Доброго времени суток всем читающим!

Этот отель мы посещаем уже в 4 раз, и не на секунду об этом не пожалели. Каждая поездка в отель - это для нас как возвращение в семью, домой туда где тебя ждут и всегда окружают теплом и заботой.

Начну с начала.

Приехали мы 19 мая на 20 дней, кто то скажет, что делать там нечего так долго, можно умереть со скуки и от однообразия: еда, море, бассейн и так по кругу, поспорю, конечно будет скучно, если тупо сидеть и глазеть в одну точку, есть гамбургеры до безумия и читать книжки в перерывах между едой. Но когда ты приезжаешь в отель отдыхать, общаться, и получать удовольствие дни пролетают. И кажется ты только приехал и сказал: "Нам отдыхать еще 20 дней, радуйтесь". Через какое то время ты ловишь себя на мысли, что остается 10, 7 и вот тебе уже завтра улетать. И начинается этот кошмар под названием: "сбор чемоданов". (Думаю он знаком не только нашей семье.)

Теперь про отель:

Размещение: приехали в отель в 14.00 (прилетели из Алматы, Казахстан, тур оператор Тез Тур). В 14.15 мы уже были в номере. Поселили нас как вы поняли очень быстро без всяких проволочек, дали номер во 2 корпусе с видом на сад. Для тех кто боится, что по приезду их могут не понять на рецепшене, скажу, что в каждой смене работает человек который говорит по русски, и проблем с заселение как правило никогда не у кого не возникает.

Номер: Номер у нас был стандартный 2+1, с видом на сад, комната без излишеств, но как я всегда говорю, что в номере мы только спим и ничего кроме комфортной кровати по большому счету там и не должно быть. (И спасибо огромное за комфортную кровать хочу сказать Катюше самому милому и отзывчивому Guest Relations отеля.) Так как мы повторные гости отеля в номере у нас уже были: халаты, тапочки, вино и фрукты, а так же стандартный набор, мыло, мочалка, лосьен, кондиционер и прочие банные принадлежности. Уборка в номере хорошая, и если ты забыл повесить карточку не беспокоить, убирать будут каждый день, с заменой постельного белья, полотенец, но мы не такие замарашки и уборку устраивали раз в 3 дня. Сердечки, лебеди, бабочки все это делалось на кроватях и с долларом и без. Огромное спасибо нашей милой уборщице по этажу за эту красоту.

Питание: Отели Кристалл позиционируют себя на питании и анимации как говорят тур операторы и с эти не согласится нельзя.

Питание не просто хорошее, а суперское, мясо есть всякое и его всегда много, курица, индейка, баранина, говядина, рыба и море продукты в любых видах и с любыми соусами. Хочешь шашлык пожалуйста, хочешь мясо на гриле, подходи выбирай кусочек, рыба запеченная, тушеная, с овощами и без, все это есть всегда. Хочешь супчик в обед всегда есть 2 на выбор, утром каша, блинчики, яички, сосиски и прочее разнообразие. Для детей есть большой детский стол на котором всегда есть макароны, картошка: пюре, фри, запеченная. Детские сосиски, маленькие котлетки йогурт "Ростишка". Про фрукты: яблоки, мушмула, апельсины, нектарин, персики, арбузы есть каждый день, клубника, черешня была, но не часто. про овощи и зелень даже говорить не стоит они стоят всегда и везде и в основном ресторане и снек барах. Но расстраивает вот, что некоторые туристы считают, что все что он не успеет съесть надо обязательно понадкусывать. Возьми сколько съешь не хватит сходи еще, ведь никто не запрещает, и косо на тебя не посмотрит, но когда наберут полную тарелку, все понадкусывают и не доедят думаю это обижает не только тех кто готовит, но и тех кто там работает, ведь многие из них видят это только на столах отдыхающих, и позволить себе такой отдых увы не могут.. Уважайте труд тех кто нас окружает, и ухаживает за нами во время отдыха, вот что хотелось бы сказать.

Всем любителям сладкого порекомендую обязательно посетить чайное кафе в саду, печеньки и пироженные просто сказка, а вафли от шефа со сгущенкой пальчики оближешь.

Обслуживание: Всегда и везде порядок вот что мне нравится в этом отеле, если ты пошел в туалет там всегда чисто, сидишь за столиком в баре всегда чистая пепельница, не один официант не откажет тебе в просьбе принести заказанный коктейль или пиво, а если ты еще и дашь ему чаевые, он будет это делать даже без просьбы, как только будет замечать что твой стакан пуст. Мальчики обслуживающий персонал всегда улыбаются.

В барах официанты говорят на всех языках и как пишут некоторые, что немцев обслуживают, а на русских внимание не обращают, здесь этого нет, все равны на каком языке не попросить. Напитки есть всякие, многим конечно может и не нравится виски, пиво, вино. Но в хорошей компании, под веселые разговоры этого не замечаешь. Ребята в лобби делают замечательные коктейли и алкогольные и нет. И даже такие которые не предусмотрены в карте.

Анимация: про нее говорить можно много, ребята работают в полную силу. Милые девочки выкладываются на все сто на степе и аквааэробике. Леночка умничка огромная, не оставит без внимания не одного туриста. Вечером они всегда с улыбками и с теплотой в глазах встретят тебя у входя в ресторан и пожелают приятного аппетита. Ребятам вообще большой привет Орхан, Джордан,Онур большие индивидуалы, каждый день новый образ, привет Вам ребята и так держать. Про вечерние шоу говорить можно много они всегда веселые если это шоу программы отеля, и зрелищные и невероятно красивые если это приглашенные шоу.

Ну а детская анимация это просто сказка: милые феи труженицы Буру, Лиля, Оля, Сельги и конечно Сельчук самый любимый аниматор всех девочек, они просто живут детьми настолько завлекают их в свои игры и конкурсы, что ребенка из мини клуба за "уши не вытянешь", и при этом следят за его безопасностью. А Ваше нововведение ужин с аниматором это вообще огромная радость для детей, и для взрослых(скажу по секрету).Спасибо ВАМ за все это огромное.

Бассеин: Как всегда чистый, горки работают, в этом году спасатели стали намного строже и это скажу Вам радует, нет пьяных мужчин катающихся с горок вниз головой, и разбивающих головы об бортик, это радует особенно тех кто отдыхает с детьми.

Для детей построили шикарный детский аквапарк, и теперь если твой ребенок до 3 -х лет не надо тупо сидеть и ждать пока солнце спрячется, что бы он не обгорел и все время держать его на руках в воде, что бы не захлебнулся. Вода в нем всегда теплая, чистая, глубина 30 см, так что утонуть невозможно, а всякие горочки леечки, ступенечки это как раз то что надо, при этом есть лежаки, душик, туалет и все рядом. А через дорожку есть маленькая площадка с качелями,так что для детей есть все.

Хочу еще обратить внимание на положительную работу службы безопасности отеля, в ночное время после дискотеки или поздней прогулки с моря, сотрудники службы безопасности не оставят вас одного, а проводят до номера так, что бы Вы сами этого не заметили, т.е идут за Вами метрах в 10-15 не привлекая к себе лишнего внимания. Посторонние в отеле нами тоже замечены не были, даже когда мы выходили за территорию отеля, на базар либо на прогулку, по возвращению , они как бы невзначай с улыбкой на лице рассматривали руки на предмет наличия браслета.

Ну вот пожалуй и все. Хочу сказать еще раз огромное спасибо всем людям которые работают в этом отеле, особенно Катюше, Леночке и Бурулле.

В следующем году мы обязательно вернемся.

С уважением "Лев Букварев".