за последние 30 дней
Здравствуйте.Были в отеле в первый раз, с 31 мая...
Здравствуйте.
Были в отеле в первый раз, с 31 мая по 10 июня. Ездили 6 человек: мы с супругой, её сестра с мужем и двумя дочками – 11 лет и 4 года.
В отель приехали в восьмом часу, зарегистрировавшись пошли завтракать и гулять по территории. Заселили нас в одиннадцатом часу в главный корпус левое крыло. До заезда просили заселить нас рядом, что отдел размещения и сделал. Комнаты 1013 и 1014 сразу над магазинами. Прекрасный вид на внутреннюю территорию с бассейнами, фонтанчиком, памуккале и море.
Территория отеля очень зеленая, с довольно-таки удобным расположением всего. Есть где погулять по газончикам и дорожкам среди пальм и различных растений, посидеть отдохнуть, заниматься спортом, играть и где можно порезвиться детям. Много черепах, кошек и улиток.
Еда.
Основной ресторан очень вместительный, места есть всегда. Ходили в него только на завтрак и ужин, обедали обычно за баром у бассейна, там, где вечером открывается турецкий ресторан. Питание разнообразное, большой выбор мяса – говядина, индейка, курица, рыба, на гриле, тушеное, на гарнир несколько видов макарон, картофель и пюре и фри и дольками, овощи и много всего. Выбор сладостей огромен. Первый раз тяжело сориентироваться, так как стойки с едой находятся не только внутри, но и на улице. Но быстро привыкаешь что и где. Так же днем работает палатка с гёзлеме, мороженное, в баре на пляже можно перекусить гамбургерами, фри и наггетсами, и в кондитерской ''Sailor'' чай и сладости. В общем голодным в отеле не останешься.
Первые пару дней казалось что на весь главный ресторан всего пару официантов, приходилось подождать, но затем их стало больше, и подходили сразу. Хотелось бы особенно отметить одного официанта, к сожалению не помню имя, невысокий мужчина в возрасте. Всегда вежлив, если мы приходили не все вместе всегда проводит до занятого нами столика. За ужином всегда садились за один и тот же стол и он, уже зная наши предпочтения, без вопросов приносил нужные напитки.
Бары.
На территории имеется четыре бара. Пятый открывается на время дискотеки. Во все барах большой выбор напитков. Алкогольных и без, местных и импортных. Нам очень понравился вечерний пляжный бар, жаль только, что узнали о том, что вечером он меняет свой облик только за пару дней до отъезда. Очень приятно посидеть при свечах с коктейлем в руках, глядя на море.
Пляж.
Пляж очень большой. Лежаков много, и даже когда приходили не с утра, а ближе к обеду или после, всегда находили места. Песок равняют и периодически очищают от вынесенной морем травы. Читал в отзывах что пляж грязный – мы ходили гулять по берегу, так в других отелях лежали кучи травы, и лучше нашего пляжа не было.
Анимация.
Это, одна из сильнейших сторон отеля. Вечерние шоу просто восхитительны. Аниматоры выкладываются на все 100%. Складывается впечатление, что все они работали в театрах. Днем так же развлекают людей, но при этом не пристают. Если нет желания в чем-то участвовать – надоедать не будут. Судя по отзывам основной костяк аниматоров постоянен, хочется надеяться, что так и останется.
Номера.
Комнаты уютные. Не видел как в других, в наших номерах в ванную надо было подниматься по небольшой лестнице. Помимо двух взрослых кроватей в номере было что-то типа кресла-кровати. Сейф бесплатно. Жк тв. Два русских канала. Есть халаты и тапочки.
Уборка номера в общем хорошо, шампуни гели и мыло пополняются ежедневно, вот только если походить босиком, ноги будут грязные. Как часто моют пол не знаю, но есть тапочки.
Писали в отзывах что в главном корпусе шум мешает, музыку слышно - не согласен. Как я писал выше, жили сразу над уличными магазинчиками, музыку из амфитеатра слышно, но не громко, не напрягает. А при закрытом балконе так вообще в номере тихо. Дискотеки с бара на пляже не слышно совсем, даже при открытых дверях.
Персонал.
Персонал отеля доброжелательный и отзывчивый. На письма до заезда отвечали быстро. За время отдыха проблем решать не пришлось, но при обращении на ресепшен любой вопрос решался незамедлительно: надо фумигатор – пожалуйста, попросил вазу - принесли минут через 5-7. Обращался к Роману с просьбой заказать цветы- предоставил каталог и заказал, за что ему отдельное СПАСИБО.
Единственной ложечкой дегтя в огромной бочке меда был турецкий ресторан. Прождали полтора часа, а заказа, именно горячего, так и не дождались. Так же заказывали напитки и просили пледы для детей (было довольно холодно и с ветром (хотя и были одеты)), но не принесли ни того, ни другого. Ушли в номера греться.
Написать можно много (хотя и так не мало получилось, извините – эмоции свежи), а если коротко, то отель действительно хорош, отзывы и рейтинг соответствуют действительности. Кому как, но лично мне в этот отель хотелось бы вернуться. При желании отрицательное можно найти в любом отеле, всем не угодишь, но Аркадия старается это сделать. И не безуспешно.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить заказать цветы и куда их приносят, в номер или сам забираешь на ресепшне?
Я тоже был в некотором замешательстве от отзывов до поездки, но увидев все своими глазами пришел к выводу, что если турист едет именно на отдых, с хорошим настроением, то и отдых пройдет отлично. Придраться можно ко всему и в любом отеле. Я не знаю где до этого отдыхали туристы оставляющие негативные отзывы о данном отеле, но складывается впечатление что они едут именно с целью искать недостатки.
Цена в отеле зависит от выбранного по каталогу букета. От 120 лир (~60$) и выше. Как вариант можно самому сходить в Белек, там будет дешевле. Если не ошибаюсь, в Белеке букет из 7-и роз+зелень обходится 40$.
Если заказывать в отеле, то доставку выбираете как Вам удобно. В номер или сами заберете. Я заказывал в номер специально на время когда нас там не будет.
Спасибо за Ваш великолепнейший и развернутый отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Большое спасибо, что Вы отметили моих коллег в своем отзыве, высокая оценка нашей работы туристами - наивысшая награда для нас.
Ждем Вас на следующие каникулы в очередной раз! Берегите себя и до скорых встреч!
С уважением,
Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort