АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2014
04.06.14 - 17.06.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первоначальное впечатление было испорчено плохой погодой...

Translate

Первоначальное впечатление было испорчено плохой погодой и небольшим штормом на море, однообразным питанием, платным шампанским и отдельными видами коктейлей( махито и т.д.) при том ,что ультра all эксклюзив;отсутствием информации о проходящих анимационных мероприятиях в течении дня! Все было тихо! Но постепенно и анимация стала громко-говорящей и погода нормализовалась! Но сервиз барменов (особенно в баре с живой музыкой ) желает быть лучшим! Создалось впечатление,что персонал мало обучен! Питание однообразное,редкие дни отличались разнообразием! Но на территории отеля почти круглосуточно можно покушать,кроме ресторанов куча баров c питанием,хот-доги,гамбургеры,мороженое в течении всего дня! Из ресторана можно выносить все,если кому-то захотелось пирожное или фрукт в номер-пожалуйста-никто не остановит! В номере обычная мебель ,старенькая,но приличная и все чисто!Горничная убирает прекрасно , доброжелательная, белье и полотенца меняет чаще ,чем заявлено на сайте!Фен нормальный,чайник можно заказать бесплатно!Пляжные полотенца можно менять хоть несколько раз в день!По территории ползают черепахи,ящерицы и ночью ежики!) Для детей есть все! Вплоть до горшков и блендеров,огромные машинки для песка на пляже!Вообщем отель великолепен для семейных пар с детьми и пожилых,вот для молодежи здесь скучновато! Ездила с дочерью 14 лет и сыном 25 лет! Ему было скучновато ,хотя ходил и в диско -бар и сдружился с анимационной командой!) Водные горки в отеле хорошие,всем нравятся!Жили на вилле 5- замечательно расположена-в центре-все близко!) Вообщем отелем остались довольны,в конце не хотелось уже и уезжать! Особое спасибо девочкам с анимации: Алине и Марте!),горничной с виллы 5 и Ирине ( с гест-рилейшен)!))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.06.2014 14:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

09:28 28.06.14
Уважаемые гости!
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля!!!
Спасибо Вам за такой замечательный отзыв! Ваши замечания для нас также важны, мы постараемся их учесть и исправить.
Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями. Для нас очень важны мнения гостей.
Ждем Вас в следующих сезонах!
Всего вам самого доброго и до скорой встречи!!!

С уважением, ассистент менеджера гостевого сервиса Ирина Йылмаз.
Ирина, здравствуйте, подскажите пожалуйста в вилле 5 слышно дискотеку и прочие мероприятия?
Елена,нет,вилла расположена удачно и никакие мероприятия не мешают отдыху!)
Елена,нет,вилла расположена удачно и никакие мероприятия не мешают отдыху!)
Ирина, большое спасибо за ответ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 093) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 969