АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2014
09.06.14 - 19.06.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый вечер! Купили тур в этот отель буквально за неделю...

Translate

Добрый вечер!

Купили тур в этот отель буквально за неделю до отъезда, выбрали как мы думали оптимальный вариант, 10 ночей, только завтраки. Тур оператор Библио Глобус, принимающая сторона Prometheus-Travel (это отдельная история).

Встретили нас достаточно хорошо, но высадили не у отеля, а в метрах 60-70 от него. Встречать нас пришел хозяин отеля, по его виду было видно что он не очень рад был нас видеть))) Перед поездкой в этот отель, мы попросили тур оператора сообщить, что мы молодожены, поженились 07.06.14, а в отеле уже были 09.06.14. Надеялись хоть на какой то маленький бонус, хотя бы бутылочку вина и фрукты, но видимо руководство отеля пропустило эту информацию мимо ушей(((Поселили в стандартном номере, с большой двуспальной кроватью, на 3-этаже отеле. Честно говоря это худшая трешка где я был. Номер оооочень маленький, большую его часть занимала кровать, ходили толкались попами с новоиспеченной женой. Телевизор старенький, первые два дня не работал кондиционер, в номере ползают рыжие муравьи, ванная комната маленькая. О не работающем кондиционере мы сообщили в тот же день, он работал но не холодил. Сначала нам посоветовали поковыряться в настройках, это не принесло результата и только на 3 день кондиционер нам починили бравые черногорские ребята Мирко и еще кто то) За 10 ночей постельное белье поменяли 2 раза, убирались достаточно часто.

Завтраки...разнообразия турции и египта не ждите)))Все по минимуму, так что бы просто с голоду не умереть. Хорошо что не взяли ужины))) Обслуживающий персонал это единственное что радует в этом отеле, очень дружелюбные ребята. Горничная без какой либо дополнительной платы нам постирала грязную одежду, которая скопилась за время отдыха.

Теперь о принимающей стороне Prometheus-Travel, до момента продажи экскурсии были очень внимательны и готовы были встретиться в любое время для продажи экскурсии. Купили мы у них рафтинг за 65 евро с человека, цена в других конторах по по побережью аналогичная, поэтому решили брать у них. По поводу других экскурсий мы сказали что собираемся взять машину и сами все посмотрим, на что она категорически нас отговаривала от машины, объясняя это тем что в горах очень узкие и опасные дороги, а у них водители автобусов с 20-летним стажем вождения по таким дорогам. Дороги оказались вполне нормальные, и опасности не представляли. После продажи экскурсии на рафтинг мы их же не интересовали.

Самое интересное началось потом, экскурсию на рафтинг мы купили за неделю до ее начала. В это время была жаркая солнечная погода, перед началом экскурсии в Черногории пошли проливные дожди. Информации о том состоится ли экскурсия или ее отменят в связи с погодными условиями никакой. Обратной связи нет.

А дальше то с чем я еще ни разу за время поездок за границу не сталкивался: вылет у нас 19.06.14, за дня два до вылета я написал встречающей стороне Prometheus-Travel для уточнения информации о вылете и трансфере из отеля. Гид по имени Наталья, которая нам продавала экскурсии, сказала что вся информация будет за день до вылета на ресепшене отеля. Наступил день перед вылетом, никакой информации на ресепшене нет, ни после обеда, ни вечером. Написал гиду ответа нет. Естественно появилась нервозность. Звоню на горячую линию встречающей стороны, объясняю сложившуюся ситуацию, выражаю свое недовольство, мягко говоря. Ответили что в ближайшие полчаса всю информацию предоставят. Оказывается девочка Наталья была очень занята и у нее не было времени нам ответить!!!Вопрос в чем же состоит ее работа, как не помогать своим туристам?!В итоге информацию о вылете и трансфере нам предоставили. В день вылета, а это было раннее утро шел, сильный ливень. Забирали нас не из отеля, а в условной точке в метрах 70 от отеля. Нам пришлось тащиться в ливень в обусловленное место((((

Если про все это забыть, то Черногория удивительная по красоте страна, советую брать машину и посмотреть страну самим!)

Added: 22.06.2014 19:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Со стороны новоиспеченной жены добавлю, что это тот отель, в который можно прийти переночевать, а все остальное время изучать страну. Номер был настолько маленьким, что только разложив чемодан, я поняла что вокруг бардак. В номере было:
- кровать двухспальная (причем она была короткая, мне с ростом 168 не возможно было вытянуть ноги до конца)
- стенка вокруг кровати состояла из двух секций, с одной стороны были вешалки, полка и ящик (в шкафу были противоугонные вешалки! так что вытащить их и повесить на них вещи в номере было невозможно!)с другой стороны были только полки)
- напротив кровати почти впритык стоял круглый столик, а на стене над ним большое зеркало, в уголке стоял телевизор на столике и маленький холодильник). Телевизор маленький, работало около 3-4 каналов ,и то местных(
- в ванной стандартно душевая с занавеской, раковина с зеркалом, унитаз, корзина для мусора, фен на стене( но он не работал), потом я заметила еще рыженьких муравьев! такие милашки!
- на столе стояла композиция из сухоцветов
..на этом все...
На первом этаже ресторан, мы взяли только завтраки и слава богу, через несколько дней я смогла есть только хлеб, масло ,сыр и бекон. Остальное было несъедобно... Первый ужин решили поужинать там и заказали рыбный суп и салат, нам принесли целый котелок супа, он был достаточно вкусный) На удивление каждый вечер в ресторане собиралось достаточно приезжих гостей, но мы уже ничего там не заказывали..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Тарас
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 223
  • Photos: 18
0 Благодарности