Пишу отзыв впервые. Просто сейчас я уверен в том, что отзывы пишут на 80 процентов одни туроператоры.

Отдыхал в этом отеле с женой и дочкой 5-ти лет с 7 по 17 июня 2014 г. Отель ни по территории, ни по сервису, ни по питанию на 4 звезды просто не тянет. Единственный плюс так это в скорости заселения и выселения.

Теперь подробности:

Территория по величине скромная, погулять негде. Бассейн тоже так себе, потому как придя к нему с надувным крокодилом и зайдя с ним же и дочкой в воду, смотритель бассейна попросил убрать надувного друга. Причина я думаю в том, что если таких же, как я с матрасами будет еще человек 10-15, то по бассейну будет просто сложно перемещаться. Детский бассейн - это лягушатник метров 5 в диаметре.

Для детей инфраструктуры почти нет: одна деревянная горка, вечером анимация проходит не на сцене, а перед ней, так как габариты не позволяют, да и места перед сценой тоже мало. Кстати, примерно числа с 11-го два вечера подряд наши аниматоры не водили детей на мини-диско, говорили, что администрация предложила провести это время в другом месте. В итоге русские дети сидели в душной комнате на -1ом этаже, а на улице была дискотека для англичан и испанцев.

Отдельно благодарю туроператора за то, что организовали для своих туристов отдельных аниматоров и сделали время работы: 10-12 13.30-17 и 20-22 (!!!). Хочу также поблагодарить, что есть еще такие девушки-аниматоры Клэр и Эстер, которые отлично управлялись с детьми любого возраста (некоторые и двух годовалых оставляли). Российский мини-клуб был для детишек от 2 до 5 лет и 6-12 лет.

Далее сервис: убирались регулярно, но пол мыли плохо. Пыль летала по номеру. Под кроватями, видимо, моют раз в год. Также, выделю работу лифтов - это такие тормоза, без кнопок закрытия дверей.

Ну и про питание. Для ребенка элементарно не было макарон, просто сваренных и посоленных. То есть, было место на шведском столе, где стояло 5-6 блюд, но все они были либо с каким-то соусами уже, либо то что большинство детей не ест. За то куча картошки фри и подобной дребедени, которую русские дети с нормальными родителями не едят так часто. Для взрослых опять же почти вся еда слишком сложная для восприятия. Не понятно на кого ориентирован отель, наверное, на англичан и всех тех, кто любит фаст фуд. Еда обычно однообразная, только один раз на ужин давали мидии, креветки и что-то похожее на раков. Но сварено на мой вкус было так себе. Специями в Испании видимо пользоваться не все умеют.

В принципе, отель нормальный, но почему туроператор рекомендует его детям, для меня так и осталось загадкой. Наверное, это только потому, что отель удачно расположен - в 15 минутах ходьбы от Порт Авентура и также до моря, а в самом отеле у них есть отдельный детский клуб. Для меня это всего лишь маркетинговый ход, на который я, надеюсь, больше не куплюсь. Хочу также заметить, что в отеле оказалось много инвалидов на колясках. Для них в отеле развита хорошая инфраструктура. Если в Вашей семье есть инвалид-колясочник, то Вам там будет удобно.

И в заключение хочу сказать, что туристам с детьми ехать в этот отель из-за близости Порт Авентуры не стоит. Можно выбрать просто хороший отель с удачным расположением на свой вкус. Автобусы и паровозики в парк ходят каждые 20-30 минут.

Если будут вопросы – пишите, постараюсь ответить.