АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

The American Colony 5*

Israel Jerusalem
Ask a question Add review
No status
63 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2014
12.06.14 - 15.06.14
 - Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Двойное списание проживания с карты, бьюсь с ними неделю

Translate

К самому отелю - размещение, еда - вопросов нет, все на уровне. Но вот уже неделю я бьюсь с безобразным отношением по оплате. При заселении - с карты мужа списали 4 000 долл. - 3 000 за два номера (отдыхали с мужем и матушкой в отдельном номере+1000 долларов вообще неизвестно за что). При выезде 15 июня списали с моей карты окончательную оплату - 3 400 долларов - 3000 - за номера, 400 - еда и прочее. Итого списали два раза за проживание. Обещали вернуть. Возвращают уже неделю. Замучилась с ними переписываться. Короче, больше туда не ногой. И Вам не советую. Несмотря на расположение, еду и прочие удовольствия, отдых от такого хамского отношения за свои же деньги испорчен. ПЕРВЫЙ РАЗ ВСТРЕЧАЮСЬ С ТАКИМ.

Added: 18.06.2014 22:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 710 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Ольга
Moscow Турист
20:47 19.06.14
На самом деле - обещал держатель карты- Сбербанк решить все проблемы и до 18 июля и вернуть деньги с резервирования. И все-таки, как то не по себе. В любом отеле бронируют, ну максимум 300 долларов. А тут... Опять же, повторюсь, что к самому отелю нет претензий по качеству обслуживания. Но осадок от двойного списания- "бронирования" остался.
Translate
Complain
Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист