АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Dessole Garden Beach Club (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a couple in June 2014
01.06.14 - 10.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с супругой в начале июня. Отель произвел самые...

Translate

Отдыхали с супругой в начале июня. Отель произвел самые благоприятные впечатления. Очень удобно расположен - на берегу моря, а до ближайших городов Монастир и Сус 15 минут на автобусе. Территория большая и ухоженная. Очень сильная команда аниматоров, даже для отеля уровнем выше чем 3 звезды. Питание разнообразное и на довольно приличном уровне. Из недостатков -практически полное отсутствие Wi-Fi, за вечер кроме проверки почты на большее нервов не хватало. Так же не совсем впечатлила гид Юля. Она конечно молодец касаемо своих экскурсий и информации по отелю, но про страну, город, людей не знает и похоже не особо стремиться знать. Но все это с лихвой компенсировала команда местных ребят, работающих на ресепшн. Особо хотим отметить Rami. Человек прекрасно владеет русским языком, как впрочем и еще 4. С огромной охотой и желанием откликается на любой вопрос, даже за кругом своих обязанностей, как и большинство местных жителей крайне доброжелателен. А в день нашего отъезда он нам с женой устроил дружескую экскурсию по городу Монастир, показав места куда туристы особо не попадают и дав настолько полную информацию о стране, ее людях, что не каждый гид сможет.

Большое спасибо персоналу отеля и особенно нашему другу Rami. Отдых нам запомнился.

Added: 21.06.2014 15:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 254 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

19:19 22.06.14
Уважаемый Илья!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Garden Beach 3*
Здравствуйте Илья! Скажите пожалуйста как в этом отеле обстоят дела с санитарным состоянием? Спасибо.
Complain
Ольга, добрый день. В номерах убираются отлично, территория чистая все постоянно моется. Бассейн, холл тоже все чисто без из'янов. Есть замечания по ресторану - пару раз попадалась посуда непромытая и скатерти меняют не так часто как хотелось бы. Но что очень рас страивает так это мусор за пределами отеля. Пляж убирается ежедневно но только своя территория - 3 метра в сторону и уже кучи мусора, как и всюду на улице. Местные сами признают что города после революции стали грязными. Но это уже не вина отеля, у них с санитарией уровень нормальный.
Complain
Добрый день!
Прошу Вас, расскажите мне, каким туроператором вы летели и была ли у Вас задержка вылета в обе стороны?Особенно интересует, на сколько часов разница времени ВЫЛЕТА от фактической и от той которое было написано изначально на билете?
Спасибо
Complain
Добрый день Елена . Вопрос очень хороший. В Тунисе практически без конкуренции властвует Пегас. Вся цепочка Dessole принадлежит им. В отеле других операторов нет в принципе. Но и в других отелях тоже не обнаружили. По вылету ситуация следующая. Мы летели из Ростова. В течении недели перед вылетом время менялось дважды сначала был вечер потом первая половина и накануне опять перенесли на вечер. Вылетели с опозданием около двух часов от окончательного варианта. Обратно первоначально должны были вылететь в 8 утра буквально накануне вечером изменили на час ночи соответственно в 11 вечера нужно было выехать. То есть часов в 7 сказали ребята через 4 часа Вас заберут. В самолет сели с небольшой задержкой минут может 20, но после посадки об'явили что Ростов не принимает нужно всем выйти и вылет будет через 2 часа. Так что пришлось еще сидеть в аэропорту. Так что неудобства были но это не вопрос отеля.
Complain
All reviews of the hotel (295) Previous rate Next rate
Илья
Unverified Account
Турист