АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2014
14.06.14 - 15.06.14
- Воздержалась
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Удивили

Translate

Во всей Нерехте, если я правильно понимаю, только 2 отеля. И этот , несомненно, заслуживает внимания. В крохотном городе отель стремится к достойному уровню, но пока еще далеко не все получается.

забронировать отель в инете нельзя, приходится звонить и переписываться по и-мейлу, ответы от администратора приходят с большой задержкой. оплатить картой тоже нельзя. Для подтверждения бронирования я высылала наши билеты на поезд))). Приехали мы рано утром, невыспавшиеся, замерзшие, голодные. От вокзала такси не нашли, ехали на автобусе, потом пешком, но - люди подсказали - и мы пришли. нас встретила очень любезная девушка Юля, повела показывать территорию. заселить нельзя - номер еще занят. Это - нормально, заселение с 15 часов, мы приехали - еще и 9 утра не было. и вот - территория большая, а скоро станет еще больше. есть теннис, пинг-понг, волейбол - все для спорта. Домики деревянные, явно неплохого уровня. наш был с верандой- нам его показали и наш чемодан оставили на этой веранде. привели в столовую. там завтракала скромным шведским столом - апельсины, яичница, хлеб, колбаса, кофе-чай, каша - группа изучающих английский язык. Это, как оказалось, фишка отеля - детские и юношеские группы. Молодые маериканцы - носители языка - и наши дети, кто обучается. Однако было несколько свободных столов.

И тут - удивили. Менеджер Жанна - после долгих переговоров Юли - отказала нам в праве за деньги (!) присесть за свободный стол и хотя бы выпить кофе с дороги. Потому что "тут у нас иностранная группа, они предпочитают есть в одиночестве". группа тем временем никакого беспокойства не выказывала, что было очевидно, ибо и я, и дочь сносно общаемся на английском. то есть - советский такой подход - отделить русских от иностранцев.

Порекомендовали нам кафе на площади, хотя Жанна, будучи жителем Нерехты, думаю, была в курсе, что ни одно кафе в городке раньше 10 не открывается, а еда появляется ближе к 12 дня. такое невежливое и просто негостеприимное обращение нас шокировало. и мы уехали веером из Нерехты в Кострому - 40 мин. на такси - и выбрали отель там.

Added: 19.06.2014 13:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
06:51 01.07.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (124)
Ruzanna Ефимова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2009
  • Countries, cities: 22 / 83
  • Reviews: 124
  • Comments: 11
  • Readership: 22 498
  • Photos: 469
0 Благодарности