АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Vacation as a couple in June 2014
26.05.14 - 05.06.14
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхать тоже надо уметь

Translate

О СЕБЕ: Отдыхали вдвоем с мужем с 26 мая по 5 июня. Наш возраст 27 и 32. В Турции и вообще за границей были не в первый раз.

ОСНОВНЫЕ МИНУСЫ ОТЕЛЯ: 60-70% отдыхающих это наши соотечественники -наглые,невоспитанные и вечно пьяные; немного не хватает обслуживающего персонала; мяса типа баранины, свинины и телятины не подают.

ОСНОВНЫЕ ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: по-русски понимают все и всё, большая территория, большой спектр предлагаемых услуг, за пределы отеля можно вообще не ходить, если только на базар.

КОМУ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ: тем,кто едет за границу в первый раз и без знания языков,после России вам тут всё покажется прекрасным.Все остальные таки найдут к чему придраться.

ЧТО ВКЛЮЧАЕТ УЛЬТРА ОЛЛ: единственное отличие от обычного Олл,только то,что алкоголь разливают хоть и местный,но круглосуточно.

ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫСЕЛЕНИЕ: Из аэропорта Анталии ехали 2 часа,приехали в отель в 13:30.Нас быстро оформили,предложили оставить чемодан в багажной комнате и пройти на обед,до окончания которого оставалось полчаса.После обеда мы вернулись на ресепшен,нам выдали ключ от номера и объяснили как пройти (да, да, да, чемодан наш никто не понес, ну и что!подумаешь! он же на колесиках! и на чаевых сэкономили!). В день отъезда автобус за нами должен был приехать в 18:30.Мы освободили номер как и положено в 12:00,сдали ключ,чемодан оставили в багажной комнате и весь день пользовались всеми услугами отеля:кушали,купались,загарали.

НОМЕР: Сантехника,свет,кондиционер,тв - всё работало.Не работал только холодильник,но нам он не понадобился.Всё чисто,мебель целая.Полотенца и постельное белье -белые,без пятен.Бутылку воды 1.5л, шампуньки и мыльца приносили каждый день.Убирали ежедневно.Сейф в номере электронный,бесплатный.Вход в номер по карте-выдается одна на номер.

РЕСТОРАН: всего четыре ресторана:один основной (вход свободный) и три дополнительных (барбекю,османский,рыбный -только ужин,по предварительной записи). В ресторане объявление,что вход только в платьях и брюках,но всем пофиг.

Обед и ужин: жареные и тушеные куриные грудки,жареная и тушеная рыба,жареная печень либо сердечки,супы-пюре,картофель,крупы и бобовые.В ресторане барбекю -куриные шашлыки,в рыбном -жареные целиком рыбки,в османском - люля-кебаб.Много видов и вариаций сыра.Свежие и тушеные овощи:помидоры,огурцы,перцы,зелень и трава.Фрукты:апельсины,грейпфруты,яблоки,груши.Десерты:гиперсладкие местные пирожные,вкусные муссы и вкусные пироги с творожной  массой.Напитки алкогольные и безалкогольные те же,что в баре у бассейна.

Завтрак:каша рисовая на молоке,яичница,помидоры и баклажаны запеченные,огурцы и помидоры свежие,зелень,сыры,йогурты,те же свежие фрукты и фрукты в сиропе,кукурузные хлопья с молоком.Из остального:десятки видов булок,лепешки местные,оладьи,несколько видов красно-красных соевых сосисок и колбас.Напитки безалкогольные.

БАССЕЙН: Спасателей нет ни на бассейне,ни на горках,дети носятся вверх-вниз,под горками постоянно лужи и скользко -покрытия нет.Сама видела как пару раз там шлепались дети,но всё обходилось синяками.Дети выбегая из бассейна на горки срезали путь через газон,и от воды газон превратился в каток,один  мальчик лет 12-ти там подскользнулся и разбил в кровь голову,первую помощь в виде тряпки и льда прибежали оказывать аниматоры,затем отвели к доктору,который кстати всегда сидит в своем кабинете около ресепшена.Обращаю внимание,что мальчик упал там,где ходить не предусмотрено,но сотрудники отеля тут же приняли меры и через 20 минут прямо на газон в том месте положили плитку.Правда еще и предупреждающую табличку повесили,что за травмы у бассейна отель ответственности не несет.В остальном претензий нет:бассейны чистые,хлоркой пахнут слабо,макс глубина 1,5 м.Лежаков всегда хватало, заранее не занимали.

Бар и кафе у бассейна: круглосуточно разливает алкоголь именно этот бар.Из алкоголя: пиво,вермут,белое/красное вино,джин,водка,ликеры+коктейли на их основе по рецепту бармена.Из напитков:спрайт,фанта,кола,содовая,вода,соки юпи,айран,чай,кофе,капучино,какао.Из еды:картофель фри,макароны,бургеры,соевые котлеты,овощи,местные лепешки,шаурма.

ПЛЯЖ И МОРЕ: пляж находится буквально за отелем, идти 2 минуты. Представляет из себя кафе-бар, лежаки под навесом, прибрежную полосу и большой деревянный пандус (лестницы на пандусе сделали новые). Меню кафе-бара аналогично меню кафе и бара у бассейна. После обеда, т.е. в самые жаркие и опасные часы, под навесом можно отлично выспаться под шум волн. Вода в море теплая и прозрачная. Только у самого берега в воде встречается мусор, а если спускаться с пандуса, то там все чисто.

ИНТЕРНЕТ: в начале Wi-fi ловил только в холле и лоби-баре.Ловил плохо и постоянно вылетал.Объяснили тем,что как раз меняют всю систему.Затем действительно интернет заработал по полной и по состоянию на 05.06.14 ловил даже у нас в номере (2-ой дальний корпус,6 этаж).

СПОРТ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ: В отеле имеется вполне приличный тренажерный зал. Муж по утрам либо ходил туда заниматься либо бегал несколько кругов вокруг квартала,в котором расположен наш отель. Еще к спорту можно отнести спуск и подъем по лестницам отеля - наш номер был на 6 этаже и если лифт надо было подождать или было много народу, то мы с мужем этому были даже рады и с удовольствием направлялись в сторону лестницы! Из развлечений: аква-аэробика, дартс, тир, водное поло, конкурсы около бассейна, волейбол на пляже, в амфитеатре вечернее шоу для детей, затем шоу для взрослых.

ЛИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: за потраченные на путевку деньги (44 т.р. на двоих за 10 ночей и 11 ПОЛНЫХ дней, вылет из  Самары) отдых удовлетворил полностью.Поехали бы еще раз?Да почему бы и нет!голодными не были,при этом кушали только птицу/рыбу/овощи/фрукты,т.е. животы хлебом,картохой и макаронами не набивали (ЭТО ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ ЗОЖного ПИТАНИЯ: В НАШЕМ ЗАЕЗДЕ БЫЛИ ДАЖЕ СЕРЬЕЗНЫЕ КАЧКИ И ОНИ ТОЖЕ НЕ ГОЛОДАЛИ, ИХ ТАРЕЛКИ БЫЛИ С ГОРКОЙ НАПОЛНЕНЫ КУРОГРУДЬЮ ИЛИ РЫБОЙ).Чаевых за всё время никому не давали, дали только один раз в рыбном ресторане (кафе на пляже) пожилому всегда улыбчивому официанту с добрыми глазами, просто за то, что он такой. Тут пишут,что персонал пренебрежительно относится к русским, а к отдыхающим туркам гораздо лучше.  Да, это так. Но отдыхающие турки ведут себя очень скромно и с достоинством, вот и отношение к ним соответствующее. А наши ведут себя как быдло и обижаются, что к ним почему то и относятся как к быдло. Наши с персоналом общаются как с крепостными,а не как с людьми,выполняющими определенную работу за определенную зарплату. Персонал это тоже люди, и сюда они устроились работать, а не терпеть хамство и унижение. Лично мы никакого негатива от обслуживающего персонала ни разу не почувствовали, с нами всегда были любезны, и на каждое наше сказанное с улыбкой "спасибо" нам отвечали также с улыбкой "паджяуста". :)))))

Спасибо всем, кто дочитал до конца )))

