Пребывание в этом отеле с 12.06 по 17 06,2014 семья,двое взрослых и двое детей. Размещение из за задержки рейса было в четыре утра,быстро разместили,номер был дуплекс(два этажа). Детей уложила спать,разложила вещи и пошла принять душ на втором этаже. И вот тут началось.... Вода полилась со второго этажа на первый ,причем полилась,не капала,. Вещи и обувь намокли . Побежали за сотрудниками,а вода все лилась.... Нас переселили в соседний номер,сгребли вещи, разбудили детей,.... Переехали. Я спросила ,не потечет ли этот номер,меня заверили ,что нет . Дверь на террасу не закрывалась,чинили при нас... Часов в шесть утра легли спать. Муж не рискнул принимать душ наверху,пошел вниз. На следующий день,после принятия душа,номер опять потек!!!!!!! Переселили во второй раз,заверили,что этот уж точно не потечет.... Отдых из пяти дней уже был испорчен. И этот номер оказался такой же..... Я пошла ругаться. Девушка по имени Анна на ресепшене предложила нам опять переехать и сказала,что никаких гарантий она не даст,что номер будет нормальным,и с потолка не побежит вода. Предложила не купаться на втором этаже. Никаких извинений персонал нам не принес!!!!! В Турции была 12 раз. Последние три года туда не ездили. В этом году решили отправится на праздники. ТАКОГО отношения я не встречалась нигде и никогда. В последнем номере,в который мы переехали,я не включала воду сначала. Потом все же решилась..... И опять тоже самое!!!!! Везде по отелю расставлены ведра,видимо отель весь течет. Теперь о сервисе. Его просто нет. Персонала достаточно,людей в отеле очень мало. Но! В столовке( иначе я это место не назову) невозможно дождаться официанта,своих напитков . Ходили и наливали сами. И,самое интересное,и на обед,и на ужин,много столов стояло на резерве. То есть ,при маленьком количестве людей в отеле,столы заняты. Я понимаю когда люди большой компанией или семьями просят резервировать несколько столов..... Но тут было не так . Мы семьей сели на ужин за столик,на который официант забыл поставить табличку, и тут разразился скандал... Пришли те,которым нужен был именно этот стол. Двое турков,мужчины. Они ругались с официантом ,показывали на стол и за другой садится отказывались. Я попросила об'яснить,что происходит,мне ответили,что это ГОСТИ ХОЗЯИНА !!!! А мы кто? Девушка смутилась и ничего не ответила. Пришлось ругаться опять. Заверили,что столы больше не будут резервироваться. Но это было не так. И на обед ,и на ужин стояли таблички. Теперь территория. Симпатичная,горы,травка,бассейн небольшой ,есть горки. В море вход тяжелый,но в Бельдиби везде такой. Через территорию отеля,ближе к пляжу,шастает народ с других отелей. Тем,кто любит анимацию,ее нет. Вывод: отель не готов к приему гостей,разве только гостей хозяина))) не советую в него ехать . Тем более, деньги не маленькие. За пять дней ужаса двое детей и двое взрослых 140 т руб.