избивать уже полиция. Выключаюсь (мой рост 188см, вес 90 кг, занимаюсь спортом, выключить меня не просто, удар держу). Прихожу в себя, темно, вижу свет сквозь решетчатую дверь, понимаю что нахожусь в камере, под ногами и вокруг тела, их не видно – негры, стараюсь не наступить.
Утром, картина начинает проясняться, в камере 4х4м находятся 14 человек, основная масса гаитянцы (мелкие наркодилеры, контрабандисты и прочие) , нар нет, все спят на голом бетонном полу. Освещение – естественное, небольшое отверстие под потолком с решёткой, отхожее место за перегородкой, смыва нет, босиком (со всех снимают обувь перед камерой) разносится по полу, то что не попало по назначению – антисанитария полная, запах стоит, не передать(!)… Без посторонней помощи вставать не могу (всё тело как отбивная) подняли, встал, зову надсмотрщика, требую начальство, требую звонок жене – ноль реакции, приходят, посмотрят, покивают, на этом всё. Выясняется, что это тюрьма и участок POLI TURE в посёлке Фриса, заключённых не кормят, не поят (питание и вода передаётся родственниками), питъевая (любая) вода крайний дефицит – её почти нет(!), та что попадает в камеру с редкими передачами (бутылка 0,5 в передаче), запускается по кругу, всем посидельцем достается по одному-два маленьких глотка, еда также делится на всех желающих (правда я отказывался, меню из варёных бананов и прочих местных деликатесов как-то не по мне). Не оставляю игнор со стороны полицейских, безостановочно бью по двери и кричу через решётку «I WANT CALL MY WAFE! I WANT CALL MY WAFE! I WANT CALL MY WAFE!...», в результате чего полицейские передали мне литровую бутылку воды)) (хоть что-то), ближе к полудню появился маленький, пронырливый доминиканец, лет 50-ти, в спецодежде с нашивкой «Натали турс» и представился как гид этого туроператора и по совместительству русскоговорящий переводчик этого полицейского участка, с ним был человек, которого он представил как местного адвоката. Меня вывели в один из кабинетов и там спросили в присутствии других полицейских как я сюда попал, я сказал, что не в чём не виноват, был по сути похищен и избит сотрудниками охраны отеля и полицейскими. Он что-то сказал на испанском находившимся в кабинете, и заявил мне, что для улаживания всех проблем и выпуска меня на волю, мне «необходимо заплатить адвокату $3000 (три тысячи USD) за оформление необходимых бумаг и документов», на что я возмутился, сказал что я юрист и сам прекрасно понимаю «что к чему», потребовал что б меня незамедлительно освободили, в противном случае требую вызвать мне консула РФ, а также сделать звонок жене в отель. «Гид-переводчик», с еле сдерживаемым раздражением заявил, что выпустить меня не могут до появления сотрудника ответственного за оформление каких-то документов на освобождение, надо его ждать, что у них в Доминикане всё происходит не быстро, объяснив это национальной особенностью, а звонок мне не положен, я не в России, у них звонок при задержании не предоставляется (он учился у нас - в Патриса Лумуба наверно). На этом, меня препроводили обратно в камеру, и я стал думать как мне быть, а самое главное как сообщить о случившимся своей жене. Поскольку передвигался я с большим трудом, менять положение тела мне было крайне болезненно, а вставать, ложится и садиться без посторонней помощи я не мог, да и внешний мой вид говорил о моём состоянии (на лице и теле гимотомы, ссадины, одежда вся в крови), я решил попросить надзирателей вызвать мне врача и попробовать максимально использовать своё, удручающее физическое состояние для освобождения. Мои сокамерники активно мне содействовали в этом, переводя мой литл английский на испанский. Вместо врача, через час обращений, ко мне пришёл снова, «гид-переводчик» и спросил меня, готов ли я теперь, заплатить за своё освобождение, как он выразился «за наши услуги – адвоката» $3000 (ни центом меньше – мы говорит не торгуемся), , я говорю платить никому, ни за что не собираюсь, меня держат не законно, мне нужен врач(!). «Гид» отвечает, такое бывает после драки, и ушёл и принёс 2 бутылки воды (! – рассчитывал вероятно окупить свои расходы в последствии). И добавил: - «у нас как и у вас в стране, коррупция», я ответил ему, «что это не коррупция, а похищение и вымогательство!».