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all
Added: 17.06.2014 14:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 864 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Все до единого слова ПРАВДА!!!!!
Useful review
Отличный отзыв, молодец, очень информативно и по существу.
Я, к сожалению, так излагать не умею.
Со всем перечисленным полностью согласна.
Спасибо, что посчитали мой отзыв информативным. Просто фактически я его писала находясь еще там на отдыхе, чтоб потом вдруг о чем-то не забыть, а дома просто немного подредактировала и опубликовала. Позже добавлю фото.
Хочу также добавить, что многие возмущаются и говорят, что никакая это не "пятерка". Но ведь пятерки тоже бывают разные и вобще непонятно как и за что эти звезды им дают. Например мои друзья - супружеская пара, недавно тоже были в Турции в очень даже добротный пятерке и за гораздо бОльшие деньги. Так вот они там оба отравились. Причем не одновременно, а в разные дни. Ели и пили разное, поэтому так и не поняли отчего именно. В итоге два дня отпуска пропали: один день она в номере в лежке в с температурой пролежала, а он рядом сидел, другой день наоборот. Потом остаток отпуска только кашками и питались. В этом же отеле пусть с разнообразие еды слабее, но на качество жалоб нет.
Useful review
Отличный отзыв, видно мнение адекватного человека. а то некоторые такого понапишут.
Спасибо за отзыв, пригодится в работе)
По Вашему отзыву я поставила бы отелю 4,5 . Отдыхала в Турции много раз и в 4*, и в 5* и в 3* , в принципе везде все одно и тоже, разница только в площадях и разнообразии. Скажите, пож- та, сколько времени были в пути от аэропорта до отеля?
Ирина, дорога из аэропорта до отеля составила около 2-х часов, в отзыве я об этом указываю. Моя общая оценка отелю все-таки "4", не больше. Отмечу, что за сервис я поставила "4" - по причине недостаточного количества обслуживающего персонала (об этом написано в отзыве), а за питание "3" - по причине наличия в ассортименте соевых сосисок и котлет (Об этом я тоже написала. Кстати в принципе против сои ничего не имею, бобы как бобы, но если уж и ем сою, то только в период поста и в чистом виде :) ).
Useful review
Отзыв в точку.Были там в начале июня, сразу по приезду почитала отзывы,и было такое ощущение,что мы с этими людьми отдыхали в разных отелях.То в номере не убирают,то хамят,то еще что нибудь.Не знаю,у нас и убирались каждый день,и чемодан доставили в номер и когда заблокировался сейф (пароль перепутали) мастер был через 5 минут.За такие деньги (60 т.р. на 4 х. 9 дней) это вполне замечательный отдых.Соглашусь с автором отзыва,что за русских периодически становится стыдно.А так отдых удался на славу.Спасибо автору за отзыв.
Useful review
Useful review
Согласна : если нет возможности разговаривать на каком -либо языке кроме русского, и , хотите отдыхать в окружении
соотечественников ( иногда неадекватных) , то можно сделать выбор в пользу этого отеля.
Кстати , никакого пренебрежения со стороны персонала , я не увидела - они с грустью и удивлением смотрят на все выкрутасы
туристов.
21:00 04.07.14
Спасибо, Вам, за информативный и объективный отзыв.
С уважением, администрация отеля.
Useful review
Скажите, пожалуйста, Hedef Resort Hotel и Hedef Resort & SPA - это разные отели?
Да, отели разные, но относятся к одной сети отелей и вроде оба находятся в Конаклах.
Спасибо Вам за быстрый ответ.
Ни какой информации про Hedef Resort Hotel нет, только про & SPA. Через 2 дня мужа с ребенком туда отправляю, переживаю очень, комфортно ли будет им в этом отеле))).
Анастасия, второй отель сети Hedef в Конаклах это вот этот: TopHotels
Не переживайте за своих, думаю все будет хорошо, а если им что-то не понравится, то чтобы не портили себе отдых напомните им "Если не можешь изменить ситуацию - измени свое отношение к ней". )))
спасибо большое. вы очень позитивный человек!!! Обязательно воспользуюсь Вашей рекомендацией)))
как я поняла -есть Hedef Beach Resort Hotel и Hedef Resort - оба отеля спа - ключевое здесь есть в названии beach или нет. Если есть - то все об отеле здесь TopHotels - , если нет - то сюда TopHotels . Отзывы примерно одинаковые (по-моему) ....хозяин один...
спасибо. Вот и разобрались вроде-бы))))
Анастасия, будьте добры-вести с полей напишите, плиз. Как реально им там? Мы на начало августа купили путевки -переживаю :(
ок, напишу обязательно.
здравствуйте, мои в отеле 3 день. вроде бы им все нравиться.
спасибо :)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 052) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alexa-tlt
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 11
  • Readership: 2 445
  • Photos: 27
0 Благодарностей