АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2014
10.06.14 - 17.06.14
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель четверочка с минусом

Translate

Добрый день! Только вчера прилетели и по горячим следам пишу отзыв. Перед поездкой начитались положительных отзывов и выбрали именно этот отель. Думаю, тот кто отдыхал в настоящих пятерочках, поймет. Сразу к делу.

1. Первое что больше всего возмутило МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК, ВЫДАЮЩИЙ МОРОЖЕННОЕ, РАБОТАЕТ БЕЗ ПЕРЧАТОК И ДАЖЕ БЕЗ САЛФЕТОК, ПОСТОЯННО ЛАПАЕТ ВАФЕЛЬНЫЙ СТАКАН СВОИМИ РУКАМИ, А ПОТОМ ОТДАЕТ ОТДЫХАЮЩИМ. Полная антисанитария. Я ходила на ресепшн и делала замечание, обещали исправить но воз и нынче там, мы просто перестали брать мороженное. Тоже самое и на пляже - человек который выдает хот-доги и лепешки с шаурмой, работает без перчаток.

2. Мебель и сантехника очень старые, в номере у нас висела картина с дырой от сигареты, в ванной поломан смеситель(правда работал), палка на которой висит шторка душа постоянно падала мне на голову. по поводу принадлежностей - халат и тапки есть, плюс везде жидкое мыло, шампуни и лосьона для тела нету, только куча кондиционеров для волос.

3. Территория отеля очень мала, ну да ладно.

4. Пляж. Чтобы занять лежаки, на пляж надо приходить до 10 утра, потом просто будет проблематично найти 3 лежака (у нас 2 взрослых и ребенок 8 лет). Моря очень мало, мы фактически купались на территории соседнего отеля, да и то голова на голове, так как все с детками и далеко не заплывали.

5. Бар на пляже. Приготовьтесь к тому что там абсолютно не делают никаких коктейлей. Только крепкие спиртные напитки и сопутствующие воды и соки. Также там не дают арбузы и дыни в послеобеденное время, только с утра выставят блюдо с яблоками или сливами И ВСЕ.

6. Питание. Завтрак и обед в основном ресторане, обед - на терассе. Обеденные столики близко расположены друг к другу, если официант убирает с соседнего столика, то его пятая точка чуть ли у вас не на столике. Питание однообразное, повара не расчитывают, часто люди ждут картофель фри или гриль, собираются немаленькие очереди.

Завтрак. Стандартный, но сосиски только в специях (мой ребенок такое не ест), Колбаса бывала нормальная, а иногда слипшаяся и обветренная с запахом, сыры тоже обветренные и растаявшие (не знаю когда они их нарезали).

Да, кстати, во всех отелях есть своеобразный дресс-код ужина это понятно. Но в этом отеле всех переплюнули., это касается мужчин.Ну штанишки это понятно, футболочка или шведочка какая-нибудь. Но вас не пустят на ужин если вы в шлепках или сабо кожанных, для мужчин только закрытая обувь. Поэтому пришлось моему супругу парится в мокасинах все 7 дней.Конечно это не страшно, если отель сам на высоте, но когда салатики раскладывают в одноразовые креманки и желе разливают в щербатую посуду, то какое-то несоответствие получается. Да еще в чайном наборе в номере ложки одноразовые, покрашенные серебристой краской. Ни в каком другом отеле я такого не видела.Надеюсь отзыв станет полезным

Added: 18.06.2014 16:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 824 characters in the review

Комментарии к отзыву (18)