Так в мед. помощи мне отказали.
Найдя общий язык (эсперантэ)) со своими сокамерниками я выяснил, что у одного из них брат работает надзирателем у нас в тюрьме, а сестра его трудится на рецепшене в отеле BARCELO BAVARO BEACH (!), звали парня Алис, его как раз должны были в ближайшие часы выпустить, мы договорились что он как выйдет, поедет на своем «мотоконча» (мототакси) в отель, найдёт там мою жену и передаст ей записку от меня и привезёт её сюда, во Фрису. Его брат-надзиратель передал нам в камеру свой мобильник, с которого я пытался позвонить своей супруге, но – абонент, не абонент. Я уже писал записку для Надежды, как от своих посидельцев я узнал (они быстро узнавали «брат-сват»), что моя жена уже в участке и находится в одном из кабинетов, с ней проводится беседа. Я начал молотить по двери, и кричать что б её пропустили ко мне, надзиратели, то пытались закрыть вторую дверь, что б меня не слышно было, они нервничали, злобно на меня смотрели. Я понимал, что её в этот момент конкретно пытаются развести. У сокамерников я поинтересовался слышно ли меня там, они мне ответили утвердительно и продолжил шуметь с удвоенной силой и требовать что б её привели ко мне. Спустя полчаса, в сопровождении надзирателя, не открывая дверь-решётку камеры нам дали поговорить в течении нескольких минут.
Она увидев вечером 5-го мая, что меня нет в номере, решила, что я пошёл смотреть шоу-программу или может где в казино.. (мой мобильник приехал в Доминикану без зарядки), легла по раньше спать, поскольку утомилась после продолжительной экскурсии, утром проснулась, меня нет, пошла везде искать, не найдя меня, обратилась в гостевой сервис отеля, где ей сказали, что муж в полиции, она пошла к представителю нашего «Пегас туристик» Анне, которая ей поведала, что «ваш муж на кого-то напал, находится в полиции, во Фрисе, возьмите с собой долларов 300-500, возможно понадобиться залог..». Моя жена взяла деньги, такси и поехала в Фрису. Пришла в участок, и ей стали рассказывать, что я якобы забрался к кому-то в номер подрался или даже избил человека. Она, зная меня предположила, ну может подрался с американцем или с кем ещё, мало ли что, но в номер забрался (?). Ей говорят, что для того что-бы меня выпустили необходимо заплатить 3000 USD, и говорит это конечно «гид-переводчик» в присутствии должностных лиц полиции. Она попросила что б её отвели ко мне. Ей отказывают, говорят «ваш муж очень агрессивный, к нему нельзя». Но она слышала меня из камеры, проявила встречную настойчивость и мы встретились, обменялись информацией. Через 15 минут у нас в камере появилась вода, еда и сигареты в изобилии, все были крайне довольны, я наконец-то попил в вдоволь (нигде, как в гаитянской тюрьме, я так не ценил простую чистую воду)). К вечеру мы ещё раз увиделись, ей сообщили что сотрудник полиции, ответственный за освобождение будет утром следующего дня и вроде как меня должны утром выпустить. Мы решили, что Надя поедет в отель переночует и утром, в случае появления новых обстоятельств препятствующих моему освобождению, она обязательно свяжется с консулом. На этом мы расстались. Как жена мне потом рассказала, она вышла из участка, на улице темно, такси нет, к ней подошёл человек среднего возраста, лет 40, представившись водителем мотоконча (мототакси) и предложил довезти, она согласилась, поехали, на полпути вспоминает, что не сказала куда ей надо, говорит «мне в отель BARCELO BAVARO BEACH», а мотоциклист ей с улыбкой «я знаю, не беспокойтесь, всё ок», довёз, денег не взял (!)- (не вероятно для ДР). Так к примеру проявлялись плюсы от наших контактов с местными «хулиганами». (На следующий день, увидев его возле полиции всё же всучила ему 20$).
