АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как жаль, что прошел почти год как мы отдыхали, а в сервисе...

Translate

Как жаль, что прошел почти год как мы отдыхали, а в сервисе так и нечего не поменялось!!!!!! Я не писала отзыв т.к. несчем было сравнить в этом году я поехала в Египет нам попался отель Супер по отношению к Сантане (ехала по отзывам туристов). И очень хотелось-бы чтобы все оставляли отзывы реальные. Вот как можно писать что заселили с незнакомыми людьми в номер или в другой отель на 2 -ое суток и при это ставить 5 за заселение . Как можно ставить 5 если реально грязная посуда и надо еще умудриться найти вилку и ложку , скатерти грязные( например у нас так было). И заселять нас не хотели приехав после 3- ех часового полета и ехали до гостиницы примерно столько же. И заселили нас только в 22. 30 когда мы прибыли в 14.30(я готова была всех убить там) . И с едой по отношению к нашему теперешнему отдыху Сантане далеко (а по деньгам даже дешевле) Мне все говорили что турецкий сервис лучше- у нас получилось все на оборот. Хотя мне и в Сантане было прикольно, весела т. к. познакомились с компанией и отдых делали сами себе . А если не доедаете стройнее приедете с отдыха. Анимация взрослая не много пошлаватая (есть с чем сравнить) . И конечно если девушки разведены или одинокие и даже замужних без внимания не останетесь если в отели отдыхают турки ( а отдыхающих примерно 60% русских 25% турков и остальных почучуть (у нас было так). ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ ВСЕ ТУРИСТЫ ЕХАЛИ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ И ПОЗИТИВНОМ! !!!!!! НАДЕЮСЬ ВАМ ПОВЕЗЕТ НАМНОГО БОЛЬШЕ И ВЫ НЕ ПОЧУВСТВУЕТЕ ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ДОЛГОЖДАНОГО ОТДЫХА.

А тур операторы вы должны составлять так свои договоры чтобы ваши потребители были защищены на все 100% ( берете не малые деньги!!!!!!!!)

Added: 23.06.2014 00:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ольга ну не как не поверю что вы, из всего многообразия представленных блюд ничего не кушали и оставались голодными. Может у вас дома есть личный шеф повар который готовит для вас ( рыбу, два-три вида мяса, четыре-пять видов гарнира, море салатов и пироженое. ПРИТОМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ) тогда без вопросов! Команда аниматоров в 2013 году была просто СУПЕР!!! В этом году произошли изменения в составе, но ребята молодцы стараются! Про заселение, что вы пишите тоже не верю.
14:25 24.06.14
Добрый день, Ольга!
Честно говоря, даже не знаю как прокомментировать Ваш отзыв. Во-первых, он слегка запоздал, а во-вторых, как можно говорить о том, что ничего не изменилось, если в этом сезоне Вы не являлись нашими гостями? В нашем отеле произошло множество изменений, можете вновь посетить нас и удостовериться в этом.
С уважением, Инга - отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ольга дудко
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 514