АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
10.06.14 - 19.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Видно...

Translate

Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Видно, что хозяин отеля очень любит своё детище - отдельное ему спасибо, очень люблю увлеченных своим делом людей (и сама такая же). Отдохнули прекрасно. Разместили в хороший номер (правда с третьего раза и за небольшое вознагр.), персонал хороший, дружелюбный, и не назойливый, просьбы выполнялись быстро. Питание хорошее, хоть я в питании и привереда и мне трудно угодить - но все свежее, детский стол вкусный, вкусные супы (по крайней мере 1 из трех всегда был по вкусу), ходили несколько раз в ресторан релакс - там блюда показались мне поинтереснее, чем в основном ресторане - но и в основном ресторане - всегда можно было выбрать для себя что-то вкусненькое, мяса много - каждый день баранина, телятина, море фруктов. Крабы 1 раз, 1 раз раки были, суши. Спиртное хорошего качества (пила в основном шампанское, вина, мартини,бейлиз, коктейли :) вкусные всевозможные десерты. Отрывались по полной и взрослые и дети)) Ходили в итальянский ресторан, но больше понравился турецкий - официанты там конечно - высший класс, нежнейший шашлык из телятины и сама атмосфера как в сказке - всем советую там побывать обязательно - записываться надо заранее, в него очередь )). На пляже места всегда можно найти свободные. Мы ехали за морем, там и пропадали весь день, по вечерам сауна - оч. понравилась... Мы были настроены на хороший отдых и мы его получили. На минусах не зацикливались, считаю что бывают в любой работе. Для меня эти минусы : это многолюдно (для меня, люблю более спокойные места), в вечернее время после пляжа в номере несколько раз- было низкое давление воды, тоненькой струйкой, не возможно было помыться, но это я так понимаю происходит только в время пик, когда многие гости приходят с пляжа в вечернее время. Уборщицы в номере не всегда докладывали шампуни-бальзамы. Пару дней часов в 6 вечера не было чистых полотенец в сауне . Одна из работниц СПА пыталась нам нахамить, когда не получилось ей впарить нам ее услуги (мы сидели в баре) - неприятно было, но это был единичный случай наглой выходки со стороны персонала. Остальной персонал очень очень хороший. Ну и главный минус для меня был - это плохой интернет в номере - ловил лишь в определенном месте номера, или на балконе, и то не всегда - то ловит то не ловит. Я хотела там остаться, продлить отдых. но т.к. мне нужен интернет для работы - бросила эту идею. Рекомендую этот отель семьям с детьми. Спасибо за отдых!

Added: 23.06.2014 01:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:02 03.07.14
Уважаемая Екатерина,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за комментарий оставленный на данном сайте!
Нам искренне приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле отдыхом!
Повзольте также выразить свои извинения за назойливость со стороны сотрудников Спа центра: руководству салона было отправлено заявлени и предупреждение о данном инциденте, дабы были приняты меры.
Уважаемая Екатерина, мы надеемся, что Вы еще не раз подарите нам возможность принять Вас у нас в гостях и насладиться незабываемым временем в нашем отеле!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 13
  • Readership: 590