АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Lippia Golf Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in June 2014
02.06.14 - 12.06.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приветствую всех путешественников! Недавно вернулись...

Translate

Приветствую всех путешественников! Недавно вернулись из Греции. Вот впечатления.

У нас было раннее бронирование, поездку планировали за пол года. Платили за большой номер, которых как описывалось на сайте отеля всего 22, по факту в отеле оказалось,что их всего 10. С тур агентом обговаривали все детали. Было принципиально важно заселиться в двухкомнатный номер, с дверью между комнатами, за это готовы были переплатить. На тот момент такой номер назывался у них Two family rooms+2CHLD. Заключали договор с Пегасом,где четко все было прописано. Каково же было мое удивление, когда при заселении оказалось, что у нас однокомнатный стандартный номер с гипсокартоновой перегородкой, за которой стоит двухъярусная кровать для детей. Я была в шоке!!! Ведь оплачивали мы совсем другой номер!!! Пошла на ресепшен, объяснила ситуацию(благо говорю на английском), в мне мило улыбаясь, отвечают, что теперь, эти номера у них называются Superior Family, а вы платили за другой, дескать вот и получайте! Нашла гидов Пегаса, они в ответ тоже самое: ваш тур агент не владел информацией! Наш тур агент дошла до Москвы (мы из Самары), но головной офис также не признал факт мошенничества. В отеле, помимо нас, были такие же обманутые туристы!То есть с нами так обошлись не с одними. Попали все, кто заранее бронировал тур. Пегасы продали большие номера дважды!!!! Цена доплаты около 200 евро. Несолидно Господа Хорошие! Крупная оператор, а не брезгуете мелким обманом!

Отель в целом произвел благоприятное впечатление. Минусы: пляж рядом с проезжей частью и старый номерной фонд. Возможно бы и вернулась сюда, но теперь принципиально с Пегасом связываться не буду!

Added: 18.06.2014 23:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Людмила
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 32
  • Readership: 5 850
  • Photos: 0
0 Благодарности