АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

При выборе тура этот отель не рассматривался, но после...

Translate

При выборе тура этот отель не рассматривался, но после проблем с заселением в соседнем отеле "Eftalia splash resort" нам предложили этот отель. Мы согласились и не прогадали. Отель действительно заслуживает 5*.

Заселение.

Заселялись поздно ночью в 1-00. Ехали двумя семьями. Без дополнительных просьб и денег дали 2 соседних номера с видом на море. Все быстро и без проблем.

На ресепшен круглосуточно есть русскоговорящие сотрудники, отельные гиды находятся на рабочем месте строго с 8 до 20, Guest relation с 10 до 20. Все проблемы решают быстро и по мере возможностей. Твердая 5.

Номера.

Номера большие с 1-й двухспальной, 1-й полутора спальной кроватью и диваном, на котором при желании тоже можно спать. Ковролин в комнате и кафель в санузле чистые. Мебель и сантехника новые. Все что надо работает, включается и открывается. В нашем номере не работал кондиционер. После обращения на ресепшнен на следующий день все пришло в норму и заработало. Уборка каждый день. Придраться некчему.

Твердая 5.

Интерьер отеля.

Особого внимания заслуживает лобби. Очень большое помещение с необычным интерьером и мебелью.

В лобби есть бар. Работает с 10-00. В лобби баре и в баре у бассейнов , помимо стандартных для Турции напитков (вино, пиво, виски, ром, раки), наливают Бейлиз, Мартини, Кампари и разные коктейли. Хоть и местного производства, но вполне приличного качества.На территории отеля 3 больших бассейна и один мелкий, глубиной 30 см, для маленьких детей. Лежаков и полотенец всегда хватало. На пляж из отеля ведет мост через дорогу. На пляж с моста можно спуститься на лифте, что очень удобно для семей с маленькими детьми и колясками. На пляже еще 2 бассейна и несколько горок. Там-же находится снек-бар, амфитеатр для вечерней шоу-програмы и ночная дискотека.

Твердая 5

Анимация.

Очень вялая, какие-то невнятные конкурсы в бассейне, волейбол, футбол и дартс. Женщин учили танцевать танец живота. На этом все. Детский клуб хоть и есть но ни разу не видели его открытым. Вечерние шоу-програмы тоже на любителя. Есть бесплатный теннисный стол. Ракетки платные или нет не знаю, брали свои.

У гидов купили тур на рыбалку в "зеленом каньоне" Развод полнейший. Была обещана рыбалка на форель в красивом каньоне, купание, обед с шашлыками и жаренным барашком. На самом деле оказалось что где водится большая рыба там ловить нельзя, можно только купаться, а где можно ловить там водятся мальки форели размером с ладонь, обожравшиеся и ленивые т.к. каждые 15-20 мин. приплывают лодки с такими же рыбаками подкармливают их булкой. Спиннинги дают с крючками такого размера, что при всем желании эта форель его не заглотит. Шашлык состоял из кусочка мяса размером с указательный палец и кусочка какой-то шкурки. Про жареного барашка вообще как-то забыли. Из положительного, каньон действительно красивый.

Анимация 3 балла.

Ресторан.

Оставляет только положительные эмоции. Одним из факторов показывающих уровень ресторана является посуда и скатерти. В ресторанах отеля она всегда идеально вымыта и отполирована, без сколов и трещин. Скатерти всегда выстираны и выглажены. Персонал вышколен, все что надо вовремя приносят и уносят. Мест в ресторане хватало всегда. Очередей за едой практически не было, буфеты сделаны так, что самые популярные блюда раздаются сразу в нескольких местах. Кухня вкусная и разнообразная. Каждый день предлагались кура, индейка, говядина в различных вариантах. Жаренная на гриле, запеченная, в разных соусах и т.д. С рыбой проблем тоже не было. Форель, дорадо, сибас и др. были очень часто. Очень много салатов, соленостей, фруктов и овощей в разных вариантах. Большое разнообразие десертов как турецких, так и европейских. Есть детский буфет. К середине июня, когда гостей в отеле значительно прибавилось, мяса стало поменьше, но на качестве это никак не сказалось. Выбор был всегда. Отдельное спасибо менеджерам ресторана и шеф повару, которые по моей просьбе 2 недели специально варили овощи для нашего младшего ребенка.

Твердая 5

Из минусов.

Платный WIFI (8$ - 30 мин) для отеля такого уровня это недопустимо.

Платный сейф (3$ - сутки)

Очень много русских и украинцев, ощущали себя на пляже в Севастополе.

Но, что радует, откровенного быдляка не было, все в рамках приличия.

Вывод. Отель новый, работает 2-й сезон, испортиться не успел. И сервис и интерьер на высшем уровне.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.06.2014 23:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:10 21.06.14
Уважаемый Алексей,
Спасибо, что нашли время и оставлили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Все ваши замечания (по поводу интернета и сейфа) будут рассмотреы руководством отеля.

С уважением, Оксана.
Отель работает третий сезон.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (545) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алексей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 398