Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam 4*

Name: Начитавшись отзывов))
Item: Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam
Rating: 4
Author: Юрий

Egypt Marsa Alam

Review about hotel - 964631

Bronze status

1606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

48 comments

Отзыв об отеле Hotelux Oriental Coast Marsa Alam,Sentido Oriental Dream Resort (отель был переименован 01.08.24)

Vacation as a With friends in June 2014

02.06.14 - 12.06.14

- Abstained

5- accommodation
3 service
5- food

Correct review

Affects the hotel's rating

Начитавшись отзывов))

Translate

Ехали отдыхать с хорошим настроением, море и пляж в отеле супер, и то что выбрали закрытую бухту - только плюс - кораллы суперские - и мурены и скаты разных размером и осьминоги с крабами - живности полно)) и самое главное - всегда при любом ветре - море было спокойное)))), а вот с обслуживанием в отеле именно русских - очень плохо, на ресепшене никто не говорит по русски вообще, хотя русских в отеле больше 100 человек. поселили нас как всегда в самый отстойный комплекс для Россиян в самом дальнем углу отеля..... я позже могу прислать фото что было вокруг)))) Единственное кто реально нам помог и скрасил наше прибывание в отеле - это гид от Анекс Тура - Саид, нормально говорит на русском и человек реально помогающий русским туристам..... В отеле очень много итальянцев и немцев.... вот их обслуживают и перед ними стелятся....

Это не первый мой отдых за границей и в Египте тоже, но как пишут люди в отзывах - я туда больше не вернусь))) не стоит он того... У меня лично сложилось впечатление что - им было на нас глубоко наплевать))) и эти фразы проходящий мимо работников отеля в любое время суток - "Доброе утро" - под конец отдыха начинали раздражать....

Мы отдыхали с друзьями, в двух разных номерах, хоть и в одном корпусе. При поселении у нас не работал кондиционер, а холодильник не то чтобы охлаждал напитки, а наоборот их грел, да и напитков мы по приезду в нем не нашли... только после того как сходили на ресепшен нам поменяли холодильник починили кондей и положили в него то что было нам положено))) Убирались в нашем номере всего 2 раза но лучше бы и не убирались вообще)) Сервис на 5 звезд не тянет даже с закрытыми глазами.....

Я чуть позже выложу фото что росло под нашими окнами , а то все пишут что территория очень зеленая и красивая.

Отельному гиду Саиду огромный привет и так держать!!!!!

Как и обещал - добавляю фото территории)

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0

View all

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
2.0 Work of reception

4.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
4.0 Party
4.0 Quiet

4.9 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

4.5 Children services

4.5 Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

2.5 Location convenience

5.0 By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

3.1 Rooms

2.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

3.7 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
3.0 Territory maintenance

Added: 17.06.2014 14:43

Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 886 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (48)

Review date

новизне

Екатерина Лотоцкая

Losino-Petrovsky Tourist

11:18 18.06.14

Добрый день! Это Египет и отношение к русским, не зависимо от ценовой категории и звездности отеля, одинаковое. Стереотипы. Почему Вы не попросили поменять номер, если Вас вид разочаровал? И что по поводу питания/ напитков в ресторанах и на пляже? Спасибо

Translate

Complain

Юрий

Saint Petersburg Tourist

13:04 18.06.14

С напитками в рестаранах все в порядке, подходят и приносят, а на пляже сам за ними ходишь... иногда по пляжу разносят на подносе кусочки фруктов - дыня, арбуз на зубочистках)))

Translate

Complain

Екатерина Лотоцкая

Losino-Petrovsky Tourist

14:54 18.06.14

Ооо) А Вы за сервис 3 поставили) А рестораны а-ля карт сколько раз можно посещать?

Translate

Complain

Юрий

Saint Petersburg Tourist

08:39 20.06.14

Их там всего 2 - Мангровый - на пляже, и Итальянский. Всего можно 4 раза. записываться надо заранее ...