за последние 30 дней
И во второй раз отель нас порадовал!
Посетили этот отель во второй раз и нисколько не пожалели о своем выборе. Начну с самого начала, то есть с приезда. Путевку брали у Пегаса, и отдыхающие этого отеля попадают под программу Пегас Селект. Основной плюс в том, что в аэропорту есть отдельная стойка регистрации, мы без всякой очереди подошли, показали ваучер и гид проводила нас в микроавтобус (Мерседес), где мы были единственными пассажирами. Никуда не заезжая, без одних и тех же каждый раз рассказов мы быстренько добрались до отеля. Приехали мы около 10 часов утра, заселили нас в течение 15-20 минут, причем большую часть из этого времени я заполняла анкеты. Мы бронировали 2 стандартных номера c видом на сад, такие номера есть и в основном здании, и в Терраса Хаус. В прошлый раз мы были именно в ТХ и нам очень понравилось, поэтому я опять попросила номера там. Нам дали все как мы просили, единственный нюанс был в том, что один номер на первом этаже, а второй на третьем, в одном корпусе. Как мы потом поняли, это было даже хорошо, т.к. отдыхали мы таким составом: я, мой муж, двое наших детей (сын 10 лет и дочь 3.5 года) и моя мама, маму с детьми мы поселили на первом этаже, а сами с мужем разместились на третьем. Получилось и близко, и отдельно). В номерах, по сравнению с прошлой поездкой 3 года назад почти ничего не изменилось, только появились новые телевизоры, Wi-Fi, и вроде бы новый ковролин. Все хорошо, все чисто, просторно и красиво. Питание в отеле весьма разнообразное, мне кажется, на любой вкус можно найти много чего, и говядина, и баранина, и курица, и рыба, в разнообразном исполнении каждый день. Столы свободные есть всегда, также как и тарелки (кто-то писал, что с этим проблемы), единственный момент, который может не понравиться, это маловатое количество официантов для такого числа гостей, но это такая мелочь..... Обедали мы всегда в детском ресторане Рикси Кингдом, удобно, что поесть можно прямо на улице, столы стоят на детской игровой площадке, еда там простая много вареного, супчик овощной очень вкусный, фруктов много. Но это место не подойдет для тех, кто любит выпить за обедом, на территории Рикси Кингдом курение и алкоголь запрещены. Столько детей я не видела нигде и никогда!Для них там просто рай! Для любых возрастов и на любой вкус! Были очень приятно обрадованы тем, что там так и работает аниматор Эльмар - дети от него в восторге! Огромное ему спасибо за такое отношение к детям и умение найти подход к каждому! Не буду описывать все, что там есть для детей, отличное, правдивое описание есть на сайте Риксос. Для взрослых тоже очень много развлечений. Огромная красивая территория, по которой приятно пробежаться утром и прогуляться вечером. Из негативного могу описать только один момент: ходили с мужем на концерт Бандэрос в Алара Шоу-центре (это место для проведения вечерних развлекательных программ на территории отеля на берегу), концерт очень понравился, но... муж повесил на перила кофту (Армани) и забыл.... на следующий день обнаружили это, позвонили на рецепшн, нам сказали, что поищут, но так ничего и не нашли...понятно, что мы сами виноваты, но я почему-то думала, что в отеле такого уровня забытые вещи не пропадают(( Разговаривали с одним из работающих там, он говорит, что когда сотрудники что-то находят, они все отдают, а вот гости.... В общем, постарайтесь ничего не забывать! А в целом скажу, что отель просто СУПЕР, думаю, что если в Турцию, то и следующий раз остановим свой выбор на нем.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
От меня вопрос- чем хорош корпус Терас Хаус и есть ли фото номера у вас-если есть-может покажете?
Спрашиваю про номер-хочу узнать-говорят в этом корпусе побольше размер у стандартных номеров.
В первую очередь благодарим за предпочтение именно нашего отеля!
Нам действительно приятно читать слова благодарности в сторону всего персонала, работающего в отеле. Стараемся делать всё быстро и слаженно, чтобы гости могли себя чувствовать комфортно, любуясь природой, наслаждаясь морем и солнцем, не думая ни о каких мелочах.
Стараемся как можно ближе контактировать с гостями и узнать их предпочтения в еде, музыке, спорте, чтобы в следующий раз во время пребывания в отеле без напоминаний перейти к предоставлению безукоризненного сервиса.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь в отеле Rixos Sunagte!
С уважением,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями
Rixos Sungate Hotel