АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2014
11.06.14 - 21.06.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ТИХИЙ УЖАС.....

Translate

Прилетели мы 11.06.2014 в день рождения мужа, прилетели в 23:00, так как рейс задержали, Летели 5 взрослых и двое детей, нас конечно же не покормили, воды в номере не было, позвонили на ресепшен, нам ее принесли, две бутылочки 0,5 на 4 человека, и сказали, что будете сами ходить за водой к кулеру,так как вода "заполняется" один раз по приезду, (и это в такую жару...) вода в кулере вонючая, видимо бутыля на жаре стоят, и самое ужасное, что воды там можно было редко набрать, так как вовремя не приносили. Это всё цветочки, дети голодные...воды нет, ждали тортик 3 дня (как я говорила, прилетели на д\р мужа) выбили на 3ий день. Слава богу, что сразу же в турагенстве взяли номер сьют, у нас был хороший номер, за исключением глюченных кондиционеров, работали через раз, а у моей сестры в номере, вообще не работал кондей, они 5 дней звонили, ходили, просили починить, так к ним никто и не пришел, хотя за номер отдали 20$ ( и эти 20$ как ни странно,они попросили сами)))) )

Еда и место где кушать: разнообразия нет, "ресторан"- если можно это так назвать-отвратителен, всё разбросано, всегда всего не хватает, то ложек, то стаканчиков, а если и есть стаканчики, то они просто споласкивают водой, и наливают следующему туристу, везде очередь (точнее очередина), потому что, готовят не заранее, так + ко всему, арабы подходят без очереди, и их обслуживают, выбирают что положить и т.д. Ну главное не отравились!

Ездили в город, что бы хорошо покушать....

Море, лагуна и бассейн: ну к этому придираться и писать что-то плохое-глупо) КРАСНОЕ МОРЕ-это круто!!!!

Сервис: это тихий ужас, такого ужасного отношения я не видела нигде, вечно злые, грубят, хамят, качают свои права, в баре работают одни обмороки, им хоть улыбайся хоть нет, лучше не будет((( Ужас просто. Только уборщики там приветливые, хотя у нас плохо убирались, давали первое время денег, думали изменится уборка, всё равно оставался песок на полу, потом решили не оставлять чаевых.

Гид Мухамед: грубиян! (анекс тур)

Детская программа: каждый день одно и тоже, и есть там рыжеволосая аниматор, очень грубая, все дети о ней не очень хорошо отзывались!

Ресепшен: Строят из себя ничего не понимающих людей.

Улетали мы опять с задержкой, кормить, поить опять не хотели, но мы дошли до главного менеджера на ресепшене,он одел нам браслеты и мы покушали!

Я конечно читала отзывы, и говорили, что надо просто нормально отдыхать, с хорошим настроением, Мы так и делали, небыли скрягами, так как мы с детьми, и что бы они радовались, но этот отель......точнее забегаловка....просто ужас. Были до этого в Desert Rose, это небо и земля!

Мы кстати ездили на такси в город, и даже водители говорили, что это отель фу фу фу, и хвалили Хилтон и Десерт! А работники на территории отеля.......тоже очень негативно отзываются о Sanny Days......в общем не рекомендую!!!!

ААААааа, Анимация, 4 человека, их не видно, только 2 парня там, которые аква-аэробику и танец живота проводят, а потом ещё и сами в "вечернем шоу" участвуют

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 23.06.2014 12:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
10:59 27.06.14
Дорогой гость!
Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 592) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 3
  • Readership: 3 331