Useful review
Елена, очень жаль, что отдых всей семьи был омрачён постоянным падением на голову палки, на которой висела шторка лично вам; отсутствием шампуни и лосьона для тела (это действительно верное замечание!), а также коктейлей в баре на пляже (тоже правда!) А вот то, что вам моря не хватило - это уже гораздо интереснее, тем более и территория соседнего пляжа вам тоже была малА!?! Очень жаль, что вы лишили себя, а главное своего ребёнка вкуснейшего мороженого, хот- догов, лепёшек и т.д. Конечно, это минус отелю (отсутствие перчаток!), но не криминал, судя по вашим комментариям. Совет один - впредь выбирайте отель, внимательно читайте отзывы других отдыхающих, "примеряя" на себя те или замечания туристов - ведь сколько человек, столько мнений! А может быть присмотреться для начала к себе лично? А?
Complain
Сергей, согласна с Вами, но вот тут уже пошли обвинения, что все положительные отзывы это " заказные". А я вот наоборот думаю почему-то... Море малА.... это перл))) Оно и мокрое наверное было, да? и соленое очень :)
Complain
Olika! Каждый на сайте имеет право высказать своё мнение об отеле, каждый настраивается на индивидуальный отдых, едет со своим настроем (позитивным или заведома негативным). Кто-то получает наслаждение от отдыха и сервиса, а кто-то ищет пятна в номере, трещины на стенах, окурки на пляже, замечает очереди за грилем,мороженым и фруктами, кого-го раздражает шум детей, соседи по пляжу и т.д., и т.п. !!! Не исключаю, что есть и отзывы "на заказ", но здесь необходимо отметить, что эти отзывы бывают как положительные, так и отрицательные!
А теперь по моему коменту: слово малА относится к территории (маленькая!)
Complain
Сергей, вы меня не поняли, про море малА это я не вам)) я с вами как раз таки согласна
Complain
Там не море мало, дело в том, что над лежаками огромный тент и из-за этого все пытаются свой лежак вытащить на солнце и поближе к морю и начинается полная ерунда, чтобы пройти к морю надо обойти все лежаки близко стоящие к друг друг, так еще по всему дну огромные камни и приходиться ходить на соседние пляжи купаться.
Complain
pozisioner вы же пишете что очччень опытный турист ))) Так вам ли не знать, что во многих отелях в Анталии именно тенты а не зонты?))) Т.к люди, желающие отдыхать в тени будут вынуждены крутить шезлоги под зонтом в зависимости от того, где в данный момент солнце. А солнце имеет свойство в течении дня быть в разных местах. ТАК понятно? Поэтому тенты удобней. А про сложности с обходом лежаков, это да, трава забористая у вас была.
Complain
Распространение на публичном интернет ресурсе заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию является преступлением и наказывается в соответствии с ч.2 ст.128.1 УК РФ штрафом в размере до одного миллиона рублей либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

Кроме того, лицо, в отношении которого распространены сведения порочащие честь, достоинство или деловую репутацию вправе требовать опровержения таких сведений, возмещения убытков и компенсации морального вреда от лица, разместившего сведения (ст. 152 ГК РФ).
Complain
Olika имхо оч смахивает на рекламщика отеля. Чтож Вас так зонтики-то беспокоят?! Все в нормальных отелях так и делают - крутят по солнцу в течениие дня. Не знали?!-)) Не вводите в заблуждение людей, желающих отдохнуть нормально. А Был бы отель ок - никто и не писал бы. Сам в том убедился за свои же деньги - нечего там делать!!
Complain
Useful review
Анатолий, подскажите, к какой кассе мне за зарплатой подходть? Мне же как рекламщику платить должны, так ведь? Я не сильна в УК России, т.к живу в другой стране, но вы к зеркалу подойдите и отрапортуйте ваши знания УК)) Т.к именно вы распространяте заведомо ложные сведения обо мне.
Complain
Анатолик! Вы психически не здоровы! Я только приехала ,все было на высшем уровне! Мне тоже штраф миллион?
Complain
Странные вы люди. Пожалейте лучше себя, судя по тем отелям, где вы отдыхали(Это относительно Сергея). Отзыв был написан для адекватных людей, имеющих свое мнение и принимающих мнение другого человека. А тут детский сад какой-то (Olika). Если ничего слаще морковки в своей жизни не пробовали - так не надо и начинать...
Complain
По поводу официальной одежды на ужин. Какую обувь с собой везти мне и мужу? Спортивную, пляжную обязательно берем с собой, и еще надо вечерние выходные туфли паковать??? А детей как одевать на ужин?
Complain
Относительно женщин и детей у них претензий нет, но мужчин в пляжной обуви точно не пустят. Обувь для мужчин должна быть закрытой, типа мокасин или закрытых сандалий. Некоторые немцы вообще в туфлях были, но на мой взгляд это уже слишком.
Complain
Useful review
Добрый день всем!
Отзыв и вправду противоречивый, т.к. с чем-то можно согласиться, а что-то выглядит надуманным.
Но с учетом того, что это в оснвном критические заметки... не айс
Были в мае, сейчас пытаясь вспомнить в чем был парень за мороженным и бармен на пляже - не вспомню. но и там и там брали еду - обошлось без расстройств (у них, кстати, везде развешены дозаторы с антисептиком). и не слышал ни о чем подобном за все время отдыха
Мебель в номере именно старой мне непоказалась - не хуже моей в доме,
Территория - да,
С лежаками проблем не было - нам было нужно два и их всегда можно было найти. Может не все вместе и прямо там где захотелось остановиться - 3 минуты, 50 потраченых калорий и можно было спокойно располагаться. А еще там был человек, который мог принести лежаки по вашей просьбе.
В баре на пляже делают миксы из крепких и не очень напитков местного производства с колой, тоником, соками. Есть ром, виски, джин, водка, раки, есть кампари (с апельсиновым соком самый что ни на есть коктейль). Жене брал всё время. но несомненно за полноценными коктейлями надо было идти в лобби бар.
Не было шампуня - да ( и это показалось странно даже мне),
Назвать еду однообразной... крайне странное заявление, особенно если учесть дальнейшее описание, очевидно любимой, картошки фри и колбасы (колбаса вообще никогда не может быть нормальной, потому что это колбаса). Стандартный фаст фуд...., но там был гораздо больший выбор!
Мужской дресскод на ужине не напрягал никак.
Complain
Useful review
Вы отдыхая, прежде, только в лучших отелях не научились читать на английском языке? В ванной был наполнитель с "shower gel and shampoo", что означает гель для душа и шампунь, если у вас неисправности , в ванной предусмотрен стикер с изображением ключа, вы отмечаете неисправность и к вам спешат на помощь. Хотя с вашим настроем, навряд ли к вам хочется спешить... Мы даже смеялись над такими комментариями, когда в обед перед некоторыми блюдами стояли набиравшие еду 3-5 человек, что напишем в отзывах))). ну, стоят перед нами человек 5, да пусть 10, ведь торопиться некуда, отпуск, отдых, да и с голоду никто не падает. Даже прикольно ждать, посмотреть на бассейн с лебедями, понаблюдать за иностранцами и т.д. и т.п. Даже такая мелочь, как растаявший сыр привлек ваше внимание, которое лучше было направить на позитив. Вечерний ужин, да я так рада была , что там был дресс-код, для женщины - это должно быть в радость. И как ваш муж парился в мокасинах , если ужин занимал максимум 2 часа? В ресторане везде кондеры, не пойму. Какие одноразовые креманки, если они все из металла? По - поводу пластмассовой ложечки, которая у нас сломалась в первый же вечер, на следующий день, когда пришли в номер, мы обнаружили, что нам любезно предоставили железные, чайные ложечки, без напоминания. Странно,что вы привыкли отдыхать в лучших отелях и выбрали этот, вам надо было выбрать отель за1000$в сутки, которые находятся в Бодруме.
Complain
для Ира Сергеевна
Если вы привыкли пользоваться средствами 2 в 1 - поздравляю! И не обязательно выбирать отель за 1000$ в сутки чтобы хорошо отдыхать (да, самые лучшие отели в Анталии, р-н Лара). Если вы не требовательны к отдыху - вы не требовательны ко всему в своей жизни. Правду говорят, если хочешь узнать о доходе человека, не спрашивай где он работает, а спроси где он отдыхает. Данный отель не соответствует своей стоимости во всех отношениях, стремится но не получается. Я люблю комфорт во всех отношениях, а точнее просто люблю чистоту и гармонию. А с вашим "оптимизмом" и куриный помет можно рассматривать как конфетку.
Complain
Нет, я тоже большая привереда, прежде чем поехать, я просматривала все оценки и отзывы всех предложенных туров. Высокие оценки и 155 положительных и только 4 отрицательных повлияли на решение. По поводу шампуня+ геля, я сразу купила шампунь на рынке, который напротив. Мы подружились со многими иностранцами, которые составляли 80% отдыхающих , привыкли к высокому уровню и комфорту, приезжают ежегодно. Извините меня , если я вас обидела, удачи и счастья вам!!!
Complain
Useful review
Елена, спасибо за отзыв.
И не обращайте внимание на восхвалителей, стараются за зарплату!
Хотела на днях забронировать этот отель...купилась на отзывы хвалебные...
Читая отзывы ( даже хвалебные) удивило с каким энтузиазмом народ восхваляет купание немного левее от отеля.
Решила поискать негативные отзывы чтоб понять что ж за засада там с морем.
Спасибо за ваш отзыв!
Я не сторонник плавания у чужих отелей. Рада что есть неприхотливые туристы. (если отзывы хвалебные не заказные)
Но среди моих знакомых любителей соседних пляжей и тентов не имеется.
Все предпочитают простор на пляжи, собственный зонтик, да и нырять в море предпочитаются исключительно на территории отеля!
Complain
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист