АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1113 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Aventura Park Hotel, Mistral Akdeniz (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in June 2014
05.06.14 - 14.06.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы ездили с 05.06.14 по 14.06.2014 двумя семьями с детьми...

Translate

Мы ездили с 05.06.14 по 14.06.2014 двумя семьями с детьми 10, 5 и 4 года.

Разместили сразу, может потому что мы приехали после 14.00. Денег не давали, и нам дали два номера почти рядом (через номер) с видом на соседний отель и с боковым видом на море. Нас это устроило. Номера очень маленькие, у нас 2 взр. и 2 реб.-в номере стояла одна 2-х спальная кровать и 1-спальная. Затем принесли раскладушку, я удивилась как она вообще влезла в наш номер (просто задвинули в угол кресло и столик). Раскладушка ужасная-матрац вроде ничего-высокий, но сама раскладушка железная продавленная, посредине ее впиваются в спину железные края. Если ребенок маленький, то он до середины не достанет, и можно спать. Но мы не стали выпрашивать другую раскладушку, а вынесли ее на балкон, а спали на матраце на полу. Мелочи.

Кормили отлично, до самого последнего дня мы находили чего-то вкусное. Рыба, курица, индейка. Вечером на гриле. Странно почему не было клубники, и черешню давали раза 3. Но всегда были арбуз, дыня, апельсины, грейпфруты, иногда персики, абрикосы и очень свежие яблоки.

Пляж нам не очень понравился, убирался плохо. Т.к. мы были с детьми то занимали лежаки на берегу, а там море почти всегда было грязное- плавали какие-то щепки или кусочки водорослей. Неприятно. А если плавать с пирса, то там чистое море. И дно все в больших камнях-в общем с берега далеко не уплывешь. Детям очень нравилась картошка фри в баре на пляже, мы часто там обедали.

Горки в бассейне нормальные, но старшей дочке 10 лет- они уже слабоваты. Мы поехали аквапарк в соседнем отеле. Купили через торговца на улице, но можно прийти туда пешком и купить в этом отеле. На большие горки большие очереди. Покормили обедом, но мы не взяли денег с собой и дополнительно воды не давали. Поэтому пришлось уйти раньше.

Анимация нормальная, кроме детской. Рисуют или за деньги или бесплатно. Все. Единственное показывали мультики вечером и дискотека была.

Отдельно хочется сказать, что вечером не разрешают купаться в море. Только погулять по пирсу и по берегу. Отдельная история про пенную дискотеку. В отеле устраивали пенную дискотеку за 10$ с человека. Она проходила рядом с пляжем. Мы на нее не собирались, хотя аниматоры активно всех зазывали. В итоге когда мы вечером захотели просто пройти погулять на море (перед отъездом домой), нам сказали - нельзя, там проходит пенная дискотека. Просто идиотизм.

Я поставила бы все пятерки этому отелю, если бы не уборка. В номере ладно сойдет, хотя убираться всегда приходили после 2-х когда спит ребенок. Может им выгодно, что мы отказываемся от их услуг? Туалеты в отеле грязные, их не убирают каждые 15мин или пол-часа, в лучшем случае 2 раза в день. Вы представляете что-там твориться. Прольет ребенок гор. шоколад около бассейна, полдня будут пятна на плитке. Так-же столики около лежаков - с них только крошки смахивают. Противно лежать рядом с заляпанным столиком и такой же грязной урной. Экономят на электричестве, лестница в отеле (в правом крыле вообще не освещается, только от света в окошке в конце коридора), пожилые могут переломать ноги. Я считаю что для 5 звезд эта грязь не допустима. Лучше не надо столько разнообразий в еде (особенно очень много тортов и пирожных), лучше бы убирались нормально. Видимо не хватает персонала, хотя официантов предостаточно. Мы были 4 раза в недорогих пятерках, но нигде такого не было.

Added: 18.06.2014 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Екатерина, что касается пляжа-согласна с вами, я вообще не понимаю как может отель быть 5 звезд с таким жудким пляжем..На счет уборки в номерах:мы жили на первом этаже и у нас убирались часов в 11,так что это они делали не специально))У нас убирались хорошо, всякую всяччину из полотенец и простыней делали (лебеди,сердечки и т.д.)полотенца вообще каждый день все меняли зачем то..Но мвы правда оставляли чаевые 1-2$ каждый день. может поэтому и убирались добросовестно.
Мы жили на 3 этаже, наверно поэтому у нас горничные появлялись в 2 часа. Сочувствую кто живет на 5 или 6 этаже. Обычно мы оставляли чаевые когда было хорошо убрано, а тут мы из принципа не стали оставлять. Не за что.
Добрый день.
Скажите, есть фотография, вид сверху, рядом с пляжем отельным как бы бухты уходят в строну, и такое ощущение, что там есть дикий пляж. Так ли это? А собираемся в данный отель, купили путевки по рекомендации менеджера турагенства, и вот читаю только расстраиваюсь.
Екатерина, добрый день!Пляжа дикого там мы не видели. Бухта есть с катерами, но там купаться нельзя, да и берег грязный (бутылки, окурки..)Особо не расстраивайтесь-отдыхать можно, не берите номер на первом этаже (130)-там огромные тараканы у нас были!
Я, так поняла, чтобы было чисто, нужно к каждому ребенку приставить уборщика, вдруг ребенок прольет гор. шоколад. надоели такие отзывы, это хоть и 5*, но не самая дорогая. И где вы видели, чтобы туалеты убирались каждые 15 минут.
почему"вечером не разрешают купаться в море"?так каджый вечер?или только из-зи пенной вечеринки?
Я так поняла, что у них такие правила, что после ужина нельзя купаться в море. Запрет видимо из-за опасений что русские напьются и потонут. Они не объясняют, только говорят "нельзя". Гулять можно (но не во время пенной вечеринки).
Про туалеты я написала только из-за того что была с детьми, а дети не должны бегать и искать чистую кабинку. Взрослые попроще ко всему относятся. Цель моего отзыва не напугать будущих гостей отеля, а обратить внимание администратора отеля на пару отрицательных моментов.
Здравствуйте! На фотографиях некоторых туристов есть детская площадка с горками и качелями, вы ее видели в отеле? Ответьте пожалуйста, есть ли пляжные полотенца, платные? Сейф , платный и есть ли он вообще в номере? Платный ли вайфай? Спасибо!
Добрый день! Там 2 детские площадки, одна старая- там дети катались после ужина, на ней качели, и новая -но там большая высота с конца горки до земли, т.е. ребенку нужно сразу вскочить на ноги, и еще днем она нагревалась на солнце.) Пляжные полотенца выдают под залог 10$ за 1 полотенце. Потом возвращают. Сейф платный в номере, 2$ в день. Вайфай бесплатный ловит только на 1 этаже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 424) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 113
  • Photos: 0
0 Благодарностей