Вторая ночь в камере прошла беспокойно и весело, напротив нас была женская камера, гаитянцы оооочень шумные затейники, настоящие обезъяны - они имитируют различные звуки, кричат как животные, прыгают, поют, танцуют, рыгают, ругаются...))).
В камере была сильная сырость (в Доминикане в принципе влажность очень высокая), из отхожего места, элементы фекалий и мочи не заметно, в течении дня, на босых ногах сокамерников, а также на лапах многочисленных ползающих и летающих насекомых разносились по стенам и полу, на котором неизбежно приходилось всем спать ночью, сидеть в течении дня (сан обработка проходит раз в день, утром, силами «смотрящих по камере» гаитянцев, что явно не достаточно). Меня безостановочно мучила боль в груди и теле, раны на руках от наручников и ссадины на теле начали гноится. Перестал сглатывать слюну, опасался заразы, сплёвывал. Умыться и помыть руки не представлялось возможным по причине элементарного отсутствия воды.
На следующий день, утром, рядом с клозетом, неожиданно для меня, из торчащей в стене трубки, пошла вода, имитируя душ, представилась возможность помыться. Одним куском мыла на несколько человек, припасённым кем-то из сокамерников, мы успели помыться, можно так сказать первая партия, потом вода закончилась (из 16 человек находящихся на тот момент в камере помылось около 5-6). Чистый, довольный в предвкушении свободы, я ждал когда приедет моя жена и мы сможем наконец-то покинуть сие интересное место. Я предполагал, что они конечно так просто не сдадутся и и предпримут попытки всё же получить прибыль со своего предприятия (всем кто попадает в POLI TURE – так или иначе, будет предложено оплатить по прейскуранту: драка – $3000 для иностранцев/ $30 для местных; продавцам и потребителям мамахуаны – 3000$/ 30$, кокоса – 5000$/50$ и т.д. + 1-3 дня посидеть в КПЗ, иначе суд и пенитенциарная система National Police). Большая и многозначительная надпись на стене в мужской камере гласит – «POLI TURE – MAFIA». Но чувствуя за собой правду, меня нисколько не пугала перспектива противостояния, я понимал, что так или иначе им придётся меня выпустить и ещё постараться замять скандал. Часам к 9 утра, я узнал опять же от моих сокамерников, что моя жена уже приехала и находится в одном из кабинетов в участке, спустя некоторое время, я видя что её не пускают ко мне начал снова шуметь и требовать что б её привели ко мне. Надзиратели не скрывали своего раздражения моим поведением, угрожали мне дубинками, закрыли дверь, отделяющую нашу камеру от коридора участка, но всё равно меня было слышно по всему зданию. Надзиратель каждый раз мне говорил, что вот-вот её приведут, но этого не случалось. Вместо неё, через час появился какой-то новый человек, представился адвокатом, он с помощью транслита на телефоне сказал, а точнее показал мне «что мне придётся заплатить за КЛЮЧ 1500$(!?)», на что я сказал, что-что-что, ты там написал?, покажи ещё раз (сначала не понял сразу, что за «ключ»). Он увидев моё настроение, предпочёл не продолжать со мной диалог и спешно ретировался. Я предположил, что скорее всего это был ключ от номера, который я не обнаружил у себя в кармане, когда пошёл в номер, с чего и началось это приключение. Но если они знают, что у меня, или у моей жены, в нашем номере этого ключа нет, да и в обще знают, что он мной утерян, то значит он точно у них (у сотрудников отеля!), и сейчас они совместно с полицией, не придумав ничего лучшего, пытаются с меня получить 1500$ за кусок пластика, красная цена которому 20$, при этом ключ уже у них! Интересно!
Я беспрерывно продолжал стучать по решётке, орать физически не мог (голос был уже окончательно сорван, говорил шёпотом через боль в горле). Жену ко мне не пускали, еду в передаче не пропустили, только воду (перекинул в женскую камеры, там было много радости). Ближе к полудню за мной наконец-то пришли, привели в маленький кабинет в котором находилась моя Надя, она привезла с собой сотрудников «Пегаса», двое из них наших, русские, мальчик и девочка совсем молодые ребята, один местный гаитянец тоже «гид-переводчик», только англо-испаноговорящий он переводил ребятам с испанского на английский и обратно. Также там находился секретарь полиции, конвоир, и начальник службы охраны отеля, мистер Джуниор (так его звали). Я посмотрел ему в глаза и говорю, ах, это ты! Давал команду.. Маска презентабельности и высокомерия слетела с него, я увидел злобный взгляд проигравшего человека. После знакомства, представители туроператора меня спросили, что случилось, я стал говорить как всё было, продемонстрировал свои повреждения, один из них одновременно переводил на английский, а гаитянец пегасовский на испанский и обратно. Наш парень мне говорит, что они утверждают, что якобы я напал на человека (проник в номер уже не упоминалось?!), на что я возмутился - это всё лож! Там камеры всё снимают! Тут мистер Джуниор голову, то свою и опустил и все они сникли.
Кладут передо мной бумагу с бланком полиции, на испанском и предлагают подписать. Спрашиваю, что это? Где русская копия? Наши ребята мне «русской копии, нет, но это бумага содержит в себе «мировую», в том что претензий вы (т.е. мы) никаких не имеем, отель к нам, их также не имеет, и нам предлагается незамедлительно покинуть территорию отеля (последнее для нас было наиболее приемлемо, поскольку не возможно было себе представить как можно находится среди персонала отеля после всего произошедшего). При этом ребята прочесть её не могут, поскольку знают только английский, предлагается по сути поверить на слово «гида-переводчика» гаитянца (было очевидно и понятно что он держит сторону Джуниора и Ко), говорю нет, нужен перевод, да и почему нет консула? Я то, претензии имею, меня избили, похитили, незаконно удерживают, вымогают деньги. Это как? Ребята говорят мне, что рекомендовали моей жене не вызывать пока консула, так как он недавно приехал в ДР, с местными порядками ещё не знаком, молодой и раздувать дело вряд ли захочет, и будто будет всё тоже самое - та же «мировая», только дольше времени займёт, тем самым они склоняли меня к подписанию бумаги. Я прекрасно понимал, что всё то, что они говорят мне полнейшая чушь, поскольку консул, это дипломатический работник с высоким уровнем образования и подготовки в международном праве и в первую очередь, несомненно разбирается в законодательстве страны в которую направлен работать на столь высокий пост, прямые его обязанности - это защита прав и законных интересов граждан РФ в стране пребывания и т.д. – работа его. Я не испытывал никакого сомнения, в том что найду общий язык с консулом, что мои повреждения будут зафиксированы любым врачом (поэтому мне в нём и отказали), что моя жена и наши знакомые постояльцы отеля подтвердят время их получения, где я находился, на каких основаниях задержали (?) и прочее. Другое дело, представители туроператора, те которые наши, никак не заинтересованы в подобной шумихе, они гастарбайтеры, в чужой стране, и сами всего боятся, поскольку находятся в прямой зависимости от местных властей, отельных структур, от всех. Им бы, побыстрее закончить с этим делом и ехать дальше продавать свои экскурсии. А вот местные представители туроператоров «гиды-переводчики», так они просто – другая сторона, низшая ступень всей этой единой структуры.
