АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in May 2014
08.05.14 - 17.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Отдыхали в отеле с 8 по 17 мая. Долетели хорошо. В отеле были около 17 часов. Заселили минут через 15, мальчик на ресепшен делал большие глаза и говорил, что нам заканчивают готовить очень хороший номер с дополнительной кроватью и на втором этаже, как было указано в ваучере. В итоге мы попали в номер во втором корпусе с видом почему-то на бассейн и ресторан, хотя в ваучере было четко написано: вид на сад. Специально просили турагента указать, так как не любим лишнего шума.

Номер конечно немного разочаровал: мебель старая, ремонт нужен срочно, но решили не заморачиваться, думаем отдохнем, а там все в лучших красках засияет, а что вид из номера не такой, ничего.

Но когда с 9 до 12 вечера безумно устав, я не могла уснуть от воплей певцов на дискотеке, настроилась решительно. Правда утром номер нам поменяли без проблем, даже дали два на выбор. Переселились в 3 корпус и начался наш хороший отдых.

Номера убирали нормально, доллар мы никогда не жалели. Полотенца и белье менялось регулярно, правда последние дни наш Махмуд немного филонил и пододеяльники не менял, но мини бар пополняли каждый день.

Территория замечательная, зелень, цветы. Море тоже отличное, на пляже чуть раньше лежаки занимали. Пляж чистый, постоянно убирается, урны везде. Заход в море нормальный даже для ребенка, правда покупали специальные тапки. В первой половине дня обычно были на море, а после обеда у бассейнов. Там тоже вполне нормально, вода конечно хлорированная, но при таком количестве людей нельзя иначе. Горки, искусственная река, грот, ребенок был в восторге, да и мы тоже. Все расположено рядом, хорошо продумано: корпуса, пляж, ресторан все рядом.

Питание тоже понравилось, всегда можно было что то по вкусу выбрать, никто не отравился. Спиртные напитки конечно не очень, коктейли в лобби правда нормальные.

Анимация хорошая, видно что ребята старались. Дочка в мини клубе пару раз была. Но тут конечно большой минус отелю: мини клуб просто требует ремонта. Нет никаких игрушек, только полуразваленная машина, обстановка мрачная. Детская площадка в ужасном состоянии, детям там просто опасно находиться.

И напоследок буду солидарна со многими отдыхающими: если отелем будет заниматься Пегас, он потеряет всю свою привлекательность. Можно закрыть глаза на навязывание очень дорогих экскурсий, но почему мы тогда, если не взяли их экскурсии, должны в ваучере расписаться, что обязуемся не покидать территорию отеля. Расчитано по видимому на лохов. Мы спокойно гуляли на набережной до фонтанов, катались на гольф каре. На пирсе взяли экскурсию на лодке с прозрачным дном вдвое дешевле, а ребенок бесплатно. Вылет переносили четыре раза, никто ничего не объяснял, сидели отмороженные.

Но в общем отдых удался: теплое море, отличная погода, чистый воздух, приветливый персонал. Думаю, что вернемся сюда еще.

Added: 17.06.2014 18:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Как понять переносили вылет и где Вы в это время находились?
Вылет из аэропорта. Рейс изначально был на 14-00, за день как положено на информационном стенде значилось 21-45, а в день вылета 00-15.Выселились как положено в 12-00 и целый день провели на море, у бассейна, проблем особо не было, душ есть в туалетах возле бассейна, вещи оставили в камере хранения, и обедали и ужинали, на ресепшн буквально час провели, но очень поздний вылет неудобен для детей, они буквально спали стоя в аэропорту
Ск. по времени занимает дорога из а/э до отеля?
Около часа, так как по дороге завозят туристов в другие отели, а если бы по прямому пути, то было бы не больше 20 минут. На обратном пути завозят в магазин сладостей, но как было описано раньше, Пегас "заботится" о своих гостях и вылеты в основном ночные, поэтому сладостей никто не хочет, покурили и поехали
Скажите,пожалуйста,есть ли в номаре электрический чайник? И браслеты зелёные одевают только тем кто был в сети Dessole именно в Египте? Просто мы были в этой сети , но в Тунисе,нам зелёный браслет светит или нет? Заранее спасибо за ответ.
Чайник в номере есть плюс каждый день когда пополняют мини бар, оставляют пару пакетиков растворимого кофе и чая. Насчет зеленых браслетов не скажу точно, так как были в первый раз , но гиды говорили, что зеленые браслеты дают всем кто был уже в сети Дессоле, думаю вас это должно касаться
Useful review
17:55 21.06.14
Уважаемая Ольга!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка.Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько карточек-ключей от номера выдают отдыхающим? Одну на номер или каждому свою?
Про пегас абсолютно верно!даже и добавить нечего,впаривают втридорога экскурсии и все ,про вылет абсолютно ничего не знают,сидят,для чего в отеле не понятно!
Карточку дают одну на номер, терять нельзя, штраф немаленький. Насчет Пегаса непонятно почему руководство отеля не принимает никаких мер. Ведь жалоб действительно очень много, кстати читала за прошлый год отзывы - никто их работой не доволен.
У нас ребенок сломал карточку пополам, когда доставал ее, мы так испугались. Пришли на ресепшн...показываем половину на лямке...Отельер изумленно посмотрел и спросил "КАк так получилось?"...Мы ЧЕСТНО))))))) свалили на нашего чилдрена...Нам без проблем дали другую, прогласили мастера, который достал вторую половину, оставшуюся в номере...Каждому дали по доллару (хотели больше, но мелких денег не осталось...).
Кстати, свет, кондиционер в номере работали и без карточки...Мы включали кондиционер, когда уходили на пляж. Приходили- выключали...
А из отеля до аэропорта нас довезли за полчаса, и только стоя на регистрации до нас дошло, что ШОПИНГ нас, СЛАВА БОГУ, миновал...И как это так))))
ждите сюрприз на обратном пути
Да не было, Ольга никаких сюрпризов! Я про обратную дорогу инаписала. И туда и обратно НИКУДА НЕ ЗАЕЗЖАЛИ!!!! 3 автобуса везли "наших"...
ну тогда вам повезло)
Ага, вот я иговорю-стоим на регистрации на самолет и думаем, что-то не так...Потом дошло, что шопинга не было!))) И нас первыми в аэропорт привезли! Но зато сколько нервов оставишь в их аэропорту(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 360) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 4 476
  • Photos: 0
0 Благодарностей