АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in June 2014
31.05.14 - 10.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте.Были в отеле в первый раз, с 31 мая...

Translate

Здравствуйте.

Были в отеле в первый раз, с 31 мая по 10 июня. Ездили 6 человек: мы с супругой, её сестра с мужем и двумя дочками – 11 лет и 4 года.

В отель приехали в восьмом часу, зарегистрировавшись пошли завтракать и гулять по территории. Заселили нас в одиннадцатом часу в главный корпус левое крыло. До заезда просили заселить нас рядом, что отдел размещения и сделал. Комнаты 1013 и 1014 сразу над магазинами. Прекрасный вид на внутреннюю территорию с бассейнами, фонтанчиком, памуккале и море.

Территория отеля очень зеленая, с довольно-таки удобным расположением всего. Есть где погулять по газончикам и дорожкам среди пальм и различных растений, посидеть отдохнуть, заниматься спортом, играть и где можно порезвиться детям. Много черепах, кошек и улиток.

Еда.

Основной ресторан очень вместительный, места есть всегда. Ходили в него только на завтрак и ужин, обедали обычно за баром у бассейна, там, где вечером открывается турецкий ресторан. Питание разнообразное, большой выбор мяса – говядина, индейка, курица, рыба, на гриле, тушеное, на гарнир несколько видов макарон, картофель и пюре и фри и дольками, овощи и много всего. Выбор сладостей огромен. Первый раз тяжело сориентироваться, так как стойки с едой находятся не только внутри, но и на улице. Но быстро привыкаешь что и где. Так же днем работает палатка с гёзлеме, мороженное, в баре на пляже можно перекусить гамбургерами, фри и наггетсами, и в кондитерской ''Sailor'' чай и сладости. В общем голодным в отеле не останешься.

Первые пару дней казалось что на весь главный ресторан всего пару официантов, приходилось подождать, но затем их стало больше, и подходили сразу. Хотелось бы особенно отметить одного официанта, к сожалению не помню имя, невысокий мужчина в возрасте. Всегда вежлив, если мы приходили не все вместе всегда проводит до занятого нами столика. За ужином всегда садились за один и тот же стол и он, уже зная наши предпочтения, без вопросов приносил нужные напитки.

Бары.

На территории имеется четыре бара. Пятый открывается на время дискотеки. Во все барах большой выбор напитков. Алкогольных и без, местных и импортных. Нам очень понравился вечерний пляжный бар, жаль только, что узнали о том, что вечером он меняет свой облик только за пару дней до отъезда. Очень приятно посидеть при свечах с коктейлем в руках, глядя на море.

Пляж.

Пляж очень большой. Лежаков много, и даже когда приходили не с утра, а ближе к обеду или после, всегда находили места. Песок равняют и периодически очищают от вынесенной морем травы. Читал в отзывах что пляж грязный – мы ходили гулять по берегу, так в других отелях лежали кучи травы, и лучше нашего пляжа не было.

Анимация.

Это, одна из сильнейших сторон отеля. Вечерние шоу просто восхитительны. Аниматоры выкладываются на все 100%. Складывается впечатление, что все они работали в театрах. Днем так же развлекают людей, но при этом не пристают. Если нет желания в чем-то участвовать – надоедать не будут. Судя по отзывам основной костяк аниматоров постоянен, хочется надеяться, что так и останется.

Номера.

Комнаты уютные. Не видел как в других, в наших номерах в ванную надо было подниматься по небольшой лестнице. Помимо двух взрослых кроватей в номере было что-то типа кресла-кровати. Сейф бесплатно. Жк тв. Два русских канала. Есть халаты и тапочки.

Уборка номера в общем хорошо, шампуни гели и мыло пополняются ежедневно, вот только если походить босиком, ноги будут грязные. Как часто моют пол не знаю, но есть тапочки.

