АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Дом на погребах 3*

Russia Rostov Velikiy
Ask a question Add review
No status
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2014
11.06.14 - 12.06.14
 - Воздержалась
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

лучшее расположение. отвратительный сервис

Translate

Специально выбрали эту гостиницу, поскольку она расположена непосредственно на территории красивейшего ростовского кремля. И территория эта прекрасно ухожена, всюду цветы, ночью подсветка - лучшего и желать невозможно. Сама гостиница удивляет невероятно. В таком туристическом месте, но время в ней остановилось. на ресепшн, именуемом там "Администратор", бедная женщина вручную печатными буквами переписывает все данные с наших трех паспортов. Диван в огромном номере мы должны разбирать сами. Нет ни кафе, ни кулера. Администратор не знает, где можно поужинать - мы приехали поздно, после работы, были голодны. Скажу, что ресторан, прекрасный, нашелся ровно за воротами. Мебель старая, эклектичная. Все соответствует цене за номер в пределах 2000 р. - но наш стоил около 5000. О! С таким вообще с советского времени не сталкивалась. За то, что мы номер бронировали по телефону (интернет ресурса для этого у них нет), с нас взяли дополнительно 700 р.! завтраков тоже нет. даже нет самовара и сушек). Все это удивляет, но само место так прекрасно, что строго не рекомендовать этот отель не поднимается рука. Еще важное - особенно для гостей из других стран - карты там к оплате НЕ ПРИНИМАЮТ. И банкомат ближайший - за пределами отеля. В сбербанке). Добро пожаловать в наше прошлое.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 19.06.2014 12:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Zoia
Mytishchi Tourist
14:35 26.06.14
А вы и были в прошлом... Вы рассчитывали на модерновое убранство, сервис 5-ти звездочного отеля и кофе в постель? Спросите, лучше, сколько зарабатывает эта бедная женщина администратор, плакать будите. Может бронь номера по телефону, ее единственная гарантия зарплаты.Кстати, номера там есть по 1000 руб. Пройдите метров 100 от гостиницы и посмотрите, как там люди живут, вообще жить не захотите. Государство забыло о таких исторических местах как Ростов Великий и ему подобных. И такие редкие туристы, любители русской истории, как мы с вами, есть оплот жизни наших глубинок. Завтра туда еду...
Translate
Complain
Ruzanna Ефимова
Moscow Tourist
15:25 26.06.14
Зоя, женщину на ресепшн я ни в чем не обвиняю, и напротив, сочувствую. а остальные мои замечания для того и написаны, чтобы владельцы улучшили сервис. тогда кроме нас с Вами поедут иностранцы. и появиться больше средств и для ее зарплаты. И для улучшения отеля. И я с таким сталкивалась во множестве мест. Если посмотрите, в России путешествую не меньше, чем за рубежом. И номер взяла дорогой именно для того, чтолбы у них были деньги и клиенты.
Translate
Complain
Тая
Moscow Tourist
13:58 19.12.16
Жаль читать такой отзыв о замечательном, душевном, теплом , историческом месте России! В течении 10 лет приезжаем с мужем в эту гостиницу. Атмосфера замечательная, приятное, вежливое обслуживание. Стоимость проживания полностью соответствует предоставленным услугам.
Деревянные полы, которые излучают теплоту !!! Это Ростовский Кремль!!!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (124)
Ruzanna Ефимова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2009
  • Countries, cities: 22 / 83
  • Reviews: 124
  • Comments: 11
  • Readership: 22 498
  • Photos: 469
0 Благодарностей