за последние 30 дней
в каждой бочке меда есть ложка дегтя
Уважаемые будущие туристы и посетители отеля, я Вам скажу так... отель соответствует пяти звездам, шикарная территория, персонал отеля отзывчив исполнителен аккуратен, шеф повар и команда поваров справляется на пять с плюсом, анимация шикарная интересна как для взрослых так и для детей... пляж ухожен и чист... море чистейшее... есть спасатель на пляже , который смотрит за отдыхающими, чистые бассейны, водопад... хотелось бы отдельно отметить работу гида компании ИНТУРИСТ Аскера... очень отзывчивый, умный, приятный в общении, квалифицированно выполняющий свою работу.В августе планирую посетить этот же отель и буду его рекомендовать своим знакомым. НО ЕСТЬ И ЛОЖКА ДЕГТЯ, ОБРАЩАЮСЬ К АДМИНИСТРАЦИИ... УВАЖАЕМЫЕ, Я ПОНИМАЮ , ЧТО В РАЗГАР СЕЗОНА ВЫ, КАК ДОСТОЙНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ СДАЕТЕ СВОЮ ПЛОЩАДЬ В АРЕНДУ И ТЕМ САМЫМ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ, НО МЫ ТУРИСТЫ ПРИЕЗЖАЕМ К ВАМ В НАДЕЖДЕ НА БЕЗОПАСНОСТЬ СВОЮ И СВОИХ ДЕТЕЙ, НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ Я ПОДДАВШИСЬ НА УГОВОРЫ СВОЕГО ДЕСЯТИЛЕТНЕГО РЕБЕНКА РАЗРЕШИЛА ЕЙ СДЕЛАТЬ ВРЕМЕННЫЙ РИСУНОК-ТАТУИРОВКУ, ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ЕГО ОБНОВИЛИ, Я БЫЛА В ПОЛНОЙ УВЕРЕННОСТИ ЧТО В ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ ВАШЕГО УРОВНЯ ВРЕДА МОЕМУ РЕБЕНКУ НЕ НАНЕСУТ, В ИТОГЕ ОЖОГ 2 СТЕПЕНИ ОТ ПРЕПАРАТОВ-КРАСИТЕЛЕЙ, МЕСТО НА КОТОРОМ БЫЛ СДЕЛАН РИСУНОК ПОКРЫЛОСЬ ВОЛДЫРЯМИ, ЖУТКИЙ ЗУД РЕБЕНОК ПЕРЕЖИВАЕТ , ЧТО ОСТАНУТСЯ ШРАМЫ. я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ПОСЕЩЕНИЕ ВАШЕГО ОТЕЛЯ В АВГУСТЕ, МЕДИЦИНСКИЕ СПРАВКИ,ФОТО ОЖОГА Я ПРИВЕЗУ С СОБОЙ И ПРОШУ ПОВЕРИТЬ МНЕ НА СЛОВО, ЕСЛИ ДО МОЕГО ПРИЕЗДА ЭТИ ЛЮДИ ТАТУИРОВЩИКИ БУДУТ ЗАНИМАТЬ ТОЖЕ МЕСТО Я ИХ ЛИЦОМ ОКУНУ В ИХ ЖЕ КРАСКИ. С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ВАШ ТУРИСТ.
Комментарии к отзыву (4)
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за хорошие оценки и рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.