АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in June 2014
03.06.14 - 13.06.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Это не 5ка

Translate

Отдыхали в отеле в начале июня 2014. Вот главные минусы и плюсы для нас.

Из минусов:

- Невозможность отдыха с открытым балконом, очень шумно. Главным источником шума в течение всего дня являлась действующая дорога, которая делит территорию отеля на две части. Мусоровоз и прочие хозяйственные дела происходили практически под нашими окнами с "видом на море". А по вечерам, точнее ночам, мы вздрагивали от ора подвыпивших отдыхающих, сидящих за столиками на улице тоже прямо под окнами. Соседство с амфитеатром тишины так же не добавляло.

- Постель за 10 дней не меняли ни разу. Забывали класть полотенца и туалетную бумагу. "Чаевые" не работают.

- Отсутствие сушилки. На ресепшн сказали, что сушилок у них нет.

- Уборка в номерах производилась в основном в дневное время примерно с 12 до 15. Было невозможно отдохнуть в обеденный перерыв.

- Пляжные полотенца меняют строго по часам с 10.30 - 12.00, то есть когда вы на пляже. Приходилось возвращаться с пляжа в основное здание, чтобы их заменить.

- Нехватка лежаков на пляже и у бассейна.

- Нехватка столов в ресторане. Приходилось ждать около часа.

- Сладкий стол был однообразным и невкусным.

- Большое количество полуфабрикатов на обед и ужин.

- Уборка грязной посуды и ее очистка от отходов происходила прямо в зале ресторана у нас под носом, что не вызывало ощущение ресторана, а походило на столовую. Хотелось быстро поесть и сбежать.

- Территории нет.

- За турецкими лепешками была всегда очередь и разрешалось брать только определенное количество на человека. Мне лично сказали, что с меня хватит, когда я попыталась взять и для мужа.

- Отсутствовал туалет на пляже, приходилось бегать в главный ресторан.

- Видели на пляже и на территории отеля местных турков.

- В номерах отвратительные кровати. Матрасы без наматрасников. Чувствовались все пружины.

- МЕРТВЫЙ интернет. Везде по отелю.

- Платный сейф - 2$ в сутки и депозит за полотенца - 20$ за 2 штуки.

Из плюсов:

- Душ

- Сносные номера.

- Во время нашего пребывания было много мясо-гриль.

- Неплохой снек-бар. Мы там даже обедали.

- В любое время были доступны кофе, чай и вода.

Если в общем, это однозначно не 5ка и не UAI - с 16 до 19.00 перекусить было просто негде. Контингент - россияне, украинцы, киргизы, казахи. За 10 дней европейцы нам не попались. Отдыхающие киргизы на пляжу раскуривали траву.

Added: 23.06.2014 03:33
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 394 characters in the review

Комментарии к отзыву (21)

Сколько негатива
Complain
Дааааа, не перестаю удивляться людям, Вам еще мало еды в этом отеле???!!! Дорога не мешала вообще, движение совсем не большое. С полотенцами согласна неудобно
Complain
Начинают пугать такие отзывы. А отдых все ближе. Просто про еду все 40 с лишним отзывов писали хорошо. Про территорию тоже.Может народу стало больше не успевают. Еще в испугали меня с видом на море. На каком этаже у вас был номер???С какой стороны?
Complain
Я тоже скоро еду в этот отель, но анализируя в сумме все предыдущие отзывы, меня это отзыв не испугал, сразу видно что человек ехал в отель с негативом. Вот мне, например, непонятно к чему написано про "раскуривающих траву киргизов", чем это Вам так помешало?
Complain
Лучше так
"Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.
Сразу скажу отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает. Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.

Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно. В мексиканском ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.
Complain
Продолжение
Номер убирали плохо. Только один раз в день. И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шахерезады. Мы специально спрятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел. Нашему возмущению не было предела.
В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина.
Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он то хотел самогона как делает его друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама.
Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать, даже элементарного концерта Стинга не было.
На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева.
На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, поэтому грязно. И еще один минус - теснота. Я прям, видела в бинокль, как мужчина одевает очки, а это стесняет мое личное пространство.
Мы взяли с собой фотоаппарат, но что-то сфотографировать мы так и НЕ НАШЛИ.
Complain
И солнце заходило то слишком медленно, то уж очень быстро, и сама страна как-то уж очень далековато расположена от нашей. Эти наши намеки на рецепции не вызвали никаких действий.

Мы вообще не привередливые, но мне кажется все вышеперечисленное, элементарные вещи.

И напоследок, в самолете было слишком высоко".

С уважением жительница совхоза Запудрищенск, Клава Бутылкина.

Читать полностью на TopHotels
Complain
Классссссссссссссссссссссс!!!
Complain
Всем любителям "черноморского отдыха" добро пожаловать в Novia Lucida Beach! Судя по комментариям вы являетесь любителями такого отдыха! Продолжайте, господа, заниматься самообманом! ПОЗИТИВ вам в дорогу!!!
Complain
Да и лично для вас Алла! Вы либо представитель этого отеля, либо сумасшедшая баба, либо какашку съели! Наверняка именно вы были в той компании нажравшихся и оравших под окнами!
Complain
Для Марии Рыбкиной.

Когда мы читали отзывы об отеле, то жалобы на питание были, хотя все отмечали большое количество мясо и это правдо. Конечно вам будет, что выбрать, полезная еда присутствует. В наш приезд постоянно готовили такие полуфабрикаты, как луковые кольца, рыбные палочки (нагицы), картошку фри, котлеты для гамбургеров (в снек баре), ну про сосиски и колбасу писать не буду, это для Турции норма. Так что, когда будете читать об изобилии, имейте ввиду из чего оно здесь складывается.

Про номера: Все номера, которые с видом на море, выходят на дорогу со всеми вытекающими последствиями, о которых уже писала и моря от сюда нужно еще умудриться рассмотреть. Оставшиеся выходят либо на стену соседнего отеля, который очень близко, либо на улицу (там таже дорога, которая огибает отель с трех сторон). У них есть "-1" этаж - номера сразу с выходом на улицу, 1 этаж - единственные номера с нормальными балконами и столом со стульями, 2 и 3 этажи - более менее по состоянию номеров, но без балконов (французский вариант), 4 этаж - люди описывали номера, как каморки.

Про территорию. Как таковой нет. Одна лужайка, не занятая инфраструктурой. Загорать на ней было нельзя, только проводили зарядку. Все, что касается кустиков и цветочков, в полном порядке. Если потянет прогуляться вечером, то дорога вам либо на променад вдоль моря и всех отелей, либо в город.

Удачи!
Complain
Useful review
В отзыве Елены ничего особо не надумано, многое так и есть. Просто написано уж как-то совсем в минорном формате...;)
К тому же, она сразу написала "вот минусы и плюсы ДЛЯ НАС", т.е. для остальных её "минус" может быть плюсом и наоборот))
Я отдыхала в отеле чуть больше месяца назад и, читая сейчас комментарии, понимаю, что администрация отеля действительно прислушивается к просьбам туристов и улучшает своё обслуживание.
Однако, всё же ситуация с полотенцами, точно не тема 5ультра!... У нас знакомые недавно из отеля 3* вернулись и то, там полотенца (как и во всех отелях, где я была раньше) меняют в любое время и при необходимости, не один раз в день...
Novia, закупите больше полотенец, наймите человека, который будет ими занимать и люди будут счастливы и довольны!;)))

И, Елена, что ж вы так на Аллу напали?))) Она шутит и веселит свои описанием людей - ни больше, не меньше.
Н е обязательно парировать всем, кто не согласен с тем, что Вы написали. Ведь, как говорится: "На вкус и цвет - все фломастеры разные" ;)
Complain
Были сравнительно не давно в этом отеле) если быть объективным: TopHotels
Complain
Алла, супер! Лучше и не скажешь!=)
Интересно....где же вы, Елена, отдыхом бываете довольны? Вы, бедные, в Москве своей устали от общества русских и киргизов, поехали с цивилизованными европейцами пообщаться....а тут все та же Москва на выезде....конечно Вам обидно, остается только посочувствовать. Попробуйте в следующий отпуск отправиться в глухую деревню, может поможет;) и контингент вполне подходящий пасется на лугах!;)
Complain
Juliette не завидуйте!)))
Complain
Алла, я в восхищении! Очень смешной комментарий - повеселилась от души))))
Complain
Елена! Судя по вашему ответу мне ,мой комент ,попал в точку!!! И если вы будете немного внимательнее,то мы только собираемся посетить данный отель с семьей!!
Complain
Useful review
Елена, спасибо Вам, за отзыв. Отдыхая в этом отеле, мы наступили на те же грабли.
Complain
в общем поняла одно,все реально зависит от настроя человека .Просто смотрю фотки которые выкладывают люди и не вижу ничего страшного с едой. В том году вообше ела йогурты,рис,рыбу,арбузы и мяту
Complain
Елена, Москва Питеру явно не конкурент;) зависть- видимо это московская тема, а у нас обычно принято радоваться за других и уважать чужое мнение!
Complain
Алла, езжайте ВАМ понравится!
Complain
All reviews of the hotel (1 009) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей