АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Solo trip in June 2014
04.06.14 - 18.06.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхаю в Турции не первый раз, а вот отзыв хочу написать...

Translate

Отдыхаю в Турции не первый раз, а вот отзыв хочу написать впервые. Поскольку Jeans Kaplan Hotels включает в себя и отель Festival, то считаю возможным описать впечатления от отдыха в этом отеле. Сначала о том, что не понравилось: вызвало удивление то, что в июне не работает кондиционер (я отдыхала с 04.06 по 18.06). Объяснение портье:"Директор сказал, что еще не жарко", - с одной стороны, вызывает улыбку, а с другой,когда в 18.00 на улице в тени +34 - это вызывает уже совершенно другие эмоции, да и в описании отеля кондиционер присутствует. Думаю, что его наличие отражается и на стоимости путевки, кстати, весьма недешевой. Когда же кондиционер заработал, то время его работы тоже просто поразило: с 18.00 до 01.00. Т.е., туристу предложено встать после часу ночи, чтобы открыть балкон, а то в номере просто становится нечем дышать. Теперь о питании - оно откровенно весьма скромное, на 4* не тянет. Т.е., весьма скромный набор продуктов, из которых повара (спасибо им!) готовят блюда. В ближайшие пару месяцев курица в моем рационе точно будет отсутствовать. Что же касается фруктов, то яблоки, апельсины и грейпфруты в июне - это хорошо, но не совсем. А вот арбуз на ужин - это очень "радует". Видимо, арбуз предлагается на ужин для того, чтобы не проспать время отключения кондиционера и открывания балкона.

Теперь о том, что сглаживало негативные эмоции. Хочу высказать самые искренние слова благодарности сотрудникам СПА: Кариме, Богдану и особая благодарность - массажисту Айкуту. Это прекрасный профессионал, внимательно и доброжелательно относящийся к туристу. СПАСИБО, СПАСИБО и еще много раз СПАСИБО!!! за отличный массаж и внимание к проблемам туриста.

Также хочу поблагодарить доброжелательный, улыбчивый и внимательный персонал отеля.

Если не зацикливаться на негативных моментах, то можно сказать, что отдых удался, т.к. море было теплым, погода (за исключением первых 4-х дней) тоже была хорошей. Ну, а недостатки и негативные моменты в большей или меньшей степени есть всегда и везде.

Added: 19.06.2014 15:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 031 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

11:57 21.06.14
Уважаемая Татьяна,
благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы учтем все Ваши пожелания и замечания и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. Всегда рады нашим гостям!
С уважением, представитель отеля.
Useful review
All reviews of the hotel (1 682) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист