Прошу прощения у ребенка...

Name: Прошу прощения у ребенка...
Item: Jasmine Palace Resort
Rating: 3
Author: Лана

Translate

Лично выбрала отель, причем турист я вполне искушенный, мне жаль и еще раз жаль этих 10 дней . Сегодня после перелета, устала, с дочкой на вопросы об отдыхе договорились "держать лицо" , на деле же - грустно, скучно, без моря, без уюта в номере, и везде почти вероломство и обман- недоложили, не дали сдачу, не убрались, не развлекли, не улыбнулись, не поприветствовали, не...не...не... Все лето впереди, мы еще отдохнем, утешаю дочку , и, как мантру, повторяю про себя- в Жасмин Палас Резорт НИКОГДА, увы.

Added: 18.06.2014 22:04

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 518 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Review date

новизне

Александр

Moscow Турист

19:31 19.06.14

Примите и мои сожаления!

Translate

Complain

Алексей

Vladimir Турист

19:27 21.06.14

Согласен был там !!!

Translate

Complain

Jasmine Palace

Hurghada Hotelier

13:35 24.06.14

Уважаемые гости, прежде всего мы хотим поблагодарить Вас за отзыв.
Нам очень жаль, что Вам не понравилось, но хотелось бы более подробно узнать некоторые моменты.
«Скучно» - да у нас тихий спокойный отель, буз тусовок, со стандартной каждодневной анимацией. (дневной и вечерней)
«Не улыбнулись, не положили сдачу, не развлекли, не, не , не»
Лана, пожалуйста, будьте добры, поконретнее, кто не развлек, кто не улыбался, где не доложили сдачу ?
У нас ухоженная зеленая территория, у нас нет высоких пальм и, не так много деревьев, но зелени достаточно, и ландшафт каждого отеля отличается.
Что касается пляжа, да у нас были проблемы с пирсом, теперь у нас есть безопасный проход в море (очищенный от кораллов и камней), по которому гости могут пройти до зоны купания.

Заранее спасибо, и, пожалуйста, пишите на gr@jasminepalceresort.com

Translate

Complain