Я был настроен, на бескомпромиссное разбирательство, готов был вернуться в камеру, и ждать консула. Единственное, что меня насторожило, это мысль, которая у меня промелькнула, в момент когда меня вели по коридору на эту встречу. Я увидел множество различных у людей находившихся в коридоре, в фойе участка, это были различные люди, полицейские по форме, гражданские, посетители, все смотрели на меня, взгляды были у них разные, в основном любопытствующие (кто же там ломал дверь без остановки). Но на пути мне попался один латинос, невысокого роста в гражданке, с бейсболкой на голове, взгляд у него был заинтересованный и злобный, тут я подумал, а что если они его собираются предъявить как «потерпевшего» (камеры сотрут или просто «неписались», мало ли что), то ситуация несколько усложнится. До этого не дошло, бумагу частично прочли с грехом пополам через транслит, «…стороны взаимных претензий не имеют….», я настоял на внесении в неё также и подписи представителя нашего туроператора (что б хоть иметь возможность, подтянуть его в качестве свидетеля устных договорённостей, поскольку он сам толком не знал что там буквально написано). Подписали, далее в комнату где сидит «фискал» -(типа мирового судьи), флаг, герб, начала «Вы, своими действиями нанесли ущерб Доминиканской Республики и ..» Ей говорит секретарь « .. без претензий», она удивилась, быстра сказала, что ДР свободная страна и каждый может приезжать в неё и уезжать когда ему заблагорассудится, что я получаю предупреждение, которое впрочем не препятствует моему выезду и повторному въезду, поскольку оно первое..». Всё, мы вышли, вышли без денег, вымогательство не удалось! (хотя как выяснилось позже отель/Джуниор все же поимели с нас 900$ - стоимость за проживание в нашем номере за оставшиеся 3 дня, правда мы были уверены в компенсации от нашего туроператора. Туроператор дополнительно продал нам вместо компенсации, трёхдневное размещение в другом отеле за 280$ и трансфер за 100$. При освобождении из полиции мне не отдали деньги которые у меня с собой были при задержании – мелочь на чай, до 50$ и достаточно дорогостоящие часы, с комментарием, что без них поступил, а это значит что ограбили меня при этом молодчики из охраны отеля и/или полицейские когда я уже без сознания был).
Трехдневная , крайне экстремальная и опасная для нас экскурсия на этом была окончена. Перед тем как сесть в такси, мы поговорили с нашим ребятами, представителями туроператора, которые не удивились нашей истории, и сказали что им с подобными случаями приходится периодически сталкиваться. На что мы им посочувствовали и сказали что страну для своей работы, с чем они согласились. К нам подошёл «гид-переводчик» (гаитянец-пегасовец), и сказал что бы мы никому не рассказывали эту историю и нигде об этом не писали, на что был послан высказывать свои рассуждения в соответствующее место. Сели в такси едем в отель, по дороге думаю на счёт ключа. Приезжаем, на входе в отель подбегает к нам один из носильщиков, молодой гаитянец, весёлый такой, и говорит нам - я нашёл ваш ключ! от Доминикаса вам привет (сокамерник мой, «смотрящий» там был, тепло расставались)! Новость была отличная. Мы позвонили из номера нашему отельному гиду Анне, она говорит нам, вам надо покинуть отель, предлагаю вам переехать в отель Sirenis Tropical Suites 5* , который километрах в 80 от Баваро, рядом все отели якобы заняты и мест нет, а это единственный 5* (хотя нам уже было плевать на *, и были готовы выехать в любое пригожее для проживания оставшихся у нас 3-х дней отпуска место). Анна любезно предложила нам заплатить за трёхдневное проживание в отеле Sirenis Tropical Suites 5* всего 280$, предложение по её словам было очень выгодным поскольку предлагалось с «хорошим дисконтом». Но мой вопрос о предоставлении нам какой-либо компенсации стоимости оплаченного нами проживания в отеле BARCELO BAVARO BEACH 5* (хотя бы проживанием в «новом» отеле, трансфером..), Анна ответила нам, что компенсации никакой не будет, и по приезду «пишите куда хотите», а сейчас берёте или не берёте? Мы собрали свои вещи, на рецепшене отдали один имеющийся у нас ключ, по поводу второго показали на носильщика который его нашёл, дали ему 5$ и уехали на такси, предложенном Анной. Приехали в Sirenis Tropical Suites 5*, оплатили за трансфер 100$. На рецепшене заплатили представителю туроператора Вадиму озвученные Анной 280$ за проживание Sirenis Tropical Suites 5* - отель оказался очень средний, с натяжкой, не удачно расположен, в месте где океан практически вплотную подходит к побережью, волна присутствовала постоянно, рифы непосредственно у берега, в связи с чем купаться там необходимо очень осторожно, есть вероятность насадится на риф и распороть себе что-нибудь. Погода стояла крайне ветреная, 2 часа солнца, потом сильный ветер, облачность нередко дождь, как выяснилось это обычная погода для этого места (от Баваро 80 км, а такая разница в метеоусловиях), в связи с чем население отеля выглядело весьма бледно и уныло, много местных отдыхающих по причине его ценовой доступности. Территория отеля скромная по размеру, с неплохим ландшафтным дизайном, тропической растительности достаточно. По территории отеля свободно бродят павлины (от которых ночью приходилось закрывать окна и балкон по причине их отвратительного крика). Инфраструктура слабенькая, анимация и шоу-программы вялые, питание очень и очень, не очень, на шведском столе в изобилии варёные и жареные бананы от которых отказывался в тюрьме)), а тут пожалуйста. Напитки в баре номера не предусмотрены и т.д. Отель окружает со всех сторон полное захолустье, по пляжу отеля постоянно курсируют навязчивые продавцы всякой ерунды и сомнительных экскурсий (на одну из таких съездили наши новые знакомые из этого отеля, это была морская экскурсия, так вот их привезли к месту назначения на каком-то плав средстве и не подплывая к берегу около 100 метров потребовали дополнительно доплатить по 15 долларов с каждого туриста, только после этого причалили)) В Баваро мы такого не встречали.
Вечером по периметру и пляжу отеля бродят охранники на перевес с винчестерами .
Находясь там, мы смотрели на всё уже совсем другими глазами, старались подлечить мои раны морем и солнцем когда оно было, через два дня все нагноения прошли. Получали удовольствие друг от друга и считали дни до дома.
За день до отъезда нам позвонил наш новый отельный гид Вадим и попросил прийти на рецепшн и написать им бумагу, о том, что мы не имеем претензий к Пегас туристик. Никакую бумагу мы конечно писать не стали, поскольку претензии имелись, а вечером заглянули в журнал вылета, в списках группового трансфера мы свои фамилии не нашли (Вадим, Вадим)), мы особо не расстроились, вызвали такси за 70$, что дало нам утром возможность поспать на 1,5 часа дольше отъезжающих на автобусе, спокойно позавтракать и с комфортом, индивидуально приехать в аэропорт непосредственно к регистрации на рейс.
Подытожу. В ДР, большинство населения вам улыбается (многие отмечают эту черту как доброжелательность и чуть ли не врождённую доброту доминиканцев), но это всё только ширма, работа – простой люд улыбаясь, мечтает только об одном это получить от вас от 5 до 20$, «не простой люд», кто выше по статусу – начиная от 100 и до 3-5 тыс. $ . Для них люди, человек сам по себе, не представляют какой-либо личностной, культурной и иной ценности. Они сами прекрасно понимают свою убогость и отсталость, и это ничуть их не смущает. Каждого туриста, иностранца они воспринимают только с точки зрения получения от него дохода, прилетел к нам – деньги есть, значит – плати, «лох». И ещё, одно пожалуй основное (то, что я упустил, как мне казалось скрупулезно изучая ДР - жизнь человеческая там стоит очень мало, а гаитянца или простого доминиканца вообще ничего не стоит. Полиция и всевозможные охранные структуры стреляют направо и налево (если кто-то сомневается, то стоит вглядеться в лица и глаза, я уже не говорю о беседе с тем, в чьих руках там оружие), в связи с этим беспределом и местное население вооружено, по причине просто того, что бы отстреливаться от них, от соседей, и по-животному иметь возможность сохранить себе жизнь). Один мой сокамерник, доминиканец, лет 50, рассказал историю, которая произошла у них в деревне на днях, так вот местная энергетическая компания (может подстанция?), подняла цены на электричество, у них в деревне, люди вышли на сход, так вот, прилетела на вертолётах National Police, и началась стрельба. Он говорит, что не знает, кто первый начал стрелять, то ли местные, то ли полиция, но в тот момент, по дороге ехала группа джипов – экскурсия «сафари» и попала под перекрёстный огонь. Колонна вышла из под огня задним ходом, говорит что вроде никто из туристов не пострадал (смеётся))). Это он мне рассказал, в ответ на то, что я ему поведал о понравившейся нам экскурсии на джип-сафари в горы и на плантации.
Кто-нибудь скажет, прочитав эту историю: - "частный случай", отвечу: - "Да!", но подобные случаи достаточно распространённые явления в ДР, и надписи на стенах в камере полицейского участка во Фрисе "..Новосибирск.", "..Питер", "Донецк", "..Москва." - тому свидетели.
Тотал за десятидневную поездку: 7600$.
Мы для себя решили, что в дальнейшем будем более тщательно подходить к изучению страны и места прибывания, принимать в расчёт менталитет населения, существующие обычаи и порядки в обществе, что б по возможности свести к нулю возможную вероятность повторения подобных случаев. И вероятно, что выбирать для отдыха будем проверенную Европу и наши курорты.
Желаем всем удачи!
Максим и Надежда.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
То, что произошло в отделении полиции, не имеет ничего общего с отелем и его эксплуатации.
Спасибо.
То, что произошло в отделении полиции, не имеет ничего общего с отелем и его эксплуатации.
Спасибо.
Sandy Pfeil
- нет, мне не смешно. Если бы все это случилось правда ни за что, в чем я совершенно не уверена. Полагаю, как минимум, имело место избиение другого туриста - это ясно вытекает из отзыва. Так вот- если бы полиции и администрации отеля было бы совершенно нечего предъявить в свое оправдание- то поездка бы имела очень большой смысл. Так же как и получение компенсации с сети Барсело- это испанская сеть, очень не бедная. И им не нужны проблемы. И все это можно было бы продолжить из России, и получить компенсацию. Значит реально предъявить нечего. Тогда о чем говорить? Хорошему отелю занизили оценку,напугали несведущих туристов- это такая маленькая месть за собственную агрессию и глупость...
- нет, мне не смешно. Если бы все это случилось правда ни за что, в чем я совершенно не уверена. Полагаю, как минимум, имело место избиение другого туриста - это ясно вытекает из отзыва. Так вот- если бы полиции и администрации отеля было бы совершенно нечего предъявить в свое оправдание- то поездка бы имела очень большой смысл. Так же как и получение компенсации с сети Барсело- это испанская сеть, очень не бедная. И им не нужны проблемы. И все это можно было бы продолжить из России, и получить компенсацию. Значит реально предъявить нечего. Тогда о чем говорить? Хорошему отелю занизили оценку,напугали несведущих туристов- это такая маленькая месть за собственную агрессию и глупость...
А вам бы посоветовал, ради интереса, купите пару-тройку бутылок воды (20-30 песо) и зайдите передать их в приемник Политура, уведите.
Для Надежды: дай бог Надежда вам никогда не оказаться в ситуации Максима