АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 11.06.14
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прилетели мы рано утром. Заселили практически сразу, карты...

Translate

Прилетели мы рано утром. Заселили практически сразу, карты на полотенца дали где-то через час( полотенца выдаются только в спа центре с 8 до 11, с 17-19-возвращаются). Ресепшен ,как отмечено в отзывах ранее работает безобразно-ни одни вопрос с которым приходили решен сразу не был. Отдыхала с дочерью 6 лет. Брали номер делюкс. Номер хороший, новый-только звукоизоляции ни какой и муравьи строем ходят на полу и в постели.Убирались плохо-на балкон даже не заходили, только полотенца меняли и немного освежали пол в комнате. Как-то раз моя дочь после уборки растянулась на мокром мраморе ( в руках в этом время мороженое было-принесли с пляжа), обрызгала простынь. Ее поменяли, но прислали на следующий день обратно с пояснительной запиской-вы попали на 15 евро(!). Я отстирала эту простынь и отдала уборщице, но в день выезда нас не выпускали из отеля,пока я не оплатила штраф. И не важно что простынь отстиралась,важно только то, что была испачкана. Вопрос пыталась урегулировать представительница Санрайса,звонила кому-то... но время было 4 утра и слушать ни чего не стали,так я попала на 15 евро еще и развлеклась стиркой. Поэтому совет мамам с детьми-если дети что-то запачкали, сразу застирывайте сами!.

Питание: кормили вкусно и разнообразно, фруктов правда мало и все в нарезке. Столкнулись с нехваткой столовых приборов и посуды( попадались супницы и стаканы с отбитыми краями), приходилось побегать и в очередях постоять, особенно за пончиками и мороженным .

детский клуб+анимация: Из детского клуба наши с подругой дети сбежали через 10 минут, хотя в принципе относятся к этому положительно. Когда я пришла посмотреть чем детей развлекают,то нашла скучающих детей в комнате и не увидела воспитателя. Она появилось позже -бурно жестикулируя и крича..чем напомнила нам с дочерью нашу нелюбимую воспитательницу из сада. На мини диско сходили пару раз: как -то привыкли ,что такие мероприятия проводят молодые люди( парни и девушки), в основном танцоры , невысокие и с приятной внешностью. Тут минидиско вели два дяди под 2 метра ростом и дама-баскетболистка, всем видом показывая как им это все...... Дети побоялись что их затопчат:).

Шоу вечерние никакие. На пляже играли в бочо ,волейбол, у бассейна -вылавливали вилки из воды и аква аэробика. Вот и вся анимация.

пляж: песок, вполне чисто, лежаков не хватало, приходилось " бронировать" с 7-00 , еще и разминаться в поисках матрасов для них. Были и кошки и собаки, но совершенно не напрягали. Море здесь для детского отдыха- мелкое, что в нашем случае было хорошо.

Территория большая, красивая, зеленая. Много редких видов деревьев и растений, шикарные апельсиновые рощицы.Но! совершенно не приспособленная для мам с колясками и инвалидов. Если по территории отеля можно найти объездные пути или воспользоваться лифтом( там всегда очереди), то на пляж просто так не попадешь- к нему ведут ступени. И в заключении , в этом отеле как ни где чувствуешь разницу в отношении к русским и немецким туристам.Летели от Санрайса- организацией довольны.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 20.06.2014 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 768
  • Photos: 0
0 Благодарностей