Вчера вернулись из Серены, решила написать для будущих туристов, выбирающих отель. Вдруг помогу им с выбором)))

Самый огромный плюс отеля - территория. Она большая и зеленая, по сравнению с другими отелями, где один бассейн и вид из окна на свалку (бывает и такое) - этот отель просто рай. Есть где погулять, посидеть (беседки), поиграть (теннисные столы и волейбольная площадка), выпить (бар на воздухе), покупаться (2 бассейна - один с горкой). Анимация хороша. Читала предыдущие отзывы, где их несильно хвалили - видимо, со временем что-то изменилось в лучшую сторону. Постоянно танцы у бассейна, водное поло, волейбол, мини-диско. Все это ненавязчиво - хотите - танцуйте, делайте гимнастику, занимайтесь йогой - не хотите - пейте вино и лежите на пляже.

Кормили обычно - разносолов не было, но и голодными вы не будете. Из минусов - громкая музыка из соседнего отеля допоздна и нейтрально расслабленное поведение персонала. Упал арбуз на пол - и будет лежать пока его не отпинают куда-нибудь (в ресторане очень скользкий пол - я все время боялась завалиться с тарелками), в номере был старый желтый рундук (извиняйте за такие подробности, но это меня поразило). Хотя в общественных туалетах всегда было чисто. В номерах муравьи - это для особо брезгливых, мы на них внимания не обращали.

На 95% туристы - русские, ощущение, что приехал в пансионат "Уверские Зори" - пенсионеры с внуками, семьи с детьми, молодежи тусовочной практически нет.

Территория отеля убирается очень хорошо, дорожки, пальмы, цветущие алеандры. На пляже постоянно охранник.

Заход в море плохой - крупная галька - везите с собой тапки или купите там, но не на территории отеля, а напротив через дорогу. Можно нырять с пирса. За 2 недели море штормило раза три, но на такой случай есть бассейны, которые тоже очень хорошо чистятся.

Приглашают в хамам - сходите - не скажу, что "Ах", но делают массаж умело и вы не пожалеете 35 долларов.

Номера убирают ежедневно, но без большого рвения я бы сказала - так, пол оботрут полотенца разложат (о лебедях из полотенец и речи не шло). Мне они и не нужны, конечно, лебеди эти))) - я просто пытаюсь образно объяснить манеру работы персонала)

Будут вас звать в магазин кожи))))

Ездили только на одну экскурсию - обзорную по Алании. Сначала завезли в два магазина - кожи и золота, только потом сама экскурсия в пещеру, крепость и на яхте. В целом, понравилось. Интернет на ресепшне и баре на берегу. По утрам ловил и в номере (мы жили недалеко от бара) Про заселение сложно сказать - это как повезет. Мы приехали в 8 утра, к часу нам дали номер и к вечеру поставили раскладушку, так как дети у нас были разного пола и нужно было две, а не одна кровать для детей.

Итого)))) Отдых понравился - сам отель отличный, солнце, море, песок. Немного расстроило расслабленное отношение персонала ресторана к своей работе и к концу отдыха немного надоел набор одних и тех же блюд.

Русского "тагила" не было, краснеть не пришлось)))) Езжайте с компанией, с ребятишками (им точно понравится), но если у вас высокие требования по обслуживанию, то вам не туда.