АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in May 2014
17.05.14 - 25.05.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сотрудники ресепшн обманывают и нападают на туристов ругаясь на них матом по русски

Translate

Ездили в середине мая 2014 с женой.

Отель в принципе не плохой и можно было бы рекомендовать для режима ешь-пьешь-спишь-плаваешь, но инцендент при отъезде испортил все.

Плюсы:

Очень хорошо кормят

первая линия

пляж чистый.

Минусы:

за все 9 дней не разу не пылесосили, хотя оставленные деньги брали

анимация кроме Георгия (Гризли) никакая

Неисправные лифты: очень медленно ездят и часто в них можно было застрять

НЕПРИЕМЛИМО:

В отеле обманывают.

Сейф платный 3 доллара или 2 евро в сутки, за 9 дней получается 27 долларов, при отъезде требуют 35 или 36 не помню. Объясняют это курсом в их программе.

При съемке объяснения на камеру телефона и комментирования, где это происходит и как называется сотрудники ресепшн просто вырывают и долго пытаются не отдавать телефон, стараясь удалить из него запись.

Потом сотрудник ресепшена просто лезет в драку, понимая, что у Вас скоро вылет и Вы мало, что можете сделать, так как можно пропустить рейс. Забегает в автобус, орет и в конце просто шлет на х..й по русски.

Это первый отель, где я такое видел, хотел в Турции уже раз пятый, да и по Европе тоже поездил.

p.s. Пока ехал в автобусе написал жалобу на отель и оператора TEZTOUT, отдал представительнице туроператора и до настоящего момента никаких действий и попыток связаться со мной не было. Из чего делаю вывод, что TEZTOUR все равно на безопасность туристов в их турах и качество обслуживания.

позже решил выложить виедо в youtube, если кому интересно называется

deception and the attack on tourists in Kirman Hotels Club Sidera

Added: 19.06.2014 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

я все свои пожелания тез туру писал им на почту по прилету домой. мне ответили и часть моих предложений воплотили в жизнь.
Уже нет желания писать и общаться с тез туром) просто выложил видео с инцедентом когда у меня вырывают на ресепшене телефон в youtube, потом может вышлю на почту отеля пусть посмотрят на работу своего персанала и отношение к туристам, видео называется
deception and the attack on tourists in Kirman Hotels Club Sidera, если кому интересно будет)
Useful review
Useful review
Автору верю. У меня было тоже самое на рецепшене. До драки конечно не дошло, тк я сам под два метра. Но попытки вырвать видеокамеру были. Четвертую заявку на неработающий кондиционер я уже стал снимать на камеру.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (666) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 1 961