Писали в отзывах что в главном корпусе шум мешает, музыку слышно - не согласен. Как я писал выше, жили сразу над уличными магазинчиками, музыку из амфитеатра слышно, но не громко, не напрягает. А при закрытом балконе так вообще в номере тихо. Дискотеки с бара на пляже не слышно совсем, даже при открытых дверях.

Персонал.

Персонал отеля доброжелательный и отзывчивый. На письма до заезда отвечали быстро. За время отдыха проблем решать не пришлось, но при обращении на ресепшен любой вопрос решался незамедлительно: надо фумигатор – пожалуйста, попросил вазу - принесли минут через 5-7. Обращался к Роману с просьбой заказать цветы- предоставил каталог и заказал, за что ему отдельное СПАСИБО.

Единственной ложечкой дегтя в огромной бочке меда был турецкий ресторан. Прождали полтора часа, а заказа, именно горячего, так и не дождались. Так же заказывали напитки и просили пледы для детей (было довольно холодно и с ветром (хотя и были одеты)), но не принесли ни того, ни другого. Ушли в номера греться.

Написать можно много (хотя и так не мало получилось, извините – эмоции свежи), а если коротко, то отель действительно хорош, отзывы и рейтинг соответствуют действительности. Кому как, но лично мне в этот отель хотелось бы вернуться. При желании отрицательное можно найти в любом отеле, всем не угодишь, но Аркадия старается это сделать. И не безуспешно.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.06.2014 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Спасибо за отзыв! А то в последнее время, некоторые отзывы настроение испортили. Уже думали ехать или нет. То пляж грязный, то курят без передыху. Очень приятно, что не все в Аркадии испортилось. По прошлому году отзывы были все восторженные, а в этом году вперемешку.
Serper,добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить заказать цветы и куда их приносят, в номер или сам забираешь на ресепшне?
Екатерина,
Я тоже был в некотором замешательстве от отзывов до поездки, но увидев все своими глазами пришел к выводу, что если турист едет именно на отдых, с хорошим настроением, то и отдых пройдет отлично. Придраться можно ко всему и в любом отеле. Я не знаю где до этого отдыхали туристы оставляющие негативные отзывы о данном отеле, но складывается впечатление что они едут именно с целью искать недостатки.
Юрий,
Цена в отеле зависит от выбранного по каталогу букета. От 120 лир (~60$) и выше. Как вариант можно самому сходить в Белек, там будет дешевле. Если не ошибаюсь, в Белеке букет из 7-и роз+зелень обходится 40$.
Если заказывать в отеле, то доставку выбираете как Вам удобно. В номер или сами заберете. Я заказывал в номер специально на время когда нас там не будет.
Ребят, я именно с таким настроением "отдохнуть" и ехала, я не зажравшийся турист, но минусы есть и их не скрыть. Окурки валяются на всей территории отеля и на пляже, уж простите, мне с маленькой дочкой приходится ползать на уровне ее роста и их сложно не заметить. Тарелки в ресторане бывают грязными, приходится менять, но чувство брезгливости не рроходит. Еда правда, очень вкусная и шикарная, но фрукты (нектарины, абрикосы) зелёные. Мы живём в 4 корпусе. Начиталась, что он тихий. Не правда. Наши окна выходят на соседний отель. По вечерам бахают салюты и орет музыка. За закрытой дверью балкона слышно меньше, но душно, а под ккондеем боязно простудить деток. В общем, недочеты есть. Ну, есть они... я не придираюсь, мне много, что очень нравится, но и есть моменты, на которые ну невозможно закрыть глаза. Свой отзыв, я скорее всего, еще напишу.
21:05 02.07.14
Добрый день!

Спасибо за Ваш великолепнейший и развернутый отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Большое спасибо, что Вы отметили моих коллег в своем отзыве, высокая оценка нашей работы туристами - наивысшая награда для нас.

Ждем Вас на следующие каникулы в очередной раз! Берегите себя и до скорых встреч!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Serper
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 12
  • Readership: 1 222