АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2022 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a With family in June 2014
11.06.14 - 21.06.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!

Translate

Здравствуй дорогой отель Хургады Sea Gull!!!

По приезду домой хочется оставить Вам личный отзыв и пожелания. Отдыхали мы в Вашем отеле с 11.06.14 по 21.06.14. Жили в номере 81. В который были заселены с пятого раза. И за дополнительную плату 20$. В целом номер не плохой. Не считая не работающего кондиционера, трещащего по ночам холодильника или как вы его называете мини бар, не закрывающегося до конца крана в раковине, и отсутствия москитной сетки, что не мало важно. На просьбы протравить комаров в комнате было сказано, что аптека через дорогу, покупайте raid и травите. Заселение было поздним, а позднего ужина мы так и не увидели, легли спать голодными. Утро следующего дня у нас началось с завтрака. Отдельно хочу сказать про питание. Оно мерзкое!!!! Все 10 дней однообразное. Хлеб берется руками, овощи тоже берутся руками. Посуда на столько грязная, что приходилось ее мыть в туалете, и как оказалось на ней кроме остатков засохшей пищи еще и мыльный налет, это касается всех тарелок, вилок, ложек, ножей, чашек и даже пластиковой посуды которую как оказалось вы тоже моете. На завтрак, обед и ужин надо бежать с самого начала, иначе прийдется стоять огромные очереди, да и в принципе остаться без стула. Гул стоит ужасный, больше напоминающий рабочую столовую. Может вам еще и бумажные салфетки начать стирать, ну так для комплекта?! На улице повара жаровни почему то сначала обслуживают местных, а потом всех остальных, комментируя это тем, что мы гости, а они хозяева. За едой постоянные очереди!!!! Напитки сносные, но был случай когда подошла в бар и попросила пиво, мне налили пол стакана, я попросила долить на что услышала в ответ: " я тебе долью, но что б ты больше сюда не приходила". С мороженным в баре была примерно так же. На третий день после такого питания заболел живот, и два дня ушли на лечения отравления, хорошо что с собой были взяты антибиотики. И как в итоге отравление оказалось массовое по отелю. Раннего завтрака НЕТ! Как и позднего ужина тоже! О развлечениях. Пляжных вечеринок, пенных вечеринок, турецкая баня, сауна, джакузи - ГДЕ ЭТО?! ПЛЯЖ - это наверно самое невероятное место. Два дня не могла понять во сколько надо вставать что бы занять место у моря, на третий день я пришла на пляж в 6:20 (я рано просыпаюсь и для меня это не проблема) и наблюдала такую картину, как работники пляжа bechboy занимают шезлонги завязывая на них различные платки, полотенца, майки затем продают их желающим полежать у моря за 2$. Также самая продажа происходит и в ресторане с местами на улице. А если ты займешь это заветное место, то они все сбегаются и начинают на тебя орать что это место занимать нельзя, при этом объяснить этого не могут. И еще не понятен смысл сбора каждый вечер пляжных полотенец. Чтобы на утро выдать его же сырое и грязное?! И ещё чем вы поливаете растения, на территории из-за этого стоит жуткий запах канализации. Бассейны тоже оставляют желать лучшего грязь собирается только с поверхности воды, на дно страшно наступить. НО были и положительные моменты. Это конечно МОРЕ!!! Хорошая анимации, ребята видно что стараются и уборка номера. ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН. ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ, А ТАКЖЕ НАПИШУ ОТЗЫВ В ТУРФИРМУ

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 22.06.2014 10:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Я ехать уже боюсь просто,столько кошмаров и все это про один отель,отдыхали в старом или в новом ?
И про поваров жаровни как то странно отвечают,,СНАЧАЛА ХОЗЯИВАМ а ПОТОМ ГОСТЯМ,,в нормальных заведениях и домах всегда кормят гостей а уж сами хозяева едят что осталось
Жили в старом, есть ходили в новый, т.к. в старом был жуткий запах
Полностью согласен с отзывом чистая правда мы были с 28.02.2014 на 14 ночей ада,я не понимаю кто ставит отелю от четырех балов то ли заказуха то ли и в правду нравится. ЕСЛЕ У КОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ МЕНЯЙТЕ ОТЕЛЬ НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ.
И я согласна, отель жуткий. У моего сына пропали шорты с кепкой, мы их постирали, а им кто то ноги нарисовал... и они пропали.. я пошла на рецепшен, хотела предьявить, а они перестали сразу по руссаи понимать)))
Наталья, не подскажите в номере есть шампунь , гель или свое надо везти?
Только жидкое мыло
Не пожалеете если возьмете свое полотенце!!!!
Не пожалеете если возьмете свое полотенце!!!!
Вот то что на фото это и есть мини-бар? Так это ж простой холодильник!!!
У меня сын с женой сейчас там отдыхают. Написали что пришлось повоевать за номер. Сначала поселили в старый корпус, там был ужасный номер, таких они даже в тройках не видели. Потом, после упорных походов на рецепшен и скандалов, переселили в новый корпус, номер хороший с видом на море. Питание тоже в новом корпусе хорошее, готовят вкусно. Но невестка отравилась. Весь день провалялась в номере, сильная рвота, понос. Про пляж тоже написала, что все лежаки заняты. Они решили, что это туристы с вечера занимают. Просто отвязывают эти ленточки и ложатся.
Полностью согласен с отзывом.......свой, я уже написал чуть ранее ....
Отэль реально испортился !!! Это со слов тех, кто ездит в него постоянно.
Useful review
Не верю.... Были там 2 недели, отель оставил о себе только хорошее впечатление...
Очереди в столовой да, напрягают и то если с утра пришел, а после открытия через час заходили и ни очередей ни гула...
Народ... улыбаться чаще надо))) И ехать отдыхать а не для сбора отзыва , и поиска минусов.
Съездите на наше Черное море за те же деньги...
Useful review
Отличный отзыв ! Полностью согласна,в своем забыла написать про скрипучий холодильник,я сначала думала что мыши! И запах ужасный от поливочной системы!
И ГРЯЗНАЯ ПОСУДА ТОЖЕ ПРАВДА,Я ВСЕГДА ТАРЕЛКУ ИЗ СТОПЫ ПО ЧИЩЕ ВЫБИРАЛА! Наталья мы с вами в одно время отдыхали!
Не только отель испортился...а отдых в Египте в целом.Почти во всех отелях такая ситуация((((.
У нас в номере было мыло жидкое и кусковое, шапочка для волос, нобор (нитки, иголка, пуговицы), спички, салфетки....
Друзья, а разве в июне в Египте есть комары ? :)
15:34 02.07.14
Добрый день, Уважаемая Наталия!
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Для улучшения качества нашей работы нам важно знать мнение наших гостей.
Комментируем:
- Вам предлогали 5 номеров!? Не нужно было платить 20 дол, это бесплатно
- О всех проблемах в номере таких как : кондиционер, мини бар, кран - просим сообщать гест релейшен.
- В отеле существует как ранний завтрак так и поздний ужин.
- На каком основании Вы утверждаете, что работники отеля моют пластиковые стаканы?
- Большое количество местного населения связано с каникулами перед рамаданом.
- Также Ваше утверждение про массовое отравление не совсем понятно. В отеле примерно 2000 отдыхающих, если взять хотя бы 10% от 2000, то получается 200. Даже 100 человек к нам не обращались по отравлению.
- Сауна, джакузи - располагаются в СПА центре на территории Нового Сигала. Он всегда открыт и успешно работает.
- Пляж - эту проблему создают сами отдыхающие, занимая заранее места.
С уважением, администрация отеля Сигал
Useful review
Прекрасный отель и питание-и пиво вволю наливали.Уж не знаю, почему так с вами произошло. Полотенца чисейшие, мягкие, сухие были ежедневно... Отзыву не доверяю
я тоже не верю отзыву.Один негатив ,трындец.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 257) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 022
  • Photos: 2
0 Благодарностей