АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in June 2014
31.05.14 - 13.06.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с двумя детьми в начале июня 2014г...

Translate

Отдыхали семьей с двумя детьми в начале июня 2014г. Впечатление скорее отрицательное. Отель явно не тянет на 5 звезд. Из плюсов: 1.территория - большая, зеленая, чистая. 2. еда - вкусная и достаточно разнообразная (всегда рыба, курица, фрукты спелые). 3. расположение отеля - красивая местность, виды на горы, есть где погулять вечером - недалеко улочки с магазинчиками и кафе. И все. Дальше минусы: 1. сервис - в ресторане очень долго убирали столы, если пришел не к началу обеда придется ждать стол, причем даже когда он уже будет свободен убирать его никто не спешит. Персонал ресторана несколько раз при мне бурно ругался между собой, что аж дети пугались. 2. в номере уборка на 4, не было ни разу полотенца для ног. Я не привереда, но когда из ванны, которая вся в кафеле вылезает ребенок на скользкий пол... 3. За две недели нашего пребывания никто из персонала отеля ни разу не улыбнулся, не поздоровался, все какие-то не приветливые и равнодушные. Мы несколько раз были в Турции, люди в этой стране всегда отличались радушием. 4. Анимация - отдельная тема. Детская заключается в том, что если купишь футболку за 10 долларов - ребенок ее разукрасит и вечером получит грамоту, а нет - ребенок разукрасит мелками камень с пляжа. Вот и вся анимация. Мои дети (6 и 8 лет) два дня сходили в мини клуб и больше не захотели. Взрослая анимация - на 3 с минусом. Днем аниматоров практически не видно. Вечером - все плохо организованно и примитивно-пошловато. Один раз была приезжее танцевальное шоу - было интересно. Местные аниматоры - чушь полная. А теперь самый главный минус, который поверг меня в шок. Это кошки. На территории отеля их бегает тьма. В отдельных частях территории отеля стоит ужасная вонь кошачьего туалета. Это ужас. Они бегаю везде, и в туалет ходят абсолютно везде. Я вообще очень люблю животных и кошечек, но вы тогда следите и убирайте за ними. Приехать в отель 5 звезд и наблюдать за обедом как кошка ходит в туалет в соседний цветок - это кошмар!!!!!! Это не допустимо для отеля хоть 2 звезд!!!! Рейтинг отеля явно завышен.

Added: 21.06.2014 21:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 050 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

21:02 24.06.14
Добрый день,Anna !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле.Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг!
Замечания по поводу анимационной программы,сервиса и животных уже переведены на турецкий язык и переданы руководству нашего отеля!
Bсе Ваши замечания не остаются без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным.
С уважением MAJESTY MIRAGE PARK RESORT
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 518) Previous rate Next rate
Anna
Unverified Account